Permalänk
Medlem

Strul med Telia (Eller router?)

Tjena!

Igår när jag var hemma hos min flickvän så slutade plötsligt internet att fungera, både tråd och trådlöst. Vi hade uppkoppling till nätverket, men inget internet. Det stod att det var problem med dns-servern. Vi startade om modem och router och internet började fungera igen i ungefär 10 min. Sen blev det samma problem igen. Vi fortsatte att starta om och prova olika kablar osv, utan resultat. När jag idag kom hem till mitt egen hem var det precis samma problem. Jag ringde Telia men de sa att det inte fanns några störningar eller dylikt, och tyckte att jag skulle skaffa mig ett nytt modem från Telia, och byta upp mig till 30Mb. (:P)

Jag testade nyss att koppla TPn direkt till modemet istället för routern, och det verkar faktiskt fungera nu, men jag har inte hunnit testa någon längre tid.

MEN, om det nu skulle vara så att det är både min flickväns och min router som strular (vi har båda en exakt lika router från Netgear och det svarta, gamla Zyxel-modemet), vad är oddsen för att de slutar fungera samma dag? Det har fungerat helt fläckfritt tidigare.

Så, kunniga sweclockare, vad är felet?

Mvh HanQ.

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Medlem

Bra fråga men gissar på DNS fel. Telia har haft en del problem med sina DNS servrar. La in en av Googles DNS servrar och har sedan dess inte haft ett enda problem.

Googles DNS servrar

8.8.8.8
8.8.4.4

Visa signatur

| I7 2600K @ 3.4Ghz| Noctua DH14| 8GB DDR3 | GTX670 |

Permalänk
Medlem
Skrivet av sirk:

Bra fråga men gissar på DNS fel. Telia har haft en del problem med sina DNS servrar. La in en av Googles DNS servrar och har sedan dess inte haft ett enda problem.

Googles DNS servrar

8.8.8.8
8.8.4.4

Okej! jo, jag har alltid upplevt strul till och från med Telia. Det verkar fungera bra nu när jag kör TP direkt från modem till dator faktiskt. Men jag vill fortfarande inte tro att både min och min flickväns router skulle lägga av samma dag. Det finns inte i min värld

Men jag kanske provar din lösning Tackar!

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Rekordmedlem

Men ni kanske kör mot samma dns server? Telia har inte så många och har ni samma och den har problem så drabbas ni båda två.

Norra
195.67.199.42 195.67.199.43 195.67.199.44

Sundsvall
195.67.199.3 195.67.199.4 195.67.199.5

Gävle
195.67.199.6 195.67.199.7 195.67.199.8

Örebro
195.67.199.9 195.67.199.10 195.67.199.11

Uppsala
195.67.199.12 195.67.199.13 195.67.199.14

Stockholm norr
195.67.199.15 195.67.199.16 195.67.199.17

Stockholm söder
195.67.199.18 195.67.199.19 195.67.199.20

Norrköping
195.67.199.21 195.67.199.22 195.67.199.23

Borås
195.67.199.24 195.67.199.25 195.67.199.26

Göteborg
195.67.199.27 195.67.199.28 195.67.199.29

Jönköping
195.67.199.30 195.67.199.31 195.67.199.32

Helsingborg
195.67.199.33 195.67.199.34 195.67.199.35

Kristianstad
195.67.199.36 195.67.199.37 195.67.199.38

Malmö
195.67.199.39 195.67.199.40 195.67.199.41

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk

Telias zyxel-modém lider av ett klassiskt problem att de går sönder på det viset att modémet fortfarande har uppkoppling och kan användas kopplat direkt till 1st dator men att det inte klarar av att vara kopplat till en router.

Har själv varit utsatt för detta problemet och drabbats av telias urusla kundhantering när jag efterfrågat modémet som de lovade mig när jag förlängde bindningstiden. Resultatet blev att telia valde att förlora en kund sen 15 år tillbaka på både telefon, bredband samt mobil till förmånen att slippa lämna ut ett utlovat modém. Dumsnålt var ordet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av WolfOfVengeance:

Telias zyxel-modém lider av ett klassiskt problem att de går sönder på det viset att modémet fortfarande har uppkoppling och kan användas kopplat direkt till 1st dator men att det inte klarar av att vara kopplat till en router.

Har själv varit utsatt för detta problemet och drabbats av telias urusla kundhantering när jag efterfrågat modémet som de lovade mig när jag förlängde bindningstiden. Resultatet blev att telia valde att förlora en kund sen 15 år tillbaka på både telefon, bredband samt mobil till förmånen att slippa lämna ut ett utlovat modém. Dumsnålt var ordet.

