Permalänk
Medlem

Misstänkt routerproblem hur felsöka?

Hej!

Jag tycker att vår Internetförbindelse är lite instabil hemma. Min kunskapsnivå skulle jag bedöma som "hyfsad" (är systemutvecklare men inte nätverksspecialist), så jag hoppas få lite tips på någorlunda rätt nivå här.

Jag har alltså fiber och närmast fiberboxen en Asus RT-N56U router. Bakom den har vi totalt tre switchar och fyra datorer, ett par nätdiskar m.m. Har även två Ubiquiti UniFi WiFi-accesspunkter. Både routern och UniFi-enheterna är inställda på samma SSID och nyckel. (Är det så man ska göra för att "förlänga" sit WiFi? Eller ska man köra med olika SSID eller fixa något ytterligare?)

För det mesta funkar allting fint, men:

1. Då och då verkar vi behöva starta om "allting" för att t.ex. teveboxen ska få kontakt med Netflix osv. Kanske skulle routern räcka...

2. Min mobil verkar "fastna" ganska ofta, så att den inte får kontakt med Internet via WiFi. Stänger jag dess WiFi och slår på igen så funkar det.

3. På min dator har jag tyckt att webbsidor tenderar att inte uppdateras komplett eller inte alls ibland. T.ex. får Facebook inte upp tråden när man tycker på aviserade händelser (kommentarer osv). Oftast hjälper det med ett par omladdningar av sidan.

Så, det känns lite som att det försvinner paket och att ibland enheter får mer långvariga problem med sin anslutning.

Istället för att bara gå och köpa en ny router tänkte jag att man kanske kan felsöka detta på något sätt. Är det routern? Är det UniFi-enheterna? Osv.

Har ni några förslag?

Permalänk
Medlem

Kör du DHCP eller dedikerade IP-adresser? Jag märkte en stor skilnad efter att jag gav alla mina enheter en egen IP.

edit: Har en Asus AC68U.

Visa signatur

Skärm Samsung 32" C32JG50 144Hz | CPU Ryzen 5 2600X | GPU AMD Vega 64 vattenkyld | Moderkort Asus Rog Strix B350-F Gaming | Minne 16 GB Corsair CL15 Vengeance | HDD 1 TB NVMe Samsung 970 Evo | Chassi Lian Li O11 Dynamic Svart

Permalänk
Medlem

Hur som helst hade jag bytt ut Asus routern. Uniform har riktigt bra stöd för roaming och hanterar multipla accesspunkter helt ok - det gör inte Asus burken. Investera i en passande router(ubiquiti är utmärkta men om du inte vill vara märkeslijal finns det mängder av alternativ), Med nuvarande hårdvara hade jag lagt all unifi på ett Ssid och antingen stängt av wi-fi i asusburken, förutsatt att ni inte behöver räckvidden.

Vad gäller problemet i fråga är det ganska svårt att svara på med så luddiga problemformuleringar. Tv-boxen förmodar jag går på kabel? Som nämnt ovan vill du låta så mycket som möjligt i ett hem ha fasta ipn utanför din DHCP range. Funkar allt problemfritt om du kringgår routern? Slutar allt fungera, dvs kan du surfa med mobiler och datorer under tiden? Kan du nå någon tjänst alls, framförallt sådant som inte behöver DNS, utan har ett direkt IP.

För att testa hur uppkopplingen fungerar över tid kan jag varmt rekommendera iperf. Ju mer data och beskrivningar du har desto lättare är det att felsöka.

Permalänk
Medlem
Skrivet av martak:

Kör du DHCP eller dedikerade IP-adresser? Jag märkte en stor skilnad efter att jag gav alla mina enheter en egen IP.

edit: Har en Asus AC68U.

Har alltid kört DHCP. Värt att testa med fast IP för de enheter som verkar mest drabbade...

Permalänk
Medlem

Jag fick liknande symptom på min ( AC68U) när vi kopplade in fiber.
Flera enheter fick instabil uppkoppling och omstart av routern behövdes lite då och då.
Har en Unifi-AP kopplad till men problemen kom innan den kopplades in.

Fick rekommenderat av någon att göra en fabriksåterställning, vilket jag inte var sugen på så jag lät det gå några veckor. När det sen kom en FW-upgrade så slutade mina problem.
Så du kan ju testa en fabriksåterställning även om det är en hel del jobb efteråt, Om det är så att du hade routern innan du fick fiber, och problemen kom efter inkoppling så verkar vara en del som blivit hjälpta av det.

Visa signatur

Aorus Elite X570, Ryzen 5800x3d, G.Skill Trident Z Neo 3600MHz, RTX4080S, NH-D15 (vet inte varför jag bytte från Nh-u12)

Permalänk
Medlem

Kan också kolla hur lång tid dhcp leasen är på och möjligtvis öka den innan du börjar på med att sätta fasta IP adresser.

