pest eller kolera (Telia / Comhem)

Om du tyckte at Telias support var kass, så är ComHems 5x värre

Jag har Telia Fiber och tjänsten har för mig funkat klockrent, fick till o med telefon samtal från tekniker om att de hade tappat kontakt med vår switch i huset. (vår elkabel till huset blev avgrävd) så det var juh ett plus, tänkte juh dock inte riktigt på att internet var nere när hela huset var strömlöst

dock att ringa den vanliga supporten är juh som vanligt.. nånting man helst undviker.

Telia fungerar mycket bra för mig iaf, har haft Telia Fiber 100/10 i 1 år nu och det har varit nere två gånger under den tiden. Båda gångerna var det DNS problem, åtgärdades dock snabbt genom att bara byta ut den ena DNS servern mot Googles istället.

Deras kundtjänst som ni nämner är dock ruggigt dålig, som tur är har jag inte behövt kontakta dom under tiden jag haft anslutningen.

Vad jag vet är deras 100/10 billigare än Comhems?

Grymt nöjd med mitt ComHem 100/10, aldrig vart några problem och det har endast vart nere en gång under ett års tid pga driftunderhåll. Supporten kan jag inte uttala mig om då jag inte har behövt att ringa.

Har också 100/10 funkar klockrent, har ringt supporten flera gånger pga andra grejer gick bra när man berättar vad man vill för dem ställer ibland alla sortens frågor men funkar annars.

har comhem 100, det har aldrig varit nere och dom har aldrig bytt min ip-adress

Jag har haft Comhem sedan ett år tillbaks och har endast stängt av modemet vid längre bortaresor. Har haft samma ip hela tiden och aldrig haft någon nertid.
Modemet du får med heter Netgear CG3100 och mer om det finner du här: http://www.sweclockers.com/forum/14-internet-uppkoppling-och-natverk/893552-tips-till-alla-med-netgear-cg3100-fran-comhem/index7.html

Angående deras kundservice så tycker jag det har fungerat alldeles utmärkt. Slipper bli kopplad hit och dit som man blir när man ringer till Telia får att sen få prata med nån fjortis..

EDIT: Fast fiber är bättre än coax.

jag måste säga att allt beror hur Comhems Coax kablar är i ditt hus.

där jag bodde hadde jag först 100mb Comhem men i snitt så var mitt internet nere 2-3 dagar / månaden värsta fallet så var jag utan fungerande internet i 35dagar i sträck...... (då de felsökte)

Comhems kundtjänst på den tiden var USEL. 35-40min kötid innan jag kom fram till en operatör som inte kunde ett skit, därefter om jag hadde tur så blev man kopplad till Teknisk support.

Telias Kundtjänst (har telias fiblerlan just nu) inga problem. vist kötiden kan dra upp till 20-30min men har aldrig haft en längre "downtime" än 2h från Telia och det under 2 års användande.

Bryggningsbar? Jag fick ett hem ett modem, som jag sedan kopplade till min router. Funkar fint med webbserver och hela köret.

Önskar att jag kunde få fiber hem till mig men de enda jag har att välja mellan är Comhem eller ADSL, kör just nu med BBB 24/1, skulle vilja byta upp mig i hastighet men känner att jag hört av väldigt många att dem tappar kontakten i princip dagligen med comhem, inga långa stunder men störande nog, mitt bbb adsl har inte glitchat överhuvudtaget bortsett från när jag precis bytt från dem till telia då jag endast fick 0,5 pga att telia inte släppt greppet om mig helt

Precis

Sitter med Comhem XXL och är skitnöjd, men hade jag fått välja mellan det och fiber så faller valet lätt på Telia.

Vad har du för hastighet? Enligt comhems hemsida ska det fungera med Large eller mer...

Bara att be om bredbandsswitch istället.

Jag har 100/100 och får ut allt minus det IPTV äter (drar jag ut den sladden är jag uppe på 94/94).