Okej. Konstigt om detta skulle uppkomma på två helt olika modem under samma dag bara. Förstår inte riktigt vad som är felet. Jag provade igen att köra TP till routern och fick ha kvar internet i ca en halvtimme, sen gav det upp. Tänkte beställa en ny router nu också, det är faktiskt ändå på tiden
Om detta nu inte skulle fungera, och det visar sig vara modemet som är boven i dramat; kan jag då få ut ett nytt modem från Telia utan kostnad?

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk

Jag har samma problem idag, så du är inte ensam. Började när jag loggade in i morse ... strulat under hela dagen. Just nu har jag varit online i en timma utan problem, men vi får se!

Visa signatur

Chassi: Fractal Design Define S || Moderkort: ASUS Z170 Pro Gaming || Processor: Intel Core i7-6700K || RAM: Corsair Vengeance DDR3 3000MHz 16 Gb || Grafikkort: ASUS GTX 1080 Strix || PSU: Corsair RM750x || SSD1:Samsung SSD 850 EVO 500GB || SSD2: Corsair Force GT 120GB || OS: Windows 10 Pro ||Skärmar: Acer Predator XB271HU 165Hz & Dell UltraSharp U2412M

Permalänk
Medlem
Skrivet av Robin.Samuelsson:

Jag har samma problem idag, så du är inte ensam. Började när jag loggade in i morse ... strulat under hela dagen. Just nu har jag varit online i en timma utan problem, men vi får se!

Okej, bra att jag inte är ensam i alla fall. Men det löser ändå inte problemet med att det bara fungerar om jag kopplar direkt mot modemet. Jag har suttit flera timmar nu utan någon problem, men då är det också bara jag som har tillgång till nätet. Jag tänkte beställa en ny router nu så..

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Skrivet av HanQ:

Okej. Konstigt om detta skulle uppkomma på två helt olika modem under samma dag bara. Förstår inte riktigt vad som är felet. Jag provade igen att köra TP till routern och fick ha kvar internet i ca en halvtimme, sen gav det upp. Tänkte beställa en ny router nu också, det är faktiskt ändå på tiden
Om detta nu inte skulle fungera, och det visar sig vara modemet som är boven i dramat; kan jag då få ut ett nytt modem från Telia utan kostnad?

Var väl 2 olika routrar? Bestäm dig nu

Angående modém från telia är svaret ett stort NEJ. Inte ens om du har mejl från dem där det står att du ska få ett av dem ger de dig något.

Permalänk
Medlem
Skrivet av HanQ:

Okej, bra att jag inte är ensam i alla fall. Men det löser ändå inte problemet med att det bara fungerar om jag kopplar direkt mot modemet. Jag har suttit flera timmar nu utan någon problem, men då är det också bara jag som har tillgång till nätet. Jag tänkte beställa en ny router nu så..

Det är inte fel på adsl modemet. anslut routern igen och istället ange manuellt vilken dns server du vill använda i windows.
Här är en guide: http://mintywhite.com/windows-7/change-dns-server-windows-7/

Permalänk
Medlem
Skrivet av WolfOfVengeance:

Var väl 2 olika routrar? Bestäm dig nu

Angående modém från telia är svaret ett stort NEJ. Inte ens om du har mejl från dem där det står att du ska få ett av dem ger de dig något.

Oj oj, får ursäkta! Är lite trött och virrig. Vi har både lika modem OCH routrar

Okej, det var ju lite fattigt. Hoppas verkligen inte att det är modemet då, för nu är ny router efterskickad.

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ennuj:

Det är inte fel på adsl modemet. anslut routern igen och istället ange manuellt vilken dns server du vill använda i windows.
Här är en guide: http://mintywhite.com/windows-7/change-dns-server-windows-7/

Tackar! Jag ska testa det. Återkommer med resultat..

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Skrivet av HanQ:

Oj oj, får ursäkta! Är lite trött och virrig. Vi har både lika modem OCH routrar

Okej, det var ju lite fattigt. Hoppas verkligen inte att det är modemet då, för nu är ny router efterskickad.

Ok, uppfattade det tidigare som att du provat 2st routrar på samma modém. Nä, troligtvis har ju inte bägge modémen gått samtidigt så är väl antagligen något hos telia då, om inte till och med hos skanova för mitt adsl bryter titt som tätt idag och jag har BBB. Med deras modém-router får jag dock det lustiga syndromet att det påstår att jag har uppkoppling trots att det inte finns internet när det

Permalänk
Medlem
Skrivet av WolfOfVengeance:

Ok, uppfattade det tidigare som att du provat 2st routrar på samma modém. Nä, troligtvis har ju inte bägge modémen gått samtidigt så är väl antagligen något hos telia då, om inte till och med hos skanova för mitt adsl bryter titt som tätt idag och jag har BBB. Med deras modém-router får jag dock det lustiga syndromet att det påstår att jag har uppkoppling trots att det inte finns internet när det

Jo, men enligt dem har det inte varit några problem. Men personalen hos Telia är nog de sista jag skulle lita på.
Jag ändrade DNS-server nu och det har fungerat felfritt hittills. Men jag kan inte vara säker än, då det fungerade i ca en halvtimme innan det la av sist.

