Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
gävle
Registrerad
Okt 2010

Inets montering

Jag köpte nyligen en ny dator med montering från Inet.
När jag fått datorn så ville jag testa att temperaturerna såg OK ut då den är byggd i ett Mini-ITX chassit.
Jag startade Prime95 och såg ganska snabbt att temperaturerna såg ut att vara alldeles för höga, de steg ganska snabbt upp till 90c och jag valde då att stänga ner testet.

Jag skickade då ett mail till Inet och frågade om dessa temperaturer verkligen kan stämma, dubbelkollade att de verkligen använt kylpasta eller om kylaren (som var en Cryorig C7) kunde blivit ruckad under frakten.

Inet svarar då:
------------------------
Hej!

Vid stresstester är det normalt att den kommer upp dit.

Kylpasta är redan på, inget du skall tänka på J

Ha en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar
*********
Kundtjänst
------------------------

Tiden går och jag fortsätter använda/spela på datorn i tro om att dessa temperaturer kanske förekommer i dessa Mini-ITX chassin.
Efter några timmars spelande brukar temperaturen ha peakat på 89c.

Jag skriver nu detta från Dreamhack efter ha plockat isär hela datorn då jag kände mig tvungen att köpa en ny kylare.
När jag skruvar loss kylaren så ser det ut såhär:

De har alltså monterat kylaren med skyddsplasten på..
Jag ringer då till Inet och förklarar detta, jag blir då erbjuden ett presentkort värt 350 SEK.
Jag försöker då förklara att jag gärna skulle vilja ha antingen monteringen krediterad eller få ett presentkort som täcker den nya kylaren som jag köpt i Dreamstore för 1090 SEK.

Killen jag pratar med (som förövrigt var väldigt trevlig) pratar då med sin chef som säger att ett presentkort på 350 SEK är det enda de kan erbjuda.

Förjävla dåligt tycker jag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2009

Plocka bort plasten, Ny pasta och kör igen?

Why!?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falun
Registrerad
Nov 2005

Ja nu så minskade chanserna att jag köper en monterad dator hos Inet....

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Mar 2010
Skrivet av johannes_e:

Jag köpte nyligen en ny dator med montering från Inet.
När jag fått datorn så ville jag testa att temperaturerna såg OK ut då den är byggd i ett Mini-ITX chassit.
Jag startade Prime95 och såg ganska snabbt att temperaturerna såg ut att vara alldeles för höga, de steg ganska snabbt upp till 90c och jag valde då att stänga ner testet.

Jag skickade då ett mail till Inet och frågade om dessa temperaturer verkligen kan stämma, dubbelkollade att de verkligen använt kylpasta eller om kylaren (som var en Cryorig C7) kunde blivit ruckad under frakten.

Inet svarar då:
------------------------
Hej!

Vid stresstester är det normalt att den kommer upp dit.

Kylpasta är redan på, inget du skall tänka på J

Ha en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar
*********
Kundtjänst
------------------------

Tiden går och jag fortsätter använda/spela på datorn i tro om att dessa temperaturer kanske förekommer i dessa Mini-ITX chassin.
Efter några timmars spelande brukar temperaturen ha peakat på 89c.

Jag skriver nu detta från Dreamhack efter ha plockat isär hela datorn då jag kände mig tvungen att köpa en ny kylare.
När jag skruvar loss kylaren så ser det ut såhär:
http://i.imgur.com/rUv73HL.jpg

De har alltså monterat kylaren med skyddsplasten på..
Jag ringer då till Inet och förklarar detta, jag blir då erbjuden ett presentkort värt 350 SEK.
Jag försöker då förklara att jag gärna skulle vilja ha antingen monteringen krediterad eller få ett presentkort som täcker den nya kylaren som jag köpt i Dreamstore för 1090 SEK.

Killen jag pratar med (som förövrigt var väldigt trevlig) pratar då med sin chef som säger att ett presentkort på 350 SEK är det enda de kan erbjuda.

