Lite lagar om konsumentsrätt:
16 § Varan skall i fråga om art, mängd, kvalitet, andra egenskaper och
förpackning stämma överens med vad som följer av avtalet. Den skall vara
åtföljd av de anvisningar som behövs för dess montering, användning,
förvaring och skötsel.
Varan skall anses felaktig,
3. om varan i något annat avseende avviker från vad köparen med fog
kunnat förutsätta.
Varan skall vidare anses felaktig, om den inte överensstämmer med
sådana uppgifter om dess egenskaper eller användning som någon annan
än säljaren, i tidigare säljled eller för säljarens räkning, har
lämnat vid marknadsföringen av varan före köpet och som kan antas ha
inverkat på köpet. Varan skall dock inte anses felaktig, om säljaren
varken kände till eller borde ha känt till uppgifterna(har de inte kontakt med dina återförsäljare?)
Skall enligt lag upplysas.
20 § Frågan om varan är felaktig skall bedömas med hänsyn till dess
beskaffenhet när den avlämnas. Säljaren svarar för fel som har funnits
vid denna tidpunkt, även om felet visar sig först senare.
22 § Är varan felaktig, får köparen enligt 23--29 §§ kräva avhjälpande,
omleverans, prisavdrag eller ersättning för att avhjälpa felet eller
häva köpet. Dessutom får han kräva skadestånd enligt 30--32 §§. Han får
även hålla inne betalningen enligt 25 §.
28 § Om avhjälpande eller omleverans inte kommer i fråga eller inte sker
inom skälig tid efter reklamationen, får köparen kräva prisavdrag som
svarar mot felet eller häva köpet enligt 29 §.
29 § Köparen får häva köpet, om felet är av väsentlig betydelse för
honom.
Om säljaren skall lämna tillbaka betalningen, skall han betala ränta
från den dag han tog emot betalningen
Off Topic: Mitt Kaffe är slut