Leveranstid från servicelager?

Permalänk
Medlem

Leveranstid från servicelager?

Väntar just nu på en ersättningsprodukt från ert servicelager och tänkte höra vad normal leveranstid är? Det är en Asus ROG Swift som ska bytas ut.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Kakann:

Väntar just nu på en ersättningsprodukt från ert servicelager och tänkte höra vad normal leveranstid är? Det är en Asus ROG Swift som ska bytas ut.

Hej,

Normalt tar det mindre än 2 veckor, men det beror på om det finns några utbytesenheter inne.

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av ASUS_Caroline:

Hej,

Normalt tar det mindre än 2 veckor, men det beror på om det finns några utbytesenheter inne.

Nu har jag väntat två veckor och inte hört någonting alls från er. Lite information vore inte fel. RMA-nummer: DEBB580455.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Kakann:

Nu har jag väntat två veckor och inte hört någonting alls från er. Lite information vore inte fel. RMA-nummer: DEBB580455.

Hej,

Om du vill veta hur det går får ditt serviceärende så är det bäst att ringa supporten: http://www.asus.com/se/support/CallUs
De har öppet till kl. 19 idag.

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av ASUS_Caroline:

Hej,

Om du vill veta hur det går får ditt serviceärende så är det bäst att ringa supporten: http://www.asus.com/se/support/CallUs
De har öppet till kl. 19 idag.

Nu har det gått över en månad och jag har inte hört ett ord från er. Mailade kundtjänst och fick det bra svaret "Det finns ingen inne just nu". Jo tack, det har jag förstått. Dags för någon slags uppdatering med lite substans i kan jag tycka.

Permalänk
Moderator
Moderator
Skrivet av Kakann:

Nu har det gått över en månad och jag har inte hört ett ord från er. Mailade kundtjänst och fick det bra svaret "Det finns ingen inne just nu". Jo tack, det har jag förstått. Dags för någon slags uppdatering med lite substans i kan jag tycka.

http://www.sweclockers.com/forum/trad/875794-obs-denna-forumd...

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Roger that.

Permalänk
Medlem

Det verkar ju lovande!
Rapporterade in min skärm i måndags! (supporten sa 1-2v till mig igår)
Skulle beställt en Benq ifrån inet igår som jag tänkte, (Vet att dom byter ut sina dagen efter)
Få väl beställa en på måndag så grabben kan få tillbaka sin skräm!

Visa signatur

Dator1:13900ks, H115i+NF-A14, Msi 790 P pro ,32Gb 6400mhz ,Asus 4080 16gb Tuf gaming, Asus 1000w atx3.0 , LG 27" UltraGear 27GX790A OLED QHD 480 Hz, Acer 27" Predator XB273UNX, Fractal XL R2,Steelseries Pro Tkl +Logitech G Pro x Superlight 2, Sennheiser HD599 + iFi zen dac, Rode nt-usb, Stol Rh logic 400 xl elite Dator2:10900k, H110, Asus Z490 p, 32Gb 3800mhz, Evga 1080, HX850I, Asus PG278Q,16Gb, NZXT 530,CM G650M,Evga 1080, Epos H3+GSX300, Xtrfy K4+M4. Dator3 8700@4.6Ghz, H100I, Asus PG278Q,16Gb, NZXT 530,CM G650M, Asus VG278, logitech g933, Evga 1060 6gb.