Förjävla dåligt tycker jag.

Ja, montera om samt lämna tillbaka kylaren du köpte på dreamstore.

HemmaBio - LG C7 55", nVidia Shield TV 2017, Onkyo TX-NR656, Dynavoice DF-5, Dynavoice DX-5, Dynavoice DC-5
UnRaid 6 Server - Dell T20 /w E3-1225v3, 8GB RAM, 12TB HDD + 120GB SSD
Bärbart Retina Macbook Pro 13" Early 2015 [i5, 128GB], Xiaomi Redmi Note 3 Pro, Teclast x98 3G 64GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
gävle
Registrerad
Okt 2010

@DaniZzH: Ja det har jag gjort, men jag tycker inte att detta ska kunna hända.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
gävle
Registrerad
Okt 2010

@Sweex: Tyvärr försent, förpackningen var bruten när jag upptäckte plasten.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Apr 2002

Känns som att inets standard är om något går fel vid monteringen, erbjud halva priset tillbaka.
I mitt fall så hade de inte monterat radiatorn där jag önskade, fick 350 kr för det. För en kompis så installerade de windows på den vanliga hårddisken och inte SSD. Han fick då rejält mer arbete av att formatera och installera om, även han fick 350 kr.

I ditt fall när du köpte en till kylare, så åkte du på en större kostnad, att få ersättning på monteringen täcker inte änns. Den. Tycker 350 kr låter lite.

Sen kan man fundera på vilka följd fel detta hade lätt till om du hade kört på i ett år. Kan ha blivit ganska ostabilt system och svårt att upptäcka om man inte har kunskapen av att montera bort kylaren.

CPU: i7 6700k + Fractal Design S24 GPU: EVGA GTX 980 Ti SC+ ACX 2.0+ RAM: Kingston 16GB 2133MHz CL13 MB: MSI GAMING M7 PSU: EVGA Supernova G2 850W, 80+ Gold SSD: Samsung SM951 256GB M.2 NVMe + Samsung EVO 850 250GB M.2 Chassi: Fractal Design S OS: W10 Pro Skrämar: Acer XB270HU + 2x Dell U2412M
NAS: Synology DS415+ (4x WD RED 6 TB) Console: Xbox One

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002

Fan vad sämst.
I deras ställe skulle jag skämmas och genast återbetalt monteringskostnaden med en ursäkt.

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Tyresö
Registrerad
Apr 2014

Dålig stil. Hoppas det löser sig. Både för din skull men också för inets...

Intel i7 4770 | GTX 980 stockkylare | Corsair Vengeance 1600MHz | Coolermaster 412S | Evga supernova G2 750w Guld | Nzxt H440 röd | MSI Gaming 5 | Logitech G502 | Benq XL2430T 144 Hz | Xtrify XG1-R | Flygprylar: Thrustmaster warthog | Saitek combat rudder pedals | Oculus rift CV1

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2015

Undrar hur bra CPU'n mår av att ha gått med så bristfällig kylning, visst, den ska ju throttla och rädda sig själv men magkänslan är ju inget vidare efter en sån grej.

Rätt dåligt svar av inet också faktiskt, du har ju betalat för fackmannamässig montering av komponenterna och det har du inte fått. Dessutom har de riskerat hälsan på dina komponenter och orsakat dig extra omkostnader. Tur inte datorn hamnade hos någon helt okunnig (vilket många som köper med montering är).

Nu får de skämmas

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2016

@Benedict: betala 1000 kr till en kund som blivit dåligt behandlad eller förlora massa potentiella kunder på grund av dålig press.... inet fucked up on this one.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Sep 2012

Verkar som om Inets "årets internetbutik" ligger lite längre bort vid det här laget.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008

Hade jag vart leverantör av datorn och en montör gjort det felet hade jag krediterat hela monteringen. Även om tex Windows blir installerat på fel disk (eller halva kostnaden + att kunde skickar in datorn på ominstallation).

