MSI GX640, hjälp med underligt fel
Hej!
Jag har köpt en msi gx640. Prestandamässigt är jag mycket nöjd, men ett störande problem har uppstått.
Det är såhär, jag har köpt den via internet, och man har 14 dagars ångerrätt. Denna går ut på tisdag, så jag behöver snabbt svar om jag ska skicka tillbaka eller ej (I vanliga fall får man ej byta om man testat varan, dock får man enligt svensk lag skicka tillbaka en defekt produkt man köpt på distans även om man testat den).
(JME-data är inte helt okej med att jag skickar tillbaka datorn, men jag har kontaktat en jurist, läs nedan)
2 kap. 9 §
Konsumenten har rätt att frånträda distansavtalet (ångerrätt) genom att till näringsidkaren lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag som anges i 10 § (ångerfrist).
2 kap. 12 §
Konsumenten får utöva sin ångerrätt endast om den vara som han eller hon har tagit emot hålls i väsentligen oförändrat skick. Detta gäller dock inte om varan har förstörts eller förändrats på grund av någon åtgärd som har varit nödvändig för att undersöka den eller på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till konsumenten.
Att konsumenten öppnat förpackningen anses innebära en åtgärd som är nödvändig för att undersöka varan.
Detta är mitt problem; ~50% av gångerna jag startar datorn så är skärmen helt svart. Måste hålla inne power-knappen och tvångsavsluta datorn. Efter detta brukar datorn starta felfritt men man får alltid massa felmeddelande. Jag anser att detta inte är något jätte-problem, men tänker inte betala 11000 kr för en produkt som inte är felfri.
Om detta är ett vanligt fel som lätt åtgärnas vill jag gärna veta.
PS; Jag kör med extern skärm, problemet händer både när den är ur och inkopplad.
MVH
Fredric T
