Bredbandskollen = 0 hastighet?

Tjena, har en polare som stött på "problem" med nätverket. En dag, från ingenstans, fick han 0 på bredbandskollens test. Han hade alltså inte gjort några ändringar. Han får även runt 2kb när han laddar ner filer genom uTorrent. Han sitter på 100/100 fiber, sladd rakt in i datorn från väggen. Allt annat funkar bra.
Någon som har en aning?