Gratis reservdelar från Logitech

Ingen som vet om microsoft gör likadant? skulle behöva en ny batterilucka.

Logitech har sjukt bra service, fick en MX500 när min Dual Optical gick sönder.

Man kan få nya "glidepads" till mössen också.

Finns ingen sida, du får ringa och snacka lite med dem.

Notera dock att supporten är på engelska, namnet till trots (Iaf. senast jag pratade med dem).

Se vad man kan missa när man är slarvig.

Sedär, själv fick jag prata med någon som inte kunde svenska. Blev mäkta förvånad ska jag säga.

EDIT; Inte många rätt jag fick idag.

Det går att maila också.

Vill även passa på att berömma Jens of Sweden för att skicka ut reservdelar, inte bara en utan 3 st saker för att säkra hörlurana i MP3n skickade de

Det verkar som att det finns alla möjliga språk representerade hos Logitech, snackat med:
2 x Engelsmän
1 x Danskar
1 x Svenskar

Som tur var har aldrig finska tekniker varit i farten när jag ringt

Förövrigt tycker jag att Logitech-supporten är förstaklassig, kan inte bli bättre!!
Har fått två stycken MX500 utbytta då de var defekta, samt fått två omgångar med skates, och ett tangentbord utbytt då "X"-tangenten och "?" var helskumma.

Kanongrej .. synd att de inte hade handledsstöd så mitt logitech keyboard har just stödets snäppfästen pajat , jaja man kan inte få allt här i livet.

finns ett formulär man kan. lr iaf kunde fylla i förut.

min mx500 började bete sig lustigt. kontaktade logitech och en vecka senare hade jag en mx510 i brevlådan

Inga problem att byta ut en trasig mx310 utan kvitto.
Fick dock snacka med någon på först engelska, och sen med någon på norska

Klippte av sladden från den trasiga musen och skickade till Logitech i Schweiz, en vecka senare kom det en helt ny på posten, perfekt!

Måste bara tillägga och lägga ett mycket varmt ord till Creative supporten. Även om svaren på mail tar tid, vilekt är förståligt, ca 2-3 dagar (inte så farligt länge) och på svenska. Mitt nätagg i mina megaworks gick sönder i ett åsknedlsag och jag skickade lite mail om det till dom och sen frågade dom efter en JPG med mitt bevis att jag köpt ett par megaworks (fick ta ett print screen på min oder från webhallen.com" sen skickade dom mig ett helt sprillans nytt paket , exakt allting, så nu sitter man här med 10 st sateliter , 5 för många och massa sladdar å grejer. Så jekla gött äre.
Helt gratis! DET, kallar jag service och support.

// Jacob

Har du nån mail dit hittar inte.

Skickades från m.sweclockers.com

Logitech är det bästa företag jag någonsin haft att göra med när det gäller service.

För det första hade jag, som många andra, strul med mitt Logitech G930 headset när de nyss hade släppts. Det tappade connection hela tiden utan någon uppenbar orsak. Efter kontakt med support (och en inscannad kopia på kvittot) så skickade de en ny mottagare, men när problemet kvar stod skickade de ut ett helt nytt headset helt utan något strul eller ifrågasättande överhuvudtaget. Då snackar vi ändå en vara som kostade några tusen vid release. Headsetet fungerade sedan bra i många år, tills jag i år köpte mig ett G933.

För det andra hade jag strul med min Logitech G700s för några år sedan. Musen glappade lite i höger musknapp när jag höll nere knappen. Jag skickade ett mail och förklarade problemet, fick strax svaret att en ny mus är skickad till mig. Den här gången hade jag inte ens skickat in en kopia på mitt kvitto, endast förklarat vart problemet låg. I år valde jag att även uppdatera denna till en G900.

Tack vare mina positiva erfarenheter av Logitechs support så fortsätter jag att välja deras produkter. Om det skulle bli något strul, så behöver jag inte oroa mig över att bli ifrågasatt eller hänvisad till butiken där jag köpte varan. Personligen har jag inte upplevt en support på den här nivån någon gång tidigare.

När jag läser igenom mitt eget inlägg så inser jag att det nästan ut som att jag arbetar med att göra reklam för Logitech, men så är inte fallet. Det är helt enkelt mina personliga erfarenheter.

Hur är det med Unifying Receiver till trådlösa möss/tangentbord osv? Vet att de säljs i vissa butiker men man kanske borde prova lyckan här.

@inquam:

Du kan kontakta via e-post på den här länken:
https://support.logitech.com/sv_se/contact-support

Ska man skriva på engelska eller svenska? Skrev dit för 2 dagar sen inte fått svar än..

Jag har ingen aning om hur det ser ut med deras svarstider faktiskt. Vet inte heller om kontaktsidan går direkt till svensk support eller ej. För att vara helt säker kan man ju skriva på både svenska och engelska. Men jag tror säkert att det går bra att skriva endast på svenska.

Gått en vecka nu inte svarat..