Telia pissar på trogna kunder?

Ahoy!
Jag har hört att folk som beställt iPhone 3GS av Telia får sina telefoner vid väldigt olika tidpunkter (samma färg och modell) jag pratar om iPhone 3GS 32GB svart.
En kompis har redan fått sin 3 veckor tidigare än utlovat och jag har fortfarande inte fått min 1 vecka senare än han fick sin och trots att det inkommit en ny sändning av telefoner sedan han fick sin.
Mysteriet är troligen löst...
Telia skickar ut ut telefoner till sådana som INTE redan är kunder för att suga i sig fler kunder och kvar blir vi som har varit dumma nog att redan vara kunder till Telia.
Så vad säger Telia?
Det här svarar Telia efter att jag lagt fram min tes om att icke kunder får sina telefoner före.

telefonist #1 -Men oj! har du inte fått bekräftelse om sändning?
Jag -Nej.
telefonist #1 -Det här måste jag kolla upp, du skulle ha fått den redan, jag kollar det här sedan ringer jag tillbaka på en gång. (i min värld så är på en gång åtminstone samma dag)

telefonist #2 Börjar med att konstra om det gäller olika modeller och att vi beställde olika tidpunkter samt använde olika sätt att beställa. (det skiljde ca en timme och vi beställde båda från hemsidan exakt samma typ av telefon)
Efter att han inser att det inte går att skylla på nåt som orsakat av mig så blir det tvärstopp och vi kommer överens om att jag ska ringa Aftonbladet, skriva i bloggar och forum om hur Telia beter sig

telefonist #3 Förvissar sig om det jag har sagt om min kompis stämmer och ringer (eller låtsas ringa) till dom som står för leveranserna. och beklagar att det måste vara så att det var 16GB svart som skickades ut vid den sista leveransen.

Grejen är den att datumet för utleverans av 32GB svart hade åxå flyttats fram i deras egen blogg så det hade enligt deras egen blogg kommit in nya 32GB svart.

Jag vet att det finns en tråd om leveranstider för iPhone men denna riktar sig direkt mot Telia.

Jag skulle bli mycket tacksam ifall folk kunde skriva här nedan om hur lång tid ni fick vänta på er iPhone beställd från Telia och ifall ni redan var kund hos Telia eller om ni hade en annan operatör vid beställningen.

Jag kommer att fylla på med mer telefonister och jag kommer att fortsätta ringa Telia tills jag får ett ärligt svar eller deras växel smälter ihop.

EDIT: Och där kom det ... den här telefonisten ser i listorna att folk som porterar sina nummer till Telia från andra operatörer är prioreterade.
EDIT2: Fixade kass meningsbyggnad (borttappat ord)
TACK SÅ FÖRBANNAT MYCKET TELIA FÖR ATT NI PISSAR PÅ TROGNA KUNDER.

Då är det ännu konstigare att folk som beställer samma telefon vid samma tidpunkt på samma hemsida får sina telefoner med 4 veckors mellanrum (nu har jag inte sett att den kommer om 2-3 veckor).

Jag får intrycket att du antingen inte har läst mitt inlägg ordentligt eller att du gör en "klipp och klistra".
Men jag tar det igen... Vi beställde samtidigt, på samma ställe (inte i butik utan genom "mina sidor" på telia.se) vi fick orderbekräftelse båda två, samma dag. men han har sin telefon 3.5 veckor tidigare än utlovat av den så kallade väntelistan. Enligt ditt sätt att se på det hela skulle det betyda att det tar längre tid för folk som blir porterade från andra operatörer.

Det behövs tydligen inte då man identifierar sig på "mina sidor"

Jo, man kan visst bli upprörd då man som telia kund sedan 1995 med ett avbrott hos 3 ett år ser att andra blir förfördelade på grund av girighet.
Och sedan att det tog 4 samtal innan nån erkände att det förhöll sig på det vis man misstänkte.
Vi får se hur många repliker det krävs här för att få fram ett erkännande.

Du beställde tidigare och jag antar att trycket var ännu större på 32GB svart vid den tidpunkten och anledningen var att det verkligen inte fanns några telefoner att skicka.

Summan av kardemumman är att en kompis till mig har fått sin telefon tidigare än mig och det beror på att han porterade över sitt nummer från en annan operatör.
Det har, efter att han fått sin levererad kommit in mer 32GB svart enligt telias egen blogg så det kan inte heller bero på att han fick den sista i en sändning och jag fick vänta på en av de första i nästa sändning.

Jag måste ha Telia om jag ska någorlunda snabb dataöverföring.
Jag bor på landet jag, siddu

Dom skriver ju att dom inte har råd med ett fungerande ordersystem så dom slumpar väl ut grejerna.
Har man inte tid eller råd med ett system som prioriterar vissa saker så har man inte tid eller råd att skapa ett system som fungerar heller, eftersom systemet i sig inte känner av såna saker som rättvisa, etik eller moral.

Jag fyller på här med min fråga som jag ställde till Telia:
Fråga 2009-09-29 15:30

Jag undrar varför man som trogen Telia kund måste vänta längre än en som porterar sitt nummer från annan operatör?
Hela händelse förloppet finns beskrivet här:
http://www.sweclockers.com/forum/showthread.php?s=&threadid=8...
Mycket dåligt ... jag har haft den uppfattningen att man betalar ett högre pris till Telia och i gengäld får en bättre service, men det verkar som om kvartalsekonomin även har slagit igenom med full kraft hos Telia med.

Detta är svaret:

Svar 2009-09-30 15:18

Hej!
Tack för din förfrågan.

Anledningen till att vissa kunder som porterar sitt nummer från en annan operatör får sin telefon tidigare än en trogen Telia kund är för att när man flyttar sitt nummer stänger den andra operatören av det befintliga abonnemanget hos dom. Detta resulterar i att kunden inte kan ringa med sitt nummer vare sig med sin gamla operatör eller med Telia. Därför måste vi kunna leverera en telefon till dessa kunder.

När man beställer Iphone försöker vi lägga fram porteringen så långt så detta inte ska uppstå, men det är väldigt svårt att sätta rätt inkopplingsdatum då vi inte har några leveransbesked från leverantören av telefonen.

Vi tycker självklart att det är väldigt tråkigt att vi inte kan leverera telefonen snabbare till alla kunder och vi försöker vara så rättvisa som möjligt.
Jag rekomenderar att du följer våra leveransbesked på http:/_/_www._teliaiphoneblog._se/_?page_id=_218.
Telefonen kommer levereras till dig uppskattningsvis ca v 43-44.

Man tyckte alltså att det i det här fallet var lagomt att skicka begäran om portering ca 4veckor innan det kommer någon telefon ett mycket dåligt försök till rättvisa tycker jag.
Och varför inte lägga in begäran om portering när kundens telefon kommit?
Porteringen i sig verkar ju inte inte ta lång tid då han fick sin telefon inom en vecka efter sin beställning...
Och med tanke på hur lätt det vore att göra det rättvist så känns det inte alls som om dom försöker vara rättvisa.
Att Telia är tycker det är tråkigt att vi ska behöva vänta på telefoner som dom ska få suga i sig massor med abbonemangs kostnader på det tror jag helt och fullt på.

Reparerade han luften runt din mobil telefon så att den kunde ta emot samtal igen?
Ursäkta sarkasmen men Telia är ett mastodont företag så det är mer eller mindre olika företag som grejar med markbundet respektive mobilt.
Det märker man ju när man ringer fyra gånger till dom och man får fyra olika svar.