Dustin Home - Konstig syn på kundsupport

Ursprungligen inskrivet av Söderbäck
Du har säkerligen bättre saker för dig än att "minutiöst kontrollera och ansvara för att dina redan betalda produkter ska anlända till dig som planerat".
Men det är väl kanske inte jättesvårt att själv lista ut att det saknas ett paket när de andra anlänt. Det lyckades du faktiskt med utan några som helst problem.
Dessutom är det heller inte alls märkvärdigt att mottagaren kontrollerar att allt kommit fram. Snarare en standardprocedur skulle jag vilja påstå.
Men framförallt när man upptäckt att det blivit något fel så behöver man inte ringa och klaga, utan man kan ringa med en hygglig inställning och fråga(vilket oftast hjälper en bättre i längden dess utom).
Till sist så är du mycket missnöjd med att allt inte fungerade perfekt när du redan betalt. De kommer inte göra ett hårdare jobb för att du är snabb med betalningen utan de försöker såklart göra ett bra jobb med alla leveranser. Det var dessutom du själv som valde förskottsbetalning när det fanns andra alternativ.

Huruvida det sedan verkligen varit Dustins fel eller inte vet jag inte då jag inte hört hela historien från båda sidor (och är egentligen inte jätteintresserad) men din grundinställning känns lite snäv vilket gjorde att jag ville peka på några punkter jag tyckte kändes lite felbalanserade...