Amazon ger 20 procent tillbaka till missnöjda kunder med Geforce GTX 970

Den amerikanska e-handelsjätten Amazon ger kunder ersättning efter kontroversen kring Geforce GTX 970, något som även verkar gälla hos den välkända datorbutiken Newegg.

Trots att det gått snart en månad sedan Nvidia bekräftade att Geforce GTX 970 innehåller en udda och tidigare okänd minneskonfiguration finns ingen riktig handlingsplan för hur återförsäljarna ska hantera missnöjda kunder. Vissa butiker slår ifrån sig och hänvisar till tillverkarna, andra väljer att svälja den sura karamellen och erbjuda någon form av byte eller återköp.

geforce_970.jpg
amazon.gif

Den amerikanska e-handelsjätten Amazon verkar arbeta efter en annan strategi. På Kitguru rapporteras att åtminstone två kunder efter en smula övertalning lyckats få 20 procent av inköpspriset tillbaka. Fler kunder bekräftar att samma ersättningsnivå även verkar gälla hos den välkända datorbutiken Newegg.

Precis som tidigare väljer dock återförsäljarna att inte ange någon övergripande policy utan behandla ärendena från fall till fall, vilket även tycks gälla hos svenska försäljningsställen. Det enda märkbara undantaget är grafikkort från EVGA, där tillverkaren på egen hand ger kunderna plåster på såren.

Kommentarer till artikeln

52 debattinlägg

Skicka en rättelse
9

Rösta fram ditt favoritbygge i Dreamhack Casemod Championship Open Class

Deltagarna i tävlingen Casemod Championship Open Class är redo för bedömning, och det är upp till SweClockers läsare att utse vinnaren i kategorin Medlemmarnas val. Läs mer

19

Microsoft: "Vi respekterade inte PC-spelare"

I intervju under E3 2018 frågas Xbox-chefen Phil Spencer ut om framtiden för integrationen mellan Xbox och PC, och passar då på att erkänna tidigare bristande uppmärksamhet för PC-spelare. Läs mer

4

Pete Hines om Fallout 76 i synnerhet och framtiden i allmänhet

Bland godbitarna från årets E3 finns en intervju med Bethesdas Pete Hines – mannen som drar i trådarna runt när, var och hur företaget kommunicerar om kommande spel. Läs mer

12

Mastodontbygget Mahogny Desk har landat på Dreamhack Summer 2018

I nära fyra år har Wilhelm "Khezan//Husky Bongs" Bäckmans massiva datorbord synts i forumet. SweClockers tittar närmare på bygget och pratar med dess skapare. Läs mer

22

Beigea datorer och lavalampor när Dreamhack-besökare reser tillbaka i tiden

Bland de spelsugna besökarna på Dreamhack Summer 2018 träffar SweClockers en trio besökare med skärmar, datorer och kläder hämtade direkt från 90-talet. Läs mer

18

SweClockers kikar på tekniken bakom Com Hems rekordsnabba internetanslutning

Dreamhack Summer 2018 öppnades med världsrekord i anslutningshastighet signerat Com Hem och Dreamhack. SweClockers får en pratstund med Emil från Com Hem. Läs mer

43

Dreamhack och Com Hem slår världsrekord med internetanslutning på 1,6 Tbit/s

Tillsammans med Dreamhack och Com Hem får SweClockers vara med och presentera nytt världsrekord i internetanslutning på 1,6 Tbit/s, som äger rum under Dreamhack Summer 2018. Läs mer

9

SweClockers på plats för Dreamhack Summer 2018 – sommar, sol och billyspizza överallt

Äntligen dags för LAN och festival i Jönköping! SweClockers finns på plats för allmänt häng, Casemod Championship och en än så länge hemlig extrakaramell. Läs mer

15

Silverstone visar nätaggregat på 2 000 W och 80 Plus Platinum

Tillverkaren Silverstone presenterar ATX-nätaggregatet SST-ST2000-PT, som är den första modellen i formfaktorn som kombinerar effektklassen 2 000 watt och certifieringen 80 Plus Platinum. Läs mer

61

Intel Core i7-8086K – jubileumsutgåva som kostar mer än den smakar

Intels 8086-processor fyller 40 år och företaget firar detta med jubileumsprocessorn Core i7-8086K med en turbofrekvens på 5 GHz. SweClockers undersöker om modellen är värd pengarna. Läs mer

48

Nvidia Geforce GTX 280 fyller tio år

Den 16 juni för tio år sedan lanserade Nvidia sina flaggskepp Geforce GTX 280 och GTX 260, vilka en dryg vecka senare fick hård konkurrens av AMD i form av ATI Radeon HD 4870 och HD 4850. Läs mer

55

Teknikstund: Bästa TV:n för sport

Sportevenemang innebär ökad försäljning av nya och stora TV-apparater. Thomas Ytterberg förklarar varför beskrivningar som "den bästa sport-TV:n” främst är ett försäljningsknep. Läs mer