Inlägg

BBB VDSL

11.2/8.5 vilket jag är grymt nöjd med

Modemet är helt trensparent, skall inte vara några problem alls att köra VPN by default...

Då va jag framme igen
Kolla lite till, BBB har nämligen inte byggt ut sin VDSL-plattform sedan förra året.

Samma modem äre inte... bara såru vet...

Jag fick vänta 3 veckor för att skanova hade leveransstopp... detta inträffade förra sommaren.

Med 220 meter luftledning och ledningsändar av bly så är allting möjligt...

Det kvittar hur långt ifrån station du sitter om kvaliten på ledningarna eller andra faktorer är usla.

Ringde precis till supporten för att få min pinkod för att aktivera min telefonsvarar-funktion Den beräknade kötiden var 3 minuter... Jag kom fram direkt..

Ja du, jag har fan preeecis samma problem..

Min burk började sporadiskt starta om sig efter att jag installerade WoW och jag har oxo ett billigt realtek-kort.

Ska testa installera av realtek-kortet och köra med mitt Intel ist.

Jag tror det finns en anledning till att B2 inte villl att ni skall ändra inställningar i deras utrustning

Skräll att det går snabbt när det gäller Telia.. psssh...

Det verkar mest vara kötiderna folk whinear på i detta fall.

Varje gång jag har blivit tvungen att ringa supporten så har jag inte direkt blivit "dissad" och jag har inte några problem med att klaga på kvalitén på supporten heller. Jag har själv suttit som kundsupport för en ISP, både direkt mot kunder och med problem-hantering. I de flesta fall där kunderna klagar på kompetensen så har det berott på att kunden är dåligt informerad om hur tjänsten fungerar och att kunden inte har så stor koll på tekniken. Men sen är det säkert så att kompetenser skiftar ganska stort på en support, det är väl precis som alla andra jobb... Det finns säkert någon jävel som ni stör er på på jobbet

Jag tycker beskrivningen på hur man skall vara inriktad när man ringer till en support/kundtjänst var klockren. Konstigt nog så är det oftast de mest arroganta kunderna som skall ha bäst service och det är inte många som vågar ha samma inställning i telefon som när man träffar dem personligen, jag fattar inte ens att folk vågar bete sig som de gör mot människor som sitter och har deras adress framför sig.

MEN, om kötiderna är för långa längre tid så måste det även bero på dåligt med personal:

Ration för Kunder som whinear om ont i knäna mot det totala antalet Kunder är konstant. Man kommer aldrig ifrån det och måste därför ha detta i beräkningarna när man tittar på antalet på en suppor

Jag var väl medveten om detta. Men jag var nyfiken på hur skanova ställde sig till det hela.

Anledningen till att det inte är bättre än fiber är juh att kopparledningarna diffar så pass mycket från person till person. Enskilda VDSL-anslutningar kan vara bättre än BBBs fiber men VDSL rent generellt är sämre.

Måste inte Skanova godkänna alla förändringar av tjänster och i dagsläget har de inte godkänt 3Mbps upload för adsl2plus, eller är detta fel?

Jag brukar tanka i 1400KB/s från FZ. Kan fixa screens på det när jag kommer hem.

dock så fungerar inte min upload riktigt lika bra när jag tankar samtidigt.. när jag rankar över 1MB/s brukar upload ligga på ca 700/800KB/s.

Vad jag hört så är det olagligt att spela in om motparten inte vet om det... Ddock om det gäller hot (som är snäppet olagligare) så skall det tydligen gå bra.

Ring supporten och be dem sänka din hastighet om du vet att det inte är några probs hos dig

Kolla dina telefonjack och ring sedan supporten.

Vanligaste orsaken när man har problem med DSL när det gäller högre hastigheter (speciellt när man tycker att det kopplad ner) är inte modemen utan att signal är för svag jämtemot bruset.

Jag tycker att du borde gå över dina telefonjack o kolla så du är korrekt kopplad och sedan kontakta supporten och be dem sänka hastigheten med någon Mbps så kommer det nog fungera bättre.

Haha...

OT. Vitoc söker ni nå folk?