Actina speldatorerna (från fyndtråden)

Pro tip. När den skickats, kontakta kundtjänsten och fråga vilket fulfillment center den skickats från.

@LemurenSwe löste det sig för dig? Vet inte om man vågar beställa

Jag lämnade faktiskt in returen till Postnord idag. Vet mer om 1-2 veckor.

Fick hem en burk igår, utan Windows som det sagts tidigare i tråden. Någon som hörde av sig till Amazon ang detta och fick någon sorts plåster på såret? Står ju klart och tydligt "Windows" i produktbeskrivningen.

Noterar också att en skruv till den oanvända M.2 - slotten är helt omöjlig att få ur, med resultatet att jag helt enkelt inte kan köra mer än en disk. Har för mig att det här är mer av ett Asus prime problem, men osäker på hur jag ska tackla det. :I

Datorn i övrigt både oskadd och oöppnad vid leverans, snygg kabeldragning!

Blev också nekad initial...Tänkte att jag provar igen nu när jag läste tråden. Slutade med att jag fick tillbaka 1000 kr haha!

Bästa datorköpet någonsin haha!

Verkar vara ett välkänt problem som med en enkel googling har sin lösning här: https://www.reddit.com/r/ValorantTechSupport/s/cQMTS8Wa1X

Vem var det här inne som fick en defekt gpu på sin burk och löste det ganska smidigt med både amazon samt actina i polen? Hämtade ut en burk idag med ett asrock 7900xtx som verkar vara dött.. ger ingen post öht när det är inkopplat och efter någon minut rampar alla fläktar upp i burken, har ett 7900xt i en annan burk som jag slängde in i den här burken och då fick jag post och de som vanligt..

Tjena! Grymt! Ja jag vill ju heller inte bara returnera då burken jag köpte kostade 15k och nu har dem höjt den till 31k 😂, skickade ett mail förut och förklarade läget så får vi se, tänker jag mailar actina senare med 👍

Tror tyvärr inte jag kommer få de lika bra som @Nucky..
Efter närmare inspektion idag när jag skulle skicka bilder till Actina såg jag detta

Verkar som de har blivit knäckt i frakten..
Inväntar fortfarande lösning ifrån Amazon som skulle återkoppla senast Fredag men har inga höga förhoppningar, och burken man köpt har gått ifrån 15.4k -> 31.5k så inget vidare sug att beställa en ny direkt.. 😅

Tbh så skulle jag inte utesluta att du får hjälp av dom. Håller tummarna.

Update i ärendet, verkar som Actina valde att ignorera mitt mail där jag visade bilderna på att det verkar ha knäckts i frakten pga undermålig emballering. Amazon mailade jag samt fick svar i Tisdags att någon specialistavdelning skulle blandas in och att jag skulle bli kontaktad idag med ett svar om ersättningsvara eller kompensation. Inte hört något under dagen så bestämde mig för att chatta med dom och dubbelkolla allt bara, och verkar då som att första handläggaren över mail inte har skapat ett ärende hos den här specialistavdelningen och hon på chatten skulle göra detta idag och jag får då vänta ett par dagar till på en ev lösning. Jag skrev att jag hoppades att dom tog detta i beaktning när dem kommer fram till min lösning att man väntat 1 vecka på något som inte ens har skapats ifrån deras sida.. story continues.. håller er uppdaterade.

Första mailet -> svar inom ett par timmar och ber om bilder enligt en mall dem har -> jag ser då skadan på grafikkortet när jag ska fota det -> mailar till actina med bilder enl mallen och förklarar att det ser ut som att pcbn har tagit stryk i frakten till mig -> inget svar ifrån dem sedan dess. Nu är ju detta bara 2 dagar sedan men med tanke på att första svarsmailet inkom efter ett par timmar så :).

Kan ju vara att de försöker reda ut bakom kulisserna,sen kanske polen har helgdag nu ?

Ska man rent krasst se de som så, så behöver ju inte actina göra något åtagande om det är fysisk åverkan då det är Amazon som har sålt & levererat produkten och får stå för det, garantiåtaganden kan jag förstå att de kör med men jag har fortfarande is i magen och inväntar så får vi se helt enkelt