Problem i väntan på dell 1520
Tjena
Jag tänkte bara berätta min historia om frustrationen över problemen som uppstod i samband med beställning av en dell inspiron 1520.
För knappt en månad sedan fick jag görnt ljus för att köpa en laptop, pengarna som jag tidigare saknat fanns plötsligt till hands och jag var kort och gott överlycklig över detta. Glad i hågen sökte jag på olika forum och på google för att hitta den perfekta datorn, som jag nu inser inte finns. Efter mycket tviel och funderande kom jag fram till att en dell inspiron 1520 nog skulle vara det bästa valet för mig istället för den där zepton som jag var så nära på att beställa...
Med sitt överlägsna pris/prestanda förhållande tyckte jag att det kunde bli en mycket trevlig bekantskap och det som jag framför allt fastnade för var det att den erbjöd ett mycket bra grafikkort med 256mb gddr3. "-WOW" var min första tanke, "helt otroligt", lyckan bara svepte över mej när jag med brorsans hjälp (han som sitter på visakortet) äntligen beställde en.
Enligt orderbekräftelsen som skickas i PDF-format till mailen stämde allt, det var mycket korekt rätt färg på locket och grafikminnet var fotfarande gddr3 på pappret. Men lyckan kommer och lyckan går fick jag allid höra när jag var mindre och när jag skummade igenom de första recensionerna av datorn försvan till stor del all lycka som bubblade i mig, datorn presterade nästan tusen 3dmark06 poäng sämre än andra modeller beroende på recension,men ändå. Mycket huvudkliande senare tog jag själv kontakt med chattsupporten och blev åter igen kalldushad något å det grövsta.
Support: "Hmm, var ser du att det står ddr3?"
Jag: "Jo det står i min orderbekräftelse."
Support: "Hmm, det var konstigt, här står det ddr2, vilket är det som gäller"
Min första reaktion blev att spotta och svära och fördömma dell för all framtid... Min andra reaktion blev något i stil med "Ta dig samman nu, ät en kaka,gör några yogaövningar och repetera: Oh mani padme hum, till bakgrundssång a la valsång." Lite smått överdrivet med tanke på att jag inte änns har i närheten av den självkontrollen utan jag gick i stället lös på resten av familjen med mitt klagande och tjat av min oro.
Hur som hällst så tog vi kontakt med kundtjänsten i telefon där vi fick reda på att de också hade ddr3 i sin orderbekräftelse, "men chatten sa ju att...". Det vi kom fram till är att jag först och främst ska ta emot leveransen när den kommer, sen har jag ett par alternativ att välja mellan:
- Antingen så är det ddr3 i datorn och då är allt frid och fröjd.
- Eller så är det inte ddr3, jag behåller datorn och ringer upp samma person i kundtjänsten så att vi kan diskutera lämplig ersättning eftersom de uppenbart har gjort ett fel som gick ut över mig.
- Det är inte ddr3 och jag väljer att lämna tillbaks datorn vilket i sin tur betyder att jag har väntat mycket lång tid i onödan. Om detta nu blir fallet så beställer jag nog en znote 6224 eller liknande och får vänta ytterligare en tid på att den ska levereras.
Så nu är det bara att vänta och se, datorn ska komma på måndag (23e) är det tänkt enligt fraktföretaget så lite till får jag härda ut.
Min stora fundering är om det verkligen är värt att lämna tillbaks den eller om jag faktiskt inte behöver mer än ett 8600 GT 256mb gddr2. Jag är ingen superspelare som behöver det alldra senaste utan snarare en medelmåtta som vill njuta av fin grafik. Den största tiden går åt till att surfa och snacka med polare, se på film och lyssna på musik.
Är det då kanske bättre att försöka prångla till sig lite extra utrustning eller sänkt pris och sen bita i det sura äpplet och inte komma över tre tusen 3dmark06 poäng?
Om det nu är någon som seriöst orkat läsa igenom detta och orkat sätta sig in i min situation så kanske man kan fråga efter en åsikt också, vad hade du gjort?
Tack till er som orkat läsa (sorry för ev. stavfel, det är sent)
Lite GFX, lite CPU, en nypa RAM och ett par gig SSD