Tycker det är dåligt, hade du inte upptäckt det hade kylaren kanske fått dåligt ryckte och du lidit av att fläkten går på max när den kunde gått på halvfart. Troligen också så att turbon inte går in och ger den extra skjutsen

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Aug 2003

Plasten på.. verkligen ? är det en praktikant som monterat eller? inte OK varken plasten eller temps!

Corsair Carbide 200R chassi med 2x120mm
i3-4370 @ 3,8GHz, 8GB DDR3
Asus Geforce GTX 1050 Ti 4GB
Windows 8.1 64Bit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Olofström
Registrerad
Mar 2014

trodde jag verkligen inte om inet.. dom borde bara se glada ut och lösa de på bästa sätt kan man tycka smått sjukt att de dessutom var plasten som satt kvar.. noob fel ju

Phanteks Entoo evolve matx temperd glass, Intel i7 5820k, 32gb Hyper beast ram, Asus GTX 1080 strix, EVGA micro 2 x99, 2 stycken Samsung evo850 500gb

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2016

Pinsamt...

Core i7 6700K | Asus Prime Z270-A | Enermax ETS-T40 | Corsair Vengeance 16GB @3000Mhz | 275GB Crucial MX300 | 1TB WD Blue 7200RPM | Define C | Corsair RM650x | Asus VG278H @120Hz | Nvidia GTX 1080 FE | Random RGB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norberg
Registrerad
Okt 2011

Misstag kan alla göra men det här var inte alls bra! Hoppas att Inet gör rätt för sig, annars sjunker dom en smula i mina ögon..

|Moderkort: MSI X370 Krait Gaming |GPU: Palit GTX 1080 Dual OC
|CPU: Ryzen 7 1700 |PSU: BF Whisper M 550W |SSD: Samsung Pro 960 240GB
|Minne: 16GB Corsair LPX DDR4 3200 Mhz |Chassi: Phanteks Enthoo Pro
|Datorskärm: AOC Agon AG271QG 27" 1440p 165Hz IPS G-Sync

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Nov 2010

Det var en gång en person som falsk anklagade en butik här, inte för att jag tror detta om TS utan jag skriver det som en reservation.
Om Inet säljer monterade datorer och glömmer ta bort skyddsplasten under cpun och enbart vill kompensera med 350kr, så är de inga små skojare. Misstaget med skyddsplasten, ja de monterar så väldigt många och misstag kan hända. Men när felet väl upptäcks och inte inse allvaret i det är skrämmande.
Det minsta man kunde begära var en helt ny cpu plus kanske 350kr. Vad Inet ska göra med den gamla cpun, ja varför inte montera den i någon av era webb, ekonomiservrar etc? Liksom om cpun skulle vara trasig, så är kostnaden vid driftbortfall inte värt mer än 350kr.

i7 7700K & Ryzen 1800X. Båda har 64GB ram, 500 GB 960 Evo m.2. Grafikkort är något jag hittade i en container..

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2012

Vi kan väl se vad @inet har att säga om det här istället? Löjligt att erbjuda en ersättning på 350kr. Det absolut minsta ni kan göra är att betala tillbaka en "monteringsavgift"

Moderkort: ASUS PRIME X370-PRO CPU: Ryzen 1700x 3.9ghz Kylare: NZXT KRAKEN x62 Interminne: G.Skill 16GB DDR3 3200mhz CL13 GPU: EVGA FTW 1080 SSD:Samsung 960 EVO 250GB & KINGSTON SSDNow UV400 240GB OS: Windows 10 Monitor: Acer Predator XB271HUA

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2015
Skrivet av molliz:

Vi kan väl se vad @inet har att säga om det här istället? Löjligt att erbjuda en ersättning på 350kr. Det absolut minsta ni kan göra är att betala tillbaka en "monteringsavgift"

