Anslutning som ofta dyker (Itux/Bahnhof/HES-3106) - vill ha råd och tips

Jag har nu haft min fiberanslutning i drygt 1.5 år. Senaste månaderna har det börjat komma tröttsamma avbrott på allt mellan tiotals minuter till flera timmar. Varje gång kollar jag Bahnhofs driftinfo men den har aldrig visat nåt fel.

Jag har alltså fiber ända in till lägenheten, i öppet nät via Itux i Göteborg. Som internetleverantör har jag Bahnhof. Fibermodemet är ett HES-3106 som är monterat i ett litet skåp i ett mindre rum i lägenheten.

Strax efter att jag fick fibern inkopplad köpte jag en enklare trådlös router som jag kopplade till fibermodemet via en nätverkskabel, och sen körde jag både trådat och trådlöst till min då enda dator (en bärbar), och trådlöst till min mobil. Sen november har jag en stationär dator också. Ibland gick det att få anslutning igen om jag kopplade en dator direkt till fibermodemet, så därför trodde jag att min billiga router var kass. Köpte en ny för några veckor sen, en ASUS RT-AC86U. Bättre prestanda och stabil anslutning. Trodde jag.

Nu var det nyss avbrott igen. Jag kom hem från matbutiken och märkte att mobilen inte fick sin anslutning som vanligt när jag kom hem. Kollade de övriga datorerna och båda saknade anslutning. Jag kopplade om så den stationära var kopplad direkt till fibermodemet och då funkade det. Jag testade då att koppla tillbaks in i routern, men utan resultat. När jag kopplade tillbaks till den stationära igen var anslutningen helt död.

Startade om både router och fibermodem, och testade att koppla omväxlande via routern, omväxlande direkt till den stationära. Ingen anslutning alls. Och underligt nog ingen anslutning till routerns interna inställningssida heller (router.asus.com). Möjligen ett DNS-fel - jag vet inte om den klarar att resolva sin egen adress utan DNS-server...

Till saken hör att det nu börjat lukta fränt och unket från fibermodemet. Bränd kondensator eller liknande. Det är inget utrymme jag är regelbundet, och jag behöver vara inom 20-30 cm från modemet för att känna lukten, så jag kan inte säga hur länge det har luktat.

Jag lät strömsladden vara ur några minuter på fibermodemet och därefter funkar det som vanligt igen. Lukten är kvar.

Det är väldigt irriterande att ha en så instabil anslutning (instabil i betydelsen osäker om den ska finnas - när anslutningen väl funkar är det full fart alltid). Bahnhof har ett öppet ärende gällande detta, men ser inga fel hos sig. Och det kan ju hända att fibermodemet hela tiden ser "normalt" ut från sig själv och utåt, men att det är inåt i min lägenhet det är trasigt.

Om Itux (eller vem det nu är som är ansvarig) byter mitt fibermodem, och jag får ett likadant, är det då kanske läge att försöka få ett annat? Eller har jag bara haft ovanligt mycket otur?

Ärendet har varit öppet i några veckor. Bahnhof tror inte på att det är fel och bryr sig inte.

Just nu funkar allt igen.

Men när det var nere försökte jag ansluta direkt till routern från en enda dator (dvs bara den nätverkskabeln ansluten till routern, ingen annan i LAN eller WAN) och det funkade inte heller. Jag testade även att ansluta via IP-adressen, men det var inte 192.168.1.1 utan en annan som jag inte längre kan se och inte minns. Udda, men så var det. Ska testa med 192.168.1.1 nästa gång. Men eftersom det står "router.asus.com" på baksidan av routern utgick jag från att den kunde resolva sin egen adress utan yttre DNS, men tydligen inte.

När anslutningen funkar får jag en korrekt adress från fibermodemet. När det inte funkar får jag en 169.254.x.x, så ingen yttre.

Men om det nu skulle vara (åtminstone delvis) en IP-krock, vad är det då som orsakar den?

Vet inte om det spelar roll, men nu har jag i alla fall satt låsta IP-adresser på enheterna i nätverket i stället för dynamiska. Får se om det gör nån skillnad.

Lustigt nog jobbar jag med nätdokumentation för bl a fiber, men jag är ju aldrig ute i fält, haha!

Ja, den ska ha 192.168.1.1, så jag testar det nästa gång det blir problem.

Men ja, med tanke på att felet ibland kvarstår även när jag är kopplad med kabel direkt från datorn in i fibermodemet så tror jag ju att det är där eller utanför som felet finns.

Och jag kan ändå inte komma ifrån att det luktar skadad elektronik om lådan. Så kanske nån form av intermittent överhettning som får den att braka ihop. Efter avkylning börjar det funka igen. Samtidigt uppstod felet i dag under tiden jag var ute på stan, med anslutningen obelastad. Det hade varit mer logiskt om felet hade uppstått t ex när jag laddade ner BF V på Origin tidigare i veckan, när anslutningen var oavbrutet maxad i drygt en timme.

Det har börjat lukta bränt nyss, och det luktade mer i morse än i går.

Och jag skrev tidigare att det inte fungerat trots en dator kopplad direkt till fibermodemet.

Skickades från m.sweclockers.com

Lugnt.

Luktade nu när jag kom hem och det är tydligt från lådan, inte från adaptern. Den är monterad platt mot insidan av skåpets vägg och har "galler" uppåt. Där kommer lukten. Håller jag näsan under känner jag inget, och då är jag precis vid adaptern.

Har faktiskt inte kollat hur de blinkar, men färgerna och vilka lampor som är tända ändras inte, utan är samma både när det funkar och när det inte funkar.

Japp, jag har testat följande kombinationer:

1. Router via lägenhetens dragna ledningar. Då är det tre ledningar med två "skarvar", dvs från fibermodemet med kabel till skåpets kontakter, sen väggdragen ledning till vägguttag centralt i lägenheten, och därifrån med kabel till routern. Detta är normalkonfigurationen.

2. Kabel direkt från fibermodemet in i den stationära datorn. Endast en kabel på sträckan.

3. Som #2 men med en annan kabel. Båda funkar bra normalt. Den ena fick jag vid fiberinstallationen, den andra är köpt. Jag har fler också, men att det skulle vara fel på flera känns orimligt.

4. Kabel direkt från fibermodemet till den bärbara datorn. Endast en kabel på sträckan.

I fall 2, 3 och 4 har kabeln löpt fritt i rummet, utan att vara nära nån elektrisk utrustning eller större elledningar. Och efter en stund börjar det ju funka igen utan att jag ändrat nåt.

Men du sa nåt om viloläge och WOL. Jag gick in nu och stängde av allt i nätverksenheten som rör det. Om det nu mot förmodan har med det att göra. Det är ju intressant att det har hänt flera gånger när datorn varit inaktiv.

Så jäkla segt detta. Tredje avbrottet för kvällen. Händer ett par gånger i veckan.

Jag måste gå in i routern för att trigga igång en ny anslutning. Visserligen tyder det på att det faktiskt inte är ett hårdvaruproblem, men nåt är ju ändå tokigt med skiten. Samma problem med två olika routrar och två olika datorer (när de varit direktkopplade).

Jag har nyss börjat testa onlinespel, men det kommer inte funka så bra när jag tappar anslutningen flera gånger under en kväll.