Inlägg

Inlägg som JensPubisson har skrivit i forumet
Av JensPubisson
Skrivet av tvelander:

Gringa folk enligt mig, och finns de 0 bevis så äre det ej sant tills någon visar sanningen.

Jag tror att du är anlitad till att hacka och gnälla på folk som ger kritik tiill vissa företag här inne.
Det kommer jag fortsätta att tro tills motsatsen är bevisad.

Av JensPubisson
Skrivet av Ohdear:

Har ett pågående ärende med Inet där dom skickade ut för många produkter av misstag och ska nu få dom tillbaka. Snackar med deras Teamleader som vill att jag ska boka upphämtning från POstnord, skriva ut fraktseldar, fixa i ordning paketen och lösa problemet. Väldigt intressant diskussion

Mycket besviken att detta är hur Inets kundsupport TEAMLEADER väljer att gå till väga.
"Oj vi råkade göra fel, ursäkta. Du får lösa problemet som vi skapade eller så skickar vi faktura på de extra produkter du inte ens beställt"

Antar att det dessutom var du som påpekade för dem att du fått för mycket saker?

Upplys dem om att du tar 800 kr för påbörjad timme av detta administrativa arbete, att du tillämpar förskottsbetalning.

Nej skämt och sido. Det ligger i deras intresse att få detta löst. Så stå på dig tills de kommer med en lösning du kan acceptera.

Av JensPubisson
Skrivet av Paddglutt:

@tuomi: Jo så är det visserligen på en verkstad, men om vi tar en bilanalogi som passar bättre i detta fall t.ex.

Om du köper en helt ny bil och så specialbeställer du den, du pröjsar säg 12000 extra och uppgraderar till de fina R-Design däcken på bilen + vinterdäck.
Inte ingår de vanliga plåtfälgarna + R-design + vinterdäcken då heller hur?

Kolla denna kundvagn:

https://www.inet.se/kundvagn/visa/12129303/

Har inet rätt att öppna förpackningen och sno processorkylaren som följer med processorn iom att kunden även
har beställt en till processorkylare?

Om inte.

Om kunden betalar inet för att ta de delar i varukorgen ovan, och sen montera ihop dem. Ger det då Inet rätt
att stjäla något av det som ligger i kundvagnen?

Eller för att diskutera bilar som du gör.

Om jag beställer en ny volvo samt beställer till ett par vinterhjul. Leveransen sker på vintern så jag ber verkstaden
skruva på vinterhjulen direkt då jag inte får köra med sommardäck i december. Ger det då volvo rätt att sno mina sommarhjul eftersom de inte skruvas på bilen??