Tråden ligger ju under inets eget forum så hade de varit online hade de sett den, misstänker dock de haft lite fullt upp just denna helgen men borde väl kommentera snart (om inte alla arbetat övertid och nu är komplediga )

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Nov 2010
Skrivet av molliz:

Vi kan väl se vad @inet har att säga om det här istället? Löjligt att erbjuda en ersättning på 350kr. Det absolut minsta ni kan göra är att betala tillbaka en "monteringsavgift"

Ja detta är för komisk, som jag tolkar TS har han betalt för monteringen och då borde det vara 699kr, de skulle alltså då på sätt och vis ta 349kr för monteringen som var katastrofal dålig utförd.

Nu finns det dock ursäkter som att den där chefen inte var någon chef.

Det folk måste inse är att inom datateknik idag så är det inte bara datorn som är värd pengar, i princip alla oavsett ålder har idag grejer på datorn som de ej vill bli av med. En datorkrasch handlar alltså inte enbart om att att hårdvaran har gått sönder och man kan få ny på garantin utan man kan förlora arbete. Arbete kan vara till jobbet, privata foton, savegames för spel, skolarbete you name it.

i7 7700K & Ryzen 1800X. Båda har 64GB ram, 500 GB 960 Evo m.2. Grafikkort är något jag hittade i en container..

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Borlänge
Registrerad
Jan 2009

Ähh en processor går inte sönder på det sättet längre. Den klockar ju ner sig alternativt forcerar en avstängning av datorn.

Dra av skyddsplasten, montera igen och köp nåt roligt för dina 350kr.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
KISTA
Registrerad
Okt 2009

Därför bygger jag alltid själv. Ska man ha det gjort ordentligt så ska man göra det själv. Måste ha varit en praktikant eller någon som har varit stressad vid byggtillfället.

FD define r4 vit// MB: ASUS MAXIMUS VII RANGER Z97 + HyperX Savage red 16GB (2x8GB) 2400Mhz// CPU: 4790K 4,7GHz + Corsair Hydro H75 PnP// GPU: EVGA GTX 970 4GB FTW+// System Disc: Samsung 850 evo 500Gb + Win10 x64// lagring: Seagate 2TB+Corsair Force3 SSD 120Gb// PSU: Corsair RM750x// MATTA: Xtrfy NiP Lightning Large// MUS: CM Storm Reaper aluminium// Tangentbord: ASUS CERBERUS// HUAWEI P20 PRO BLUE 128GB// ASUS N56VZ gammal och trött// OVPN.com// Sennheiser PC 360 Special Edition 2017

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Nov 2010
Skrivet av Legacy_wow_jon:

Ähh en processor går inte sönder på det sättet längre. Den klockar ju ner sig alternativt forcerar en avstängning av datorn.

Dra av skyddsplasten, montera igen och köp nåt roligt för dina 350kr.

Är det därför alla bättre dyrare workstations står och brummar med alla fläktar i 100% i flera minuter för att bekräfta att de verkligen fungerar, innan datorn bestämmer sig för att det är säkert att gå ut ur biosen?
Vilka temperaturer en processor kan ta skada av är intressant, men när de har varit plast mellan kylaren och cpun så kan det bli väldigt höga peakar. Så jag skulle absolut inte använda en sådan här cpu.

Det skulle vara intressant med någon riktig duktig inom processorer kunde uttala sig om risken för att skada en processor vid värme, spänning etc. -Det finns några såna duktiga här på forumet.

Skrivet av mrbrix:

Därför bygger jag alltid själv. Ska man ha det gjort ordentligt så ska man göra det själv. Måste ha varit en praktikant eller någon som har varit stressad vid byggtillfället.

Jag tänker detsamma, även om butikerna är stora så vet man ej vad för folk som kommer in.

Det finns dock företag som jag litar på men de kostar därefter och de riktar sig inte precis till konsumenter.

i7 7700K & Ryzen 1800X. Båda har 64GB ram, 500 GB 960 Evo m.2. Grafikkort är något jag hittade i en container..

