Plötsligt försvann 4G

Hej!
Ny här och tänkte om någon här har varit ute för samma sak. Får inga vettiga svar från Telenor.
Jag valde i somras att uppgradera familjeabbonemang med obegränsad surf och använda detta även som enda bredband. Kollade uppkopplingen flera ggr dit vi skulle flytta och där står en 2600hz mast nära dit vi flyttade. Det avgjorde saken.
Det verkade jättebra och har funkat ända tills förra veckan då det var som någon drog ut sladden.
4G försvann mer eller mindre totalt. Endast ett par Mb/s ned och 0 upp.
Har en TP Link 4G router med SIM och den blev stendöd i uppkoppling. Gick in och ändrade till 3G och då får jag riktigt bra hastighet för att vara 3G. Blir runt 20-25 ned då.
Kanske nåt fel på routern? Men grejjen är att samma sak hände mobilerna Galaxy S7 båda två.
De står i 2G/3G/LTE auto läge men skitdålig hastighet även på dom. Sätter jag dom på endast 3G blir det bra för den hastigheten.
Pratat med 4st på supporten på Telenor och alla säger olika. En skyller på hösten med mer luftfuktighet och sämre hastighet en annan på för mycket användare samtidigt osv.
Men det här hände väldigt plötsligt och har hållt i sig i över en vecka med dålig hastighet.
En av dom erkände att 2600hz frekvensen har sänkts till 800hz och det kan ju förklara en del. Då kan vi hamna i radioskugga om vi bor för nära masten (400m) tydligen.
Men varför sänker dom hastigheten i ett tättbebyggt område i stan (Skövde)?
Har ingen lust att betala för obegränsad surf med extra SIM om man inte längre har 4G.
Får sätta både mobilerna och routern till 3G nu för att överhuvudtaget kunna surfa och streama. :/
Har legat mellan 40-80Mb/s ned och ca: 10 upp när det funkade på 4G.

Mvh
Jocke

@trollhattan:

Har inställt i mobilen:

services.telenor.se

Jag har bra hastighet på 4G om jag åker förbi en annan 4G mast så det är inget fel på mobilen som sådan.

@Wheezymoon:
Det strular fortfarande till och från och orkar inte ringa supporten mer för olika förklaringar så har för det mesta routern låst på 3G ist som verkar mycket stabilare och vi klarar oss med lite streaming och surf på det men det är ändå tråkigt att inte kunna köra 4G hela tiden som man hade tänkt. :/
Mvh

@n4ight:
Nåt skumt är det för det kan inte vara möjligt att ena stunden ligga på mellan 60-80Mb/s ned tills nästa stund i stort sett 0. Så håller det i sig så någon vecka eller två och sen plötsligt är det normalt igen och sen gör det lika dant igen efter ett tag. 3G när jag låser routern på det är väldigt stabil hastighet på så kör på det nu ist.

Får så många konstiga tvetydiga svar från supporten och olika hela tiden beroende på vem man pratar med så de är inte speciellt kunniga eller så döljer dom något som dom egentligen vet om men inte får säga.... :/

@Universal Telecom:
Hej!

Jo det måste vara något händer iaf som gör detta. Saken är den att hela området har fiber redan och alla grannar jag pratat med runt omkring mig märker inte av något för de använder bara fiber och någon enstaka gång surf från sin mobil så det verkar osannolikt att det är för många användare. Jag märker heller ingen större skillnad när jag gör ett test på Bredbandskollen mellan förmiddag, kväll och natt. Lite ser man men inte jättestora differanser. Men helt plötsligt ibland så försvinner det helt bara och är borta i dagar eller ett par veckor. Sen går det ett tag, alla tider på dygnet, utan några som helst problem.
Varför jag inte startar fiber är att vi använder datatrafik så mycket även utanför hemmet. Det surfas och streamas i bilen, när vi åker bort, jag använder en del datatrafik på jobbet osv. Fibern är ju låst till hemmet och när vi hade 24Gb i månaden så räckte inte det så då blev Telenor obegränsat en bra lösning och dessutom billigare att lägga till det ordinarie abbonemanget än ha fiber också.
Vi klarar oss bra som det är och vi har bra speed på 4G masten, 2600Mhz, när den funkar, annars så går jag över till 3G där vi har turbo 3G nät som ibland kommer upp i 36Mb/s. Det räcker för det mesta till för våra behov.
Det är bara att man blir inte klok på vad som händer när 4G helt försvinner långa perioder och sen kommer tillbaka. Alltså inte typ kvällar när folk kommer hem och drar ned hastigheten utan totalt försvinner dagar och tom upp till 2 veckor för att sedan komma tillbaka och fungera som vanligt ett tag.

@n4ight:

Ja du verkar ha samma fenomen som mig. Jättekonstigt att 4G bara kan försvinna helt och komma tillbaka och vara helt normalt ett tag igen.
Speciellt hos oss eftersom många kör fiber och det finns även 100Mb/s alternativ via TV antennen och så har vi 24Mb/s ADSL så det är inte många som kör 4G som jag har märkt.

Vi har en från Telenor butiken här i stan som bor i grannhuset och han hade inte ens märkt att 4G nätet gått ned iom att han har fiber.
:/

Ringa Supporten är ingen idé längre när man får så luddiga svar.

@Universal Telecom:

Hej Alfred!

Vi har både fiber, bredband via TV och bra ADSL så de flesta i detta området har fast bredband men jag vill ha obegränsad surf vart jag än är och vill inte vara låst till hemmet med bredband därför jag kör med 4G bredband.

Mvh
Jocke
Skövde

@lucas_sthlm:

Ok, det ska jag göra.