Misstänker att jag köpt en defekt dator – hjälp och tips uppskattas!

Prova denna för gpu driver
https://www.amd.com/en/support/downloads/previous-drivers.htm...

Öppna upp startmenyn och skriv kör, sen i rutan skriver du dxdiag..då får du upp info specifikationer om hårdvaran och Windows version.
Eller högerklick på "den här datorn" och välj egenskaper.

Vilken port på grafikkortet har du kopplat skärmen till? Kan vara så att grafikkortet/skärmen enbart stödjer höga uppdateringsfrekvenser genom en specifik port (oftast Displayport/DVI?)

Vilka uppdateringar är det som du försöker installera när den säger att processorn är för gammal? Windows 11 kan du t.ex inte installera eftersom det kräver en 8th gen Intel CPU eller nyare.

beror på hur du försöker ansluta skärmen och vilken skärm det handlar om.

om den har displayport bör grafikkortet ha iaf v1.2 men troligen v1.4 kan man tycka vilket iaf borde räcka till 1080p 144hz troligen högre.

HDMI är väl troligen v1.4 kanske v2.0 men inte säkert skärmen kan ta mer än 60Hz över HDMI även om hdmi versionen är hög nog för att stödja det på kortet.

en techpowerup så är dessa senaste drivarna kompatibla med rx580 korten

så du får ta rätt version för det operativsystem du nu försöker installera
och du hittar dem här för iaf win 7 och win 10/11
https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/graphic...

notera att datorn inte är win 11 kompatibel (utan att hacka bort hårdvarukraven för installationen) så det senaste som har officielt stöd för hårdvaran är Windows 10

Troligtvis för att du inte har drivrutiner till RX580 kortet installerat. Då går datorn igång på Intel® HD Graphics 530.

Du behöver alltså installera om Windows, och sedan uppdatera drivrutiner.

Om du bor i Malmö kan du komma med den t mig så kollar jag på den. Installera om Windows, ddu eller vad nu som behövs

Vad har du betalat för den och vad sa annonsen? Det är ju ganska gamla delar i den. CPU:n släpptes väl runt 2015 och Grafikkortet runt 2017.

Vad spelar din son?

Som andra säger, installera om med windows 10. Finns ingen anledning att lägga in win11 i dag på en dator som inte stödjer det.
ladda ner https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2265055 och följ guiden. Du behöver ett usb minne på >=8G.

Sen tar vi det där ifrån tror jag

Då lär förra ägaren installerat en ''patchad/requirement bypass-version av Win 11''

Skapa ett Win 10 USB och installera det istället, till att börja med!

som de innan skrivit så har den som ägde den plockat bort hårdvarukraven och kan mycket väl tänka mig att reparation inte fungerar då iom att den troligen vill även vill laga dessa bortplockade systemkrav.

så håller även med dem kör in win 10 för minst huvudvärk med installation så har du iaf ett os som är ok att ha kopplad till internet i något år till.

dock kan det bli problem vid ominstallation beroende på om du har tillgång till microsoftkontot licensen troligen är kopplad till.

för att aktivera det kommer du troligen behöva ansluta med ett microsoftkonto som har en ledig win 10 nyckel eftersom de digitala licenserna för win 10/11 nu mer sparas på kontot man loggade in med första gången man installerade.

vadå nybyggd... snacka om att ljudga sig blå i anonsen...

hårdvaran är ju för tusan snart 10 år gammal så högst otroligt att den skulle vara nybyggd utan snarare ett ihopplock av begagnade delar han hade liggande i garderoben...

får iaf hoppas att du inte gav för mycket för den.

och när det kommer till operativsystemet kör in windows 10 och kör det oaktiverat då du troligen inte kommer kunna aktivera det igen efter ominstallationen utan inlogget till förra ägarens microsoftkonto.

Vad säjer säljaren? Men som alla andra skriver så installera om till Windows 10 och efter Windows är klar med allt och installerat alla drivrutiner så lägger du in amd drivrutiner till grafikkort så bör allt fungerar bra.
Folk här brukar vara väldigt hjälpsam så on du inte lyckas lösa det själv så fråga om hjälp och berätta vart du bor så brukar allt lösa sig.