CDON.com: Hemelektronik

Varför dras inte det 15% på vissa saker? När jag köpte processor och minnen så drogs det bara rabatt på processorn men inte minnena!

Måste bara säga att CDON har bland de sämsta kundservicecenter jag varit med om.. Beställde varor från er i tiisdags och det stod då att leverans skulle ta 1-3 arbetsdagar. När jag märkte att paketet inte skickats sent under onsdagen så pratar jag med dem i chatten och de säger då att varorna packas.. Under torsdagen hör jag fortfarande inget ifrån dem och har nu bestämt mig för att jag vill avboka då de även sa att de skulle meddela mig så fort paketet skickas.. Pratar igen med kundsupport som säger att varorna fortfarande packas.. Och så fortsätter detta tills lördag då det fortfarande tydligen packas (4 dagar att packa en vara? Står att det tar max 1 vardag). Bad att få avbeställa men tydligen har det gått för långt i processen för att kunna avboka, när de står och packar i fyra dagar...

De har antagligen gjort en fuling och sagt att grejorna var i lager fast det inte var det.

Overall har det varit en otroligt tråkig och jobbig order då de även inte har kundsupport via telefon vilket jag tycker är värdelöst..

Som kompensation gav de mig en 29:- rabatt på nästa order, som om jag tänker beställa där igen?

Seg leverans, dålig service och ingen information.

Jag fattar verkligen inte hur en sån stor och välkänd butik inte kan ha support via telefon.

Tycker att det är jättekul att de har en sådan här stor rea. Tyvärr måste jag även medge att det har varit ytterst krångligt att komma i kontakt med cdon. Har skickat ett antal meddelandet ang en orderändring, varpå första svaret blir att det har blivit ändrat, sen kommer det ett till meddelande ett dygn senare som frågar efter vilken komponent jag vill ha ändra till (det var ändrat ?!). Har efter det skickat 3-4 till meddelanden där jag har förklarat vilken komponent jag vill byta till, till svars på varje meddelande frågar de vilken komponent jag vill byta till... Är som att snacka med ett gäng botar. Har även försökt chatten ett par gånger men blir alltid disconnectad mitt i chatsamtalet. Vill inte ens tänka på hur det kan bli vid eventuella rma/garantiärenden...

Bara jag som inte kan komma in på cdon just nu ? Står såhär: "An existing connection was forcibly closed by the remote host" och jag har testat från flera webläsare. Igår hade jag problem med inloggningen också och kunde då inte komma in på min cdonprofil på ett par timmar, man bara fastnade vid lösenrutan. Testade även att byta pw vilket inte hjälpte. Då fick man snällt vänta. Spontant känns inte cdon sådär jättestabila just nu. Cdon, ni verkar vara en mycket lovande butik. Jättekul med alla rabatter osv. Men se till att fixa detta med kommunikationen mellan kunderna, det skulle göra att ni blir så mycket bättre än vad ni redan är!

Edit, deras hemsida fungerar igen!

Beställde i tors kväll, fick sms idag vid 11-tiden att det kunde hämtas ut! Mycket bra, tanke på hur mycket det va som jag beställde :D.

Typsiskt, nu funkar inte SWECNOV koden längre...

Fungerar för mig..

Den ska fungera ända fram till 20e december, som jag förstod det. (5 varor max per kund och 1 beställning) Brodern min beställde för någon timme sen 5 saker.

På de 1000 första beställningarna.

Tur att jag fick med en 2600k iaf, samt en noctua d14

EDIT: Mitt fel, en gång per användare var det. Tur att min sambo har ett konto också

CDON

Kommer ni ha någon mellandags-rea eller dylikt?

Måste säga att jag är imponerad av att varor både packas och skickas på en söndag. Det trodde jag inte butiker gjorde.

Kan inte klaga på leveranstiden iaf. Beställde på fredagen resp. lördagen och fick båda paketen idag.

Nu skall det byggas och jag ber till högre makter att allting fungerar så jag slipper gå igenom mardrömmen från förra gången det begav sig.

Köpte under rean dem resterande delarna som jag behövde. Hade redan HDD och grafikkort så bara 5 saker behövdes. Fick 2500k, Asus P8Z68 V-Pro, HX650, Fractal Arc, Vengeance 8GB för otroliga 4,5k

Så går det när man wopsar till det.

När skickas varorna när det står "Varorna packas"?

Edit: Jag beställde i söndags.

Vad är det som det är så bra rea på och hur tar man del av det? Länka gärna

Jag beställde också i Söndags. Mina varor ligger sedan igår i "Varorna packas".

På sidan står det: Vad innebär statusen i orderhistoriken?
Din beställning håller på att plockas och packas på vårt lager och kommer att skickas inom en arbetsdag.

Tycker då beställningen skulle gått iväg idag men det verkar det ju inte som.

Orderstatusen stämmer inte helt som ni märkt, min order var märkt från tors-sön "varorna packas" men fick meddelande igår som jag skrev tidigare att jag kunde hämta ut varorna. O.O

Hittade ingenting som verkade vara wow-billigt men det blir väl ett lägre pris om man gör som du och handlar flera varor. Enskilda varor var betydligt billigare på Inet. Hoppas gärna att någon motbevisar mig