Problem med Facebook - Roadblock ? - Nätverk och uppkoppling

2012-04-17 20:35

Medlem

Plats: Kristinehamn
Registrerad: Aug 2006

●

Problem med Facebook - Roadblock ?

Hej!
Min syster har problem med facebook och ingen lyckas hitta en lösning på problemet och hittar heller inga kontakt uppgifter till facebook.
Hoppas att ni kan hjälpa!
I förrgår fungerade allt som normalt, igår morse när hon loggade in på FB så funkade det inte.

När hon loggar in på facebook.com så kommer hon till http://www.facebook.com/roadblock/ där hon måste göra flera steg. efter steg 4 så trycker hon på spara och fortsätt, då kommer hon till login sidan igen, men varje gång när hon loggar in så kommer hon tillbaks till roadblock igen.
Varför blir det såhär ?
Hur löser vi det ?
Hon vill gärna komma in på sitt konto!
Hennes konto fungerar som vanligt och får mail från grupper o olika händelser osv. Så kontot är inte inaktiverat.
Bara problem med roadblock....
Väldigt tacksam om nån har en lösning på detta.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 01:46

Permalänk

Nuffing

Medlem

Registrerad: Nov 2011

●

Testat en annan webbläsare? Kan vara något med kakor etc etc.

Visa signatur

Citera mig för svar!
[ASUS Sabertooth P67] [Intel Core i5 2500K @ 4.2ghz] [Gigabyte Radeon 7970]
[16GB Corsair Vengeance @ 1600Mhz] [Corsair Force Series 3 GT 120GB] [Seagate Barracuda 1TB 7200RPM]
[Corsair Obsidian 800D] [Corsair CX V2 600W]

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 01:52

Permalänk

lhffan

Medlem

Plats: Stockholm
Registrerad: Jul 2004

●

Skrivet av larssonm:

Hej!
Min syster har problem med facebook och ingen lyckas hitta en lösning på problemet och hittar heller inga kontakt uppgifter till facebook.
Hoppas att ni kan hjälpa!
I förrgår fungerade allt som normalt, igår morse när hon loggade in på FB så funkade det inte.

När hon loggar in på facebook.com så kommer hon till http://www.facebook.com/roadblock/ där hon måste göra flera steg. efter steg 4 så trycker hon på spara och fortsätt, då kommer hon till login sidan igen, men varje gång när hon loggar in så kommer hon tillbaks till roadblock igen.
Varför blir det såhär ?
Hur löser vi det ?
Hon vill gärna komma in på sitt konto!
Hennes konto fungerar som vanligt och får mail från grupper o olika händelser osv. Så kontot är inte inaktiverat.
Bara problem med roadblock....
Väldigt tacksam om nån har en lösning på detta.
http://forumbilder.se/thumbs/0f7201283029P944d.jpg

Gå till inlägget

Byter syster lösenord, säkerhetsfrågor, anger sitt mobilnummer samt alternativ epost adress?

Visa signatur

Fractal Define R2, Fractal Newton R2 800W, INTEL CORE I7 980, 12GB Corsair pc 12800. Ny gpu skall inhandlas

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 02:06

Permalänk

Geforce9500gt

Medlem

Plats: Liatorp
Registrerad: Mar 2010

●

Har läst lite om det just nu, och det verkar vara en scam. Byt E-mail och PW är väl vad jag skulle ha gjort. Det är inte säkert att det är en Scam. Men vad många har andra ha sagt/skrivit på andra forum osv så verkar det vara så.
Testa att ta kontakt med Facebook, dom kanske sitter på ett svar som kanske kan hjälpa

Visa signatur

Deadsith: Disc/Holy Priest | Haikeiki: MM/BM Hunter | Garridel: Frost/Arcane mage (Main) | Turák: Resto Druid

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 02:29

Permalänk

toxicstone

Medlem

Plats: Malmö/staffanstorp
Registrerad: Jul 2009

●

Skrivet av Geforce9500gt:

Har läst lite om det just nu, och det verkar vara en scam. Byt E-mail och PW är väl vad jag skulle ha gjort. Det är inte säkert att det är en Scam. Men vad många har andra ha sagt/skrivit på andra forum osv så verkar det vara så.
Testa att ta kontakt med Facebook, dom kanske sitter på ett svar som kanske kan hjälpa

Gå till inlägget

scam vetifan hur det kan vara, adressen är http://www.facebook.com iaf när jag klickar på hans länk, dock så är det fel utan ska igentligen vara http://sv-se.facebook.com/ för sverige, bättre om dem hade börjat med https istället

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 02:38

Permalänk

anon95510

Inaktiv

Registrerad: Okt 2006

●

Dom har https.

