Inlägg

Inlägg som Basil_liam har skrivit i forumet
Av Basil_liam

Det kommer vi att göra också så fort vi får tillbaka pengarna...

Av Basil_liam

Netonnet skickade fel TV och vill inte återbetala innan de får den tillbaka

Det började med att jag skulle köpa en ny tv från netonnet den 19:e den här månaden.
Dom skickade fel tv till mig som jag vägrade ta emot från best som levererade fel tv samma dag jag beställde.

Efter hundra år i deras telefonkö fick jag kontakt med netonnet dagen efter den 20:e.
Dom vägrade att skicka den rätta tv till mig fören dom har fått tillbaka den gamla först.
Dom lovade kompensation när jag skulle få den rätta tv:en från dom.

Dagarna går och jag försöker ringde dom flera gånger...samma dåliga svarstider i telefon att komma fram.

Senaste gången var idag den 27:e jag försökte få kontakt med dom för att dom skulle betala tillbaka mina pengar - nu säger dom att det tar 3 - 10 bank dagar fast jag betalade med swish - om dom skulle sätta in pengarna med swish skulle jag få dom direkt men nej dom vill gå via sin bank. Dom vill fortfarande ha tillbaka sin tv först som dom får imorgon?!?- det är inte mitt fel att dom är så slarviga att skicka fel tv till mig som är både är billigare och sämre en vad jag beställde.

Han jag pratade med idag tillsammans med min mamma lyssnade inte på oss utan avbröt mig flera gånger. Vi kräver tillbaka våra pengar för tv:en direkt sen vill vi inte ha med det företaget att göra med längre!