Köpte en laptop innehöll fel delar

Har du några bevis för att det stod RTX 3050 från början? Om det inte finns några spår av det i din orderbekräftelse eller annat så blir det nog svårt. Det kan ju ha varit du som kommit ihåg fel, klickat på något annat än du hade tänkt osv.

Kan det vara denna länken du köpte från?
https://www.elgiganten.se/product/datorer-kontor/datorer/lapt...

Köpt i butik eller via nätet? Hur länge har du haft laptopen hemma?

Nu borde det ju gå att påvisa att det var fel i specen, men om det inte går och du köpt via nätet så kan du ju använda distansavtalslagen att returnera varan inom 14 dagar eller vad det nu är. (även om du öppnat kartonger osv och inspekterat datorn försiktigt)

Elgiganten har väl rätt bra villkor för öppet köp, var du inloggad tror jag det tom är 30 dagar.
Men ångra distansköp inom 14 dagar är bättre, särskilt om du inte har en butik nära.

Då kan du reklamera och kräva att de levererar korrekt dator. Kan de inte leverera den du beställt får de komma med en likvärdig eller bättre. Mitt råd är att inte gå på att få pengarna tillbaka. Det kan vara svårt att hitta en motsvarande dator till samma pris. Om de tvunget vill häva köpet så ska du säga att du vill bli kompenserad med mellanskillnaden föra att köpa motsvarande från en annan leverantör.

Där ser det ju rätt solklart ut iaf..
Fick du med en pdf-fil också? Vad står i den isf, artikelnummer skulle vara intressant.