Kan jag få en ny hårddisk?

Disken verkar inte riktigt frisk, nej. Något som är lite konstigt är att det bara är pending sectors som visar fel, men reallocated sector count är ok. Därför bör man köra tillverkarens egna program för att vara säker, enligt nedan.

Vad man alltid bör göra för smidig RMA är att köra långa testet (backupa först!) i HD-tillverkarens egna testprogram. Finns att hämta på respektive sida. Den kommer generera en felkod och en logg, som du skriver ut och skickar med disken, så blir aldrig någon diskussion. Eftersom du är utanför butikens normala garantitid (och under tillverkarens förlängda) så kan du behöva skicka disken till tillverkaren och bekosta frakten själv. Allt beror på var du köpt den. Olika butiker har olika policies. Kontakta butiken först.

Edit: Garantitiden hos tillverkaren räknas från tillverkningsdatum, inte när du köpte den. För att inköpsdatum ska gälla måste du maila en kopia på ditt inköpskvitto till tillverkaren som då förlänger garantitiden. Detta gäller WD, men säkert några andra också. Jag registrerar oftast mina diskar vid inköp (hos tillverkaren), så vet man att allt blir rätt. Ibland är garantitiden fel pga olika gråimporter från andra marknader. Speciellt externa diskar har olika garantitider beroende på var de är sålda. Då måste man alltså skicka in kvitto för att tillverkaren ska godkänna rätt längd.

Jag har fått rätta rätt många diskars garantitid, både interna och externa. Tyvärr kollar inte många upp sina köpta diskar och därför upptäcks sådant först när disken går sönder. Alla sparar inte sina kvitton och därför kan de sitta med skägget i brevlådan som det så fint heter.

Jag har även (tyvärr) råkat ut för diskar helt utan garanti pga svartimport från USA (Dustin i det fallet) och då är enda utvägen att byta disken via inköpsstället.

Läs mitt inlägg.

Alltså tillverkarens program. Det är alltid bäst och säkrast.

Start/stop count : 1337

Hmmm

Ett par hundralappar för lite bubbelplast?

Kunde du inte fått disken utbytt av säljaren om denna finns kvar?

Jag har en fråga. Varför gjorde du det?

http://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=408338

Den disken kunde du fått för samma pengar men mycket mindre krångel.

Mig veterligen tar inet, dustin, komplett, och säkert många flera,
hand om diskar under garantitiden.
De blir i sin tur krediterade av leverantören.

Säljaren är enligt lag skyldig att ta hand om reklamationer, man ska vända sig dit, inte till tillverkare eller grossister.

Jag fick nyligen en WD-disk utbytt av Dustin, efter 4 år. Frakten stod Dustin för. Handlar man av de seriösa är det inga problem. Nu hade jag dessutom kvar originalkartongen från Dustin, med serienummer och allt, så där tillkom inga emballagekostnader.