Kolla %windir%\system32\drivers\etc

Öppna filen hosts (högerklicka, öppna med anteckningar) och se så det inte står något om just Facebook där - isåfall radera den eller de rader som det nämns i.

Skickades från m.sweclockers.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 08:55

Permalänk

larssonm

Medlem

Plats: Kristinehamn
Registrerad: Aug 2006

●

Tack för era svar.
Har testat explorer, firefox och chrome, på flera olika datorer. Andras konton funkar att logga in på.
Tror knappast det är en scam då det är facebooks sida/domän.

Har byt lösen, säkerhetsfrågor osv men hjälper inte.
När man ska lägga till en extra mailadress o trycker på spara, så kommer det upp att man inte längre är inloggad o måste logga in för att fortsätta, så det går inte....

Har testat både http:// och https:// som gick att ändra om man gick in på nån fb hjälp sida o återtog kontrollen över kontot om det var tex hackat osv. Men funkar inte ändå, när alla steg för att återta kontrollen är fixade o allt e klart kommer man till login och när man loggar in så kommer man till roadblock igen.

När jag googlat så har jag läst om fler som haft samma problem. En del har gjort de där stegen o sen har det funkat för dom.
Nån hade inte kommit in på några veckor, men sen helt plötsligt hade det funkat igen.
En skrev att han inte hade kommit in på över ½år och det var de sista han skrev, så vet inte om det nånsin löste sig.

Konstigt nog så verkar ingen annan ha problem med detta nu, de jag läst som haft samma fel har varit från 2008-2010.
Är ju väldigt träligt om hon ska behöva regga ett nytt konto på FB, när hon har massa vänner, info, bilder osv och är admin på olika grupper osv på sitt nuvarande konto.
Men det är väl en sista nödlösning.

Är det nån av er som vet hur man kan kontakta facebook för hjälp ?
Har inte hittat någon info om det.

Skriv gärna om ni har fler tips, tacksam för all hjälp!

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 12:03

Permalänk

toxicstone

Medlem

Plats: Malmö/staffanstorp
Registrerad: Jul 2009

●

Skrivet av Segas:

Dom har https.

Kolla %windir%\system32\drivers\etc

Öppna filen hosts (högerklicka, öppna med anteckningar) och se så det inte står något om just Facebook där - isåfall radera den eller de rader som det nämns i.

Skickades från m.sweclockers.com

Gå till inlägget

kan du länka det då? vet man kan välja på hotmail men gick in på deras sida och där visas inte https

Visa signatur

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 12:15

Permalänk

infinity08

Medlem

Plats: stockholm
Registrerad: Aug 2008

●

Skrivet av toxicstone:

kan du länka det då? vet man kan välja på hotmail men gick in på deras sida och där visas inte https

Gå till inlägget

https://www.facebook.com

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 12:17

Permalänk

infinity08

Medlem

Plats: stockholm
Registrerad: Aug 2008

●

Skrivet av larssonm:

Tack för era svar.
Har testat explorer, firefox och chrome, på flera olika datorer. Andras konton funkar att logga in på.
Tror knappast det är en scam då det är facebooks sida/domän.

Har byt lösen, säkerhetsfrågor osv men hjälper inte.
När man ska lägga till en extra mailadress o trycker på spara, så kommer det upp att man inte längre är inloggad o måste logga in för att fortsätta, så det går inte....

Har testat både http:// och https:// som gick att ändra om man gick in på nån fb hjälp sida o återtog kontrollen över kontot om det var tex hackat osv. Men funkar inte ändå, när alla steg för att återta kontrollen är fixade o allt e klart kommer man till login och när man loggar in så kommer man till roadblock igen.

När jag googlat så har jag läst om fler som haft samma problem. En del har gjort de där stegen o sen har det funkat för dom.
Nån hade inte kommit in på några veckor, men sen helt plötsligt hade det funkat igen.
En skrev att han inte hade kommit in på över ½år och det var de sista han skrev, så vet inte om det nånsin löste sig.

Konstigt nog så verkar ingen annan ha problem med detta nu, de jag läst som haft samma fel har varit från 2008-2010.
Är ju väldigt träligt om hon ska behöva regga ett nytt konto på FB, när hon har massa vänner, info, bilder osv och är admin på olika grupper osv på sitt nuvarande konto.
Men det är väl en sista nödlösning.

Är det nån av er som vet hur man kan kontakta facebook för hjälp ?
Har inte hittat någon info om det.

Skriv gärna om ni har fler tips, tacksam för all hjälp!

Gå till inlägget

Är inte precis ovanligt att facebook buggar. Du får försöka kontakta deras support (ja, jag vet att det är ett helvete) och i bästa fall löser de det inom ett par månader eller så.

Rapportera Redigera

Citera flera Citera

2012-04-18 13:30

Permalänk

anon95510

Inaktiv