Permalänk
Medlem
Skrivet av TheNoNa:

Hur som helst hade jag bytt ut Asus routern. Uniform har riktigt bra stöd för roaming och hanterar multipla accesspunkter helt ok - det gör inte Asus burken. Investera i en passande router(ubiquiti är utmärkta men om du inte vill vara märkeslijal finns det mängder av alternativ), Med nuvarande hårdvara hade jag lagt all unifi på ett Ssid och antingen stängt av wi-fi i asusburken, förutsatt att ni inte behöver räckvidden.

OK. Ska testa lite på det viset.

Skrivet av TheNoNa:

Vad gäller problemet i fråga är det ganska svårt att svara på med så luddiga problemformuleringar.

Ja, jag upplever ju problembilden som ganska luddig, så...

Skrivet av TheNoNa:

Tv-boxen förmodar jag går på kabel?

Nej, tyvärr har vi inte lyckats dra kabel dit än. Kräver att vi borrar genom en vägg. Men det ska bli gjort någon gång. *hehe*

Skrivet av TheNoNa:

Som nämnt ovan vill du låta så mycket som möjligt i ett hem ha fasta ipn utanför din DHCP range.

Uppfattat, jag kan testa det.

Skrivet av TheNoNa:

Funkar allt problemfritt om du kringgår routern? Slutar allt fungera, dvs kan du surfa med mobiler och datorer under tiden? Kan du nå någon tjänst alls, framförallt sådant som inte behöver DNS, utan har ett direkt IP.

Har inte så tydliga svar här. Upplever det allmänt som ganska luddigt, intermittent, svårgripbart. Hade varit enklare annars ju.

Skrivet av TheNoNa:

För att testa hur uppkopplingen fungerar över tid kan jag varmt rekommendera iperf. Ju mer data och beskrivningar du har desto lättare är det att felsöka.

OK. Lite att sätta sig in i där tror jag. Testar lite allmänt fipplande först tror jag. Tackar dock för tipset om iperf.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Mr Steed:

Jag fick liknande symptom på min ( AC68U) när vi kopplade in fiber.
Flera enheter fick instabil uppkoppling och omstart av routern behövdes lite då och då.
Har en Unifi-AP kopplad till men problemen kom innan den kopplades in.

Fick rekommenderat av någon att göra en fabriksåterställning, vilket jag inte var sugen på så jag lät det gå några veckor. När det sen kom en FW-upgrade så slutade mina problem.
Så du kan ju testa en fabriksåterställning även om det är en hel del jobb efteråt, Om det är så att du hade routern innan du fick fiber, och problemen kom efter inkoppling så verkar vara en del som blivit hjälpta av det.

Okej. FW är tydligen den nyaste (mars 2017). Har inte så mycket inställningar gjorda så en återställning är nog inte så blodig. Får se om jag testar det.

Skrivet av Bjrk:

Kan också kolla hur lång tid dhcp leasen är på och möjligtvis öka den innan du börjar på med att sätta fasta IP adresser.

Den står på ett dygn (86400 s). Borde väl vara ett okej värde?

Permalänk
Medlem

Ser nu att routern varnar för "The WAN IP is not the external IP. External IP-based services will not work." med en länk "Change now". När jag klickar där kommer jag till WAN-konfigfliken, men vad är det jag ska fixa?

Allting ser ut att vara inställt på standard: automatisk IP, WAN aktiverat, NAT aktiverat, UPnP aktiverat, auto-DNS aktiverat, autenticering av, inget värdnamn ifyllt, MAC ser normal ut, PHCP query frequency stod på aggressive mode och jag ändrade till normal mode, extend TTL = nej, spoof LAN TTL = nej.

Permalänk
Medlem

@Krilbe: 24h är helt ok, har sett standard telia switchar med en timme.

Ska du göra det ordentligt så ändrar du dhcp range till te.x max x.x.x.199 och sätter statiska IPn på 200+ det är vad jag personligen gjort på saker som står igång mer eller mindre hela tiden.

Permalänk
Medlem

En patentlösning när webbsidor bråkar är att byta till Googles dns 8.8.8.8. Nu har du iofs flera problem men kanske löser Facebook.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Det låter som att alla enheter som har problem kör trådlöst. Kör några enheter med kabel och upplever de problem?

Jag misstänker att det inte blir bra att blanda Asus och Unifi-accesspunkterna för samma trådlösa nät så om det räcker med täckningen som Unifi ger så kan du inaktivera trådlösa nätet på Asus-routern och se om det blir någon förbättring.

Ang att Asus-routern varnar för att WAN-interfacet har konstig IP-adress så behöver du nog inte bry dig om det då fiberboxen kan ha översatt till privat IP (eller att ISP:n levererar så). Enda gången detta ställer till det är om du vill öppna trafik från internet att nå något internt (t.ex. köra VPN hem från sommarstugan).

Visa signatur

"Computers make it easier to do a lot of things, but most of the things they make it easier to do don't need to be done." - Andy Rooney

Permalänk
Avstängd

En RT-56U är ju en mycket klen router (avseende WiFi) och det saknas viktiga fakta.

Hur stort yta ska täckas?

Troligen räcker det med att komplettera med en AP så slipper RT56an jobba ihjäl sig.

Alternativt om du har tummen mitt i näven för nätverkskabeldragning så får du kolla på en Mesh-lösning.

Visa signatur

ASUS K56CB i7, W10 > Asus VivoBook S15 S530UN
HTC 10
ASUS Transformer Prime 32GB, Nougat :)
Ubiquiti Edge Lite, UniFi AP-AC-Lite (AP) samt ASUS AC68U och N66U (AP), fiber 500/100Mbit/s.
Mitt nätverk: https://imgur.com/aco9XQz Bild https://imgur.com/oQ2WG9Y

Permalänk
Medlem

*haha* Tummen mitt i handen har jag inte, men snarare tidsbrist. Som nu. Så jag hinner inte fixa mer med detta just nu tyvärr. Så, tills jag hinner fixa mer med detta tackar jag väldigt mycket för alla hjälpsamma svar! Har lite att test/undersöka nu. Tack!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Krilbe:

Ser nu att routern varnar för "The WAN IP is not the external IP. External IP-based services will not work." med en länk "Change now". När jag klickar där kommer jag till WAN-konfigfliken, men vad är det jag ska fixa?

Allting ser ut att vara inställt på standard: automatisk IP, WAN aktiverat, NAT aktiverat, UPnP aktiverat, auto-DNS aktiverat, autenticering av, inget värdnamn ifyllt, MAC ser normal ut, PHCP query frequency stod på aggressive mode och jag ändrade till normal mode, extend TTL = nej, spoof LAN TTL = nej.

Vet inte vilken isp du har men sannolikt har du fått en privat ip bakom NAT444 och inte en publik ip, förutsatt att du inte har har fast ip från isp, därav meddelandet.
Enklaste sättet att kolla är att gå in på en sida som visar ditt ip, t.ex. "whats my ip", om inte den visar samma ip som din router har från isp så ligger du på privat ip.
Om detta sedan har någon påverkan och är orsak till dina problem kan jag inte svara på, men vanliga problem med privat ip är överbelastning på vissa tider då det är många som delar på samma publika ip och även onlinetjänster eller servers kan påverkas då dom kräver publikt ip i vassa fall.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Krilbe:

*haha* Tummen mitt i handen har jag inte, men snarare tidsbrist. Som nu. Så jag hinner inte fixa mer med detta just nu tyvärr. Så, tills jag hinner fixa mer med detta tackar jag väldigt mycket för alla hjälpsamma svar! Har lite att test/undersöka nu. Tack!

Ok, jag hade heller inte tid för något år sedan och valde dåliga kompromisser. :/

SKa man ha en bra lösning så måste man göra det riktigt och min syn är att det är mha nätverkskabel och AP'n precis som alla företag gör.

Visa signatur

ASUS K56CB i7, W10 > Asus VivoBook S15 S530UN
HTC 10
ASUS Transformer Prime 32GB, Nougat :)
Ubiquiti Edge Lite, UniFi AP-AC-Lite (AP) samt ASUS AC68U och N66U (AP), fiber 500/100Mbit/s.
Mitt nätverk: https://imgur.com/aco9XQz Bild https://imgur.com/oQ2WG9Y

Permalänk
Medlem
Skrivet av MacAllan:

Vet inte vilken isp du har men sannolikt har du fått en privat ip bakom NAT444 och inte en publik ip, förutsatt att du inte har har fast ip från isp, därav meddelandet.
Enklaste sättet att kolla är att gå in på en sida som visar ditt ip, t.ex. "whats my ip", om inte den visar samma ip som din router har från isp så ligger du på privat ip.
Om detta sedan har någon påverkan och är orsak till dina problem kan jag inte svara på, men vanliga problem med privat ip är överbelastning på vissa tider då det är många som delar på samma publika ip och även onlinetjänster eller servers kan påverkas då dom kräver publikt ip i vassa fall.

Just ja, det minns jag att jag också hade i början och det var något som strulade i samband med det så jag inte kom åt det utifrån (verkligen dåligt minne här). Jag mailade i alla fall min isp (Bredband2) så fixade dom det snabbt.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

Aorus Elite X570, Ryzen 5800x3d, G.Skill Trident Z Neo 3600MHz, RTX4080S, NH-D15 (vet inte varför jag bytte från Nh-u12)