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk
Medlem
Skrivet av HanQ:

Jo, men enligt dem har det inte varit några problem. Men personalen hos Telia är nog de sista jag skulle lita på.
Jag ändrade DNS-server nu och det har fungerat felfritt hittills. Men jag kan inte vara säker än, då det fungerade i ca en halvtimme innan det la av sist.

Telia har nog hyfsad koll på sina DNS'er. Troligen är det nog din routers dns hänvisning som är problemet.. och om jag tror rätt så kommer den inte från Telia.

Permalänk

Fick detta problem idag runt klockan 19:30. Har dynamisk IP-address så jag drog upp cmd och kollade med ipconfig. Visade sig att jag fått en IPv6 även när routern inte stödjer detta, enda sättet att få internetåtkomst nu är att köra direkt från modemet till nätverkskortet.

Tror att problemet uppstår när modemet tar emot IPv6 information från telia och försöker skicka det genom routern som bara stödjer det klassiska IPv4. Finns en liten lampa (ifall du har zyxel modem) som heter "ethernet", när den lyser betyder det att modemet skickar vidare information. Den lyser när jag kopplar direkt till datorn, då datorn klarar av både IPv6 och IPv4. Kopplar jag den först genom routern, så lyser den inte.

Blir till att köpa ny router imorgon med stöd för IPv6, detta kommer alla behöva göra då IPv4 addresserna är slut.

Visa signatur

PC1: MSI P67A-GD65 / i5 2500K @ 4.4Ghz / HD6950 2GB / 8GB 1600Mhz / Corsair TX650W / SSD 128GB / ~1,5TB HDD
PC2: GA-990FXA-UD3 / Athlon 965 @ 3,4GHz / 2x HD5770 1GB / 4GB 1600Mhz / Antec 480W / SSD 128GB / 280GB HDD
HP Probook: i5 2410M @ 2,3GHz / 8GB / 256GB SSD

Permalänk
Medlem
Skrivet av DeathMetal:

Fick detta problem idag runt klockan 19:30. Har dynamisk IP-address så jag drog upp cmd och kollade med ipconfig. Visade sig att jag fått en IPv6 även när routern inte stödjer detta, enda sättet att få internetåtkomst nu är att köra direkt från modemet till nätverkskortet.

Tror att problemet uppstår när modemet tar emot IPv6 information från telia och försöker skicka det genom routern som bara stödjer det klassiska IPv4. Finns en liten lampa (ifall du har zyxel modem) som heter "ethernet", när den lyser betyder det att modemet skickar vidare information. Den lyser när jag kopplar direkt till datorn, då datorn klarar av både IPv6 och IPv4. Kopplar jag den först genom routern, så lyser den inte.

Blir till att köpa ny router imorgon med stöd för IPv6, detta kommer alla behöva göra då IPv4 addresserna är slut.

Okej, intressant!
Jag bytte som sagt till Googles DNSer. Och nu har jag suttit och surfat felfritt i ett par timmar Så någonting lurt är det!

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk

Telia är kassa på att hantera DNS:erna. I skolan (som använder sig utav Telia) fungerar aldrig de automatiska DNS addresserna. Där kör jag alltid med 8.8.8.8 och då fungerar det klock.

Visa signatur

PC1: MSI P67A-GD65 / i5 2500K @ 4.4Ghz / HD6950 2GB / 8GB 1600Mhz / Corsair TX650W / SSD 128GB / ~1,5TB HDD
PC2: GA-990FXA-UD3 / Athlon 965 @ 3,4GHz / 2x HD5770 1GB / 4GB 1600Mhz / Antec 480W / SSD 128GB / 280GB HDD
HP Probook: i5 2410M @ 2,3GHz / 8GB / 256GB SSD

Permalänk
Rekordmedlem

Telias dns er är rätt säkra, men visst kan de stoppa ibland, vill man testa så pingar man dem under ett längre tid och ser vad som händer.
Jag har en Samknows dosa hemma och den rapporterar inga dnsfel alls sedan 16 januari då jag kopplade in den, och den har mätt mellan 50 och 90 ggr per dag sedan dess och inte fått ett fel, vist kan det ha funnits nått, men om det vore nått generellt fel borde det synts även om man "bara" testar 4 ggr i timmen, under 3 månader.
Jag är kopplad till 195.67.199.27 Göteborg och den verkar då alltså stabil.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Telias dns er är rätt säkra, men visst kan de stoppa ibland, vill man testa så pingar man dem under ett längre tid och ser vad som händer.
Jag har en Samknows dosa hemma och den rapporterar inga dnsfel alls sedan 16 januari då jag kopplade in den, och den har mätt mellan 50 och 90 ggr per dag sedan dess och inte fått ett fel, vist kan det ha funnits nått, men om det vore nått generellt fel borde det synts även om man "bara" testar 4 ggr i timmen, under 3 månader.
Jag är kopplad till 195.67.199.27 Göteborg och den verkar då alltså stabil.

