Kass packetering av Netonnet

De stora terminalerna behandlar paketen som skit, har själv aldrig varit på PostNord men känner folk som jobbar i terminalerna som säger att folk bara slänger skit på bandet. Har haft samma erfarenhet på DHL där jag jobbat.

Joho då, det händer ofta.

Folk som jobbar med kunder i elektronikbranschen har nog extra koll på det. Kunden har verkligen inte alltid rätt. På ARNs egna hemsida står det att endast 30-50% av kunderna som anmäler får rätt. (36% när det gäller elektronik enligt ARN själva).

Jag har själv fått ta vägen där jag bett kunder göra ARN-anmälan eftersom dom inte ger sig där dom inte har rätt. Jobbade då för en av Sveriges största mobiloperatörer.

Fast just Netonnet är faktiskt väldigt dåliga på att packa. T.ex. en processor som bara har vaddering i en riktning i kartongen så den kan studsa runt där fritt i de två andra leden, varför ens ha någon vaddering överhuvudtaget då? Visst, den har ju sin egen kartong så det spelar väl ingen roll, men köper man något för flera tusen kronor blir man ju inte direkt glad när packningen är sämre än vad man får från andra ställen, speciellt när det är så lite extra som krävs. Har aldrig ens reflekterat över packningen när jag beställt från t.ex. Inet, Webhallen eller Komplett men varje gång jag öppnar ett paket från Netonnet blir jag förvånad, så det är något som inte är helt hundra där.

Men herregud. Jag har inte skrivit att posten skall ersätta. Det jag har skrivit är att det inte är NON som har gjort fel. Inget om ersättning. Du har uppenbarligen inte läst forums titeln... KASS PACKETERING AV NETONNET..
( Jag har precis som du ganska stor erfarenhet hur gods hanteras och även gått antal kurser i både emballage/adr samt konsumentpåverkan från "svenne kokosnöt")

Läs om läs rätt. Kaput har tolkat inlägg fram i tiden och citerat mitt inlägg på helt irrelevant nivå där mitt inlägg inte har något med att göra. Att han väljer att vrida och tolka på sitt sätt vidare visar att han noll kunskap om hur marknad/emballage syfte och funktion fungerar. Samt fortsätter tolka vidare på sitt skrivna inlägg där han citerar mig.
Som sagt. Läs om läs rätt och citera gärna där jag skriver det han påstår och även det du skriver.

TS har fått ett "kantstött" paket. Fungerar varan i så är det ju inget problem. Emballaget har uppfyllt sitt syfte. Är han rädd att det skulle vara sönder får han höra av sig till NoN. Men kom inte säg att det är NoN fel för dom har paketerat fel. Det är just det ni antyder.
Ta fallet till ARN om innehållet i paketet inte visar några som helst påverkningar och visa mig en vinnande dom. Då lovar jag att jag går ner på mina knän och säger förlåt. Jag hade fel. Annars bör ni läsa på vad syftet för ett emballage är. Eller gå och köp en ny låda på blocket.

Hur som helst ifrån företag, man skall kontakta dem direkt om det gäller en fraktskada, dvs synlig skada på paketet, de upprättas en reklamation direkt med posten, 1 vecka brukar de ta att genomföra reklamationen, antingen får man alternativet att "skrota" produkten själv, eller att dem tar tillbaka den.
Sen att NetOnNet har Service i världsklass är en annan femma, dem erbjuder även 90 dagars öppet köp om man är medlem i klubbhyllan, där kan man bli medlem utan kostnad också.

Själv hade jag noterat skadan. Berättat för NetOnNet och sedan skicka tillbaka på ångerrätt.

Sedan köpa varan i en butik istället.

Alternativet är att beställa 2 och skicka tillbaka den som är minst skadad.

Så du ska straffa NoN för något som är utom deras kontroll?

Fast då får du ju avgift för du inte hämtat ut ena, tänkte du skita i att betala den då eller?
Jag menar, det kostar ju pengar för NoN att skicka dig varor du skiter i att hämta ut.
Det är ju inte så himla schyst.

Jag tänker på distansavtalslagen. Så ja man får betala returen, men man får ju tillbaka på frakten man betalat för att få varan. Så borde gå ganska jämnt ut.
Schysst vet jag inte. Men om man är orolig så finns det sätt helt klart. Vet flera vänner som gjort så när det varit produkter som varit svåra att få tag på bland annat.

Bästa är dock att gå till butik om du frågar mig. Är vad jag gör numera när det gäller lite större/dyrare köp. Detta efter alla dåliga upplevelser med frakten.
Webbhandel är bra när det gäller spel och annat smått. Kanske då undantaget viss hårdvara från butiker jag gillar (Inet, webbhallen) slinker med ibland.

Otroligt så olika man måste bli bemött. Jag handlar nästan allt mitt i "Lagershop" på NoN. Har de det inte hemma så beställer jag på nätet.
Min dotters headset fick glappkontakt efter 11 månader, gick in och fick till svar: Dessa har vi inte längre, du får ett tillgodokvitto så du kan se om du hittar något annat. Medlem i klubbhyllan=90 dagars öppet köp!!! Hinner nästan byta grafikkort till nästa generation kommer!

Däremot har jag haft strul med Elgiganten. 7 månaders kladd med en TV som var fullständigt värdelös.

För mig är NoN nummer 1.

Jag skulle aldrig kunna köpa en begagnad vara undantag för tex RAM minne och sånt.

Vad bra att det löste sig till slut.

Ser ut som en retur för mig också. Då jag kollat på bilderna.
Emballaget är ju mindre skadat än själva PS4 lådan.

9 juni så ser Ibymafayhas också det.
Säker på att det inte var en fyndvara du köpte?

Som någon annan skrev: "En skadad förpackning gör att man direkt misstänker att varan är påverkad."
Och "Inte minst p.g.a. vid eventuell framtida reklamation så kommer mottagaren då direkt påpeka skadorna."

Jag har vägrat att hämta ut paket på grund av yttre skador. Har även fått en WoW Collector's Edition ersatt. Det hade spelats fotboll med det paketet, själva spelförpackningen var rejält mulad i hörnet, men det syntes ej på utsidan av paketet. Jag köpte ju inte bara CD nyckeln Rena samlarsaker är ju både ytter och innerförpackningen a och o om man vill betinga ett högt samlarvärde typ fiskerullar, drag och sådant.

Huruvida en PS förpackning ökar andrahandsvärdet är ju en annan fråga, men visst vore det pinsamt att visa upp en ruffsig kartong istället för en helt perfekt sådan vid begagnat försäljning. Inte omöjligt att det ändå handlar en eller två hundralappar extra.

Det hela löses bäst genom att netonnet antingen skickar en ny tom och oskadad kartong, eller om serienr för konsoll är knutet till/skrivet/klistrat på kartong tar tillbaka och skickar en ny enhet.

Börja ha som vana att skriva något i meddelandefältet om paketering vid beställning vetja.