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Okt 2015

And that kids, is why you build the shit yourself.

Asus ROG Swift PG279Q | Fractal Design S | i7 6700K @ 4.0Ghz | Cryorig R1 Ultimate | MSI GTX 1080 Ti Lightning X | ASUS Z170 Pro Gaming Aura | 16GB Corsair Vengeance DDR4 3000Mhz | Corsair RM750X | Samsung 960 EVO 250GB, Samsung 850 EVO 1TB, Crucial MX300 750GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Okt 2004

Tycker du borde ta upp det här med ARN om inet inte är öppna för ytterligare diskussion. Jag har bara bra erfarenheter av Inet, så jag blir lite besviken på min favoritbutik Pingvinstång väger inte upp slarviga montörer. Lyckligtvis trivs jag med att bygga datorn själv

$ grep parts /home/pwntato/thermaltake_core_v21
specs: core i7 6700k, 16GB vengeance lpx, asus maximus viii gene, asus strix 980ti, evga 850p2, samsung 850 evo 250GB, samsung 850 evo 1tb, wd green 1TB

$ echo citera gärna om du vill ha svar snabbare >> /home/pwntato/quote

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2008

Att bryta förpackningen betyder inte att du inte kan använda dig av distansköplagen för att ångra köpet. Kräver det att du bryter förpackningen för att undersöka varan har du all rätt att göra det men försiktigt så du kan samla igen. Kontakta du återförsäljaren och hör hur du skickar tillbaka kylaren.

Angående Inet's felaktiga montering och därtill felaktiga information via supporten kan jag bara säga att jag är chockad... både att det kan hända och att de inte i det minsta betalar tillbaka monteringsavgiften. Jag är ingen expert men tycker det låter snålt att bara erbjude 350kr i detta fall men ta kontakt med konsumentvägledaren i kommunen där du bor och hör vilka rättigheter du exakt har och kontakta sedan Inet igen när du har kött på benen.

MAIN: i7 4790K, 16GB, GF980, 850Pro+850Evo KIDS: i5 750, 4GB, GF460
CLUB: i5 6600K, 16GB, GF680, 840Evo+750Evo #2: Q9550, 4GB, R5750, 840Basic
SONY VAIO: i3 2310M, 6GB, R6470M, 840Pro+840Evo
AMIGA: A4000/PPC, A4000/060, A1200/060, A600/030, A500/020, A1000 etc.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Piteå
Registrerad
Jan 2013

Montören måste ha varit less arbetsdagen Eller de kanske delade på en joint där i datorbyggeriet och glömde plasten
Inget annat som det är fel på? Är allt i sin ordning? Inga hårddiskar som har tappat bort sina modermodem?

H440 | i7 7700k | MSI Z270 Gaming Pro Carbon | MSI GTX 1080 | 16 GB Corsair 2666MHz |
S2716DG
DT880 600Ω + O2ODAC
HTC Vive Pro

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2012

Hur kan inet göra ett sånt misstag?!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Min röda stol
Registrerad
Jul 2014

Detta är varför jag inte gillar att Inet får "årets affär" varje år, de gör sånt här skit men de kommer undan för att de skickar med en pingvinstång, som även när min polare köpte något inte fick med.

| Rotmoset På Burk => | R4 Define | i5 Kvarg Extreme Edition (4670K) @ 4.3Ghz, 1.275V w/ PH-TC14PE | Asrock Z87 Extreme6/ac | GTX 1080 SuperJetStream @ Stock/StockMhz | HyperX Fury 16GB 4x4 @ CL10 1600Mhz | RM650 | Kingston V300 120GB | 2TB HDD | Logitech G710+ | QPad QH-85 | Naos 7000 @ 800DPI | LG G4 (Rooted) | Acer GN246HLBbid @ 1920x1080 144Hz | BenQ G2420HDBL @ 1920x1080 60Hz |