Jadu, har inte haft några stora problem förut direkt. Men nu verkar det fungera som vanligt i alla fall. Jag kör fortfarande på Googles DNS, för att jag helt enkelt tycker det är onödigt att byta tillbaka nu när det här fungerar lika bra som det gjorde innan. Sen har jag ingen aning om det nu var problem med DNS eller om det var Telia som skickade ut ipv6-adresser. Eller kanske något annat Om det börjar strula igen så skickar jag efter ny router och hoppas på att det löser problemet

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.

Permalänk

Köpte en cisco router med stöd för IPv6 idag. Löste alla problem direkt och nu är man helt klar inför allt som har med IPv6 att göra. Känns skönt! Märkte dessutom en klar skillnad i hastighet över det trådlösa, detta beror nog dock mest på att den förra routern var en billig variant.

Lika bra att investera i en ny router redan idag, så slipper man krångel när man (av misstag?) tar emot en IPv6 address.

Skönt att det fungerar för dig i alla fall

Visa signatur

PC1: MSI P67A-GD65 / i5 2500K @ 4.4Ghz / HD6950 2GB / 8GB 1600Mhz / Corsair TX650W / SSD 128GB / ~1,5TB HDD
PC2: GA-990FXA-UD3 / Athlon 965 @ 3,4GHz / 2x HD5770 1GB / 4GB 1600Mhz / Antec 480W / SSD 128GB / 280GB HDD
HP Probook: i5 2410M @ 2,3GHz / 8GB / 256GB SSD

Permalänk
Medlem
Skrivet av HanQ:

Tjena!

Igår när jag var hemma hos min flickvän så slutade plötsligt internet att fungera, både tråd och trådlöst. Vi hade uppkoppling till nätverket, men inget internet. Det stod att det var problem med dns-servern. Vi startade om modem och router och internet började fungera igen i ungefär 10 min. Sen blev det samma problem igen. Vi fortsatte att starta om och prova olika kablar osv, utan resultat. När jag idag kom hem till mitt egen hem var det precis samma problem. Jag ringde Telia men de sa att det inte fanns några störningar eller dylikt, och tyckte att jag skulle skaffa mig ett nytt modem från Telia, och byta upp mig till 30Mb. (:P)

Jag testade nyss att koppla TPn direkt till modemet istället för routern, och det verkar faktiskt fungera nu, men jag har inte hunnit testa någon längre tid.

MEN, om det nu skulle vara så att det är både min flickväns och min router som strular (vi har båda en exakt lika router från Netgear och det svarta, gamla Zyxel-modemet), vad är oddsen för att de slutar fungera samma dag? Det har fungerat helt fläckfritt tidigare.

Så, kunniga sweclockare, vad är felet?

Mvh HanQ.

Har hänt samma sak i Arvika de senaste dagarna. 2ggr minst på nästan en timme vardera. Jag och mina polare som har Telia fick DC, kunde inte komma in på nätet på mobilen ens.

Visa signatur

2500k @ 4.2GHz - Asus R9 290x - 16GB G.Skill 1600Mhz - Asus P8Z68 Pro Gen3 - Samsung 840 256GB / 500GB WD Black / Corsair TX650 V2 / Corsair H80 / Define R3

Permalänk
Medlem
Skrivet av DeathMetal:

Köpte en cisco router med stöd för IPv6 idag. Löste alla problem direkt och nu är man helt klar inför allt som har med IPv6 att göra. Känns skönt! Märkte dessutom en klar skillnad i hastighet över det trådlösa, detta beror nog dock mest på att den förra routern var en billig variant.

Lika bra att investera i en ny router redan idag, så slipper man krångel när man (av misstag?) tar emot en IPv6 address.

Skönt att det fungerar för dig i alla fall

Okej, det lät ju bra! Jag kan tänka mig att det är skillnad i hastigheten, sitter också på gammal, billig variant just nu. Dock använder jag mig inte av det trådlösa på min dator. Men jag ska nog också investera i en ny ganska snart, då vi ofta brukar lana här

Visa signatur

Vinnare gör inte annorlunda saker, vi gör saker annorlunda.