Sim 1 tillhandahålls inte - lösning?

Permalänk
Medlem

Sim 1 tillhandahålls inte - lösning?

Hej!

Fick hem min nya telefon idag med ett nytt SIM från Telia.
Satte i SIM, fixade telefonen och allt. Men kan inte få SIM att fungera.... testat att starta om och allt jag kan tänka mig.
Är det Telia jag måste vända mig mot eller finns det någon form av lösning ni smartare personer kanske känner till?

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem

@FBGKimpan:
En del operatörer skickar ut sim-kort som inte är aktiverade och då måste man kontakta sin operatör för att få det aktiverat.

Men eftersom Telia's kundtjänst troligtvis inte har öppet nu, så låt telefonen vara på med sim-kortet i och se om det aktiveras automatiskt av sig själva tills imorgon.

Visa signatur

Det är bättre att fråga och verka dum än att inte fråga och förbli det.

Permalänk
Medlem

Telefonmodell?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Belzader:

@FBGKimpan:
En del operatörer skickar ut sim-kort som inte är aktiverade och då måste man kontakta sin operatör för att få det aktiverat.

Men eftersom Telia's kundtjänst troligtvis inte har öppet nu, så låt telefonen vara på med sim-kortet i och se om det aktiveras automatiskt av sig själva tills imorgon.

Okej, tack.. får vänta och hoppas.

Skrivet av Lasse62:

Telefonmodell?

galaxy s20

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem

Det är väl en Dual SIM telefon? Får du samma felmeddelande i bägge "facken"? Antagligen...

Frågar luren efter pin koden på sim:et?

Fungerar det med ett annat sim kort?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Lasse62:

Det är väl en Dual SIM telefon? Får du samma felmeddelande i bägge "facken"? Antagligen...

Frågar luren efter pin koden på sim:et?

Fungerar det med ett annat sim kort?

Det är inte samma typ av SIM kort i bägge facken. Ena är nano och den andra är vanlig. Så jag kan inte testa :/
Ja, jag måste slå in SIM pin och vanliga PIN.

Mitt gamla sim funkar inte längre så kan inte testa ett annat

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem

@FBGKimpan: Hade du telia innan? Annars kan det vara så att telefonen är låst till en operatör.

Visa signatur

Win 10 maskin: Core 2500 | Integra M 550W | Ryzen 5 3600 | MSI B450 A Pro max | GTX 1060 6GB | Vengeance LPX 2x16GB
Win XP maskin: Core 1100 | 550W | AMD Athlon II | MSI GF615M-P33 | ATI HD5670 | 2x2GB
Laptop: Lenovo Flex 3-1580

Permalänk
Medlem
Skrivet av FBGKimpan:

Det är inte samma typ av SIM kort i bägge facken. Ena är nano och den andra är vanlig. Så jag kan inte testa :/
Ja, jag måste slå in SIM pin och vanliga PIN.

Mitt gamla sim funkar inte längre så kan inte testa ett annat

Båda ska vara Nano.
I övre "Sim 2" så kan man välja antingen SD kort eller Nano sim

Skrivet av AReal_Human:

@FBGKimpan: Hade du telia innan? Annars kan det vara så att telefonen är låst till en operatör.

Så vitt jag vet så är det ingen operatör i Sverige som låser sina telefoner längre

Visa signatur

AMD 5800x3d | ASUS x570 | Samsung SSD EVO 850 500GB | Corsair 32GB (2x8GB) 3600Mhz | Noctua NH-D15 | ASUS TUF OC 4090 | Fractal design R6 | Corsair RM1000X | LG UltraGear 27GL850 x2

Permalänk
Medlem
Skrivet av FBGKimpan:

Det är inte samma typ av SIM kort i bägge facken. Ena är nano och den andra är vanlig. Så jag kan inte testa :/

Det är nano på båda, men i plats två får kan man sätta ett minneskort istället, därav storleksskillnaden.

Edit* För sen på pucken.

Visa signatur

Main: Strix B550-F | R9 5950X | 32GB@3600MHz | ASUS 3080 TUF | KC3000 | RM850 | LG 48CX
Server: Strix B450-I | R7 2700X | 64GB | 2x1TB 970 EVO Raid | 2TB BX500 | SF450

Permalänk
Medlem
Skrivet av Zippeer:

Så vitt jag vet så är det ingen operatör i Sverige som låser sina telefoner längre

Hmm, kanske inte. Min var det för ett par år sedan, därför jag tänkte så.

Visa signatur

Win 10 maskin: Core 2500 | Integra M 550W | Ryzen 5 3600 | MSI B450 A Pro max | GTX 1060 6GB | Vengeance LPX 2x16GB
Win XP maskin: Core 1100 | 550W | AMD Athlon II | MSI GF615M-P33 | ATI HD5670 | 2x2GB
Laptop: Lenovo Flex 3-1580

Permalänk
Medlem
Skrivet av AReal_Human:

@FBGKimpan: Hade du telia innan? Annars kan det vara så att telefonen är låst till en operatör.

Skrivet av Zippeer:

Båda ska vara Nano.
I övre "Sim 2" så kan man välja antingen SD kort eller Nano sim

Så vitt jag vet så är det ingen operatör i Sverige som låser sina telefoner längre

Skrivet av macmann1:

Det är nano på båda, men i plats två får kan man sätta ett minneskort istället, därav storleksskillnaden.

Edit* För sen på pucken.

Jag hade Telia förut.
Jag ändrade mitt abonnemang när jag förnyade det. Nu har jag ett annat abonnemang på mina sidor på Telia. Därför funkar inte mitt gamla längre.

Jag visste inte att det var nano i båda Såg bara att den var större och antog att det var en annan typ. Jag testade, men det blev samma sak där :/ Istället står det "Sim 2 tillhandahålls inte".

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av FBGKimpan:

Jag hade Telia förut.
Jag ändrade mitt abonnemang när jag förnyade det. Nu har jag ett annat abonnemang på mina sidor på Telia. Därför funkar inte mitt gamla längre.

Jag visste inte att det var nano i båda Såg bara att den var större och antog att det var en annan typ. Jag testade, men det blev samma sak där :/ Istället står det "Sim 2 tillhandahålls inte".

Då lär det vara simkorts byte som gäller

Visa signatur

AMD 5800x3d | ASUS x570 | Samsung SSD EVO 850 500GB | Corsair 32GB (2x8GB) 3600Mhz | Noctua NH-D15 | ASUS TUF OC 4090 | Fractal design R6 | Corsair RM1000X | LG UltraGear 27GL850 x2

Permalänk
Medlem

Plocka ut simkortet medans telefonen är igång. Och sätt in det igen.
Hade samma problem på arbetstelefonen och provade det mesta. Men gjorde sedan detta åvan och då hoppade den igång

Visa signatur

- Gigabyte Z390M - Gainward RTX 3070Ti - Intel Core i9-9900K@5.0ghz with NZXT X73 360mm AIO - 32GB HyperX Predator/Fury 3200Mhz - 750w +80 Platinum - 500GB WD blue SSD - 512GB Samsung M.2 - 1TB Samsung 970 Evo M.2 -
- HyperX Alloy Elite RGB - HyperX Cloud II Wireless - HyperX Pulsefire Haste - HyperX Fury S XL -
- Acer Nitro XV322UX QHD IPS 270 Hz - AOC CQ32G1 -
- Svive Altair Gaming Desk - Svive Gemini DarkGrey Gamingchair -

Permalänk
Medlem
Skrivet av ImTheMeaN:

Plocka ut simkortet medans telefonen är igång. Och sätt in det igen.
Hade samma problem på arbetstelefonen och provade det mesta. Men gjorde sedan detta åvan och då hoppade den igång

Inte det heller

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro

Permalänk
Medlem
Skrivet av FBGKimpan:

Det är inte samma typ av SIM kort i bägge facken. Ena är nano och den andra är vanlig. Så jag kan inte testa :/
Ja, jag måste slå in SIM pin och vanliga PIN.

Mitt gamla sim funkar inte längre så kan inte testa ett annat

Ok!

Men då hittar telefonen SIM:et i a f.

På mitt förra jobb bytte vi mobiloperatör i fjol och då fick jag samma felmeddelande som du får med det nya SIM:et.

Ring Telia i morgon, gissningsvis är ditt SIM inte aktiverat, är numret porterat från annan operatör?

Permalänk

Vet inte hur det fungerar på Telia men finns det inte möjlighet att aktivera kortet via någon konto sida på nätet? Så är det i alla fall på 3..

Visa signatur

AMD Ryzen R5 3600 | Gigabyte Aorus B550M Pro | Gigabyte RTX 3060 Ti Gaming OC | 2x8GB G.SKill Trident Z Neo @ 3600MHz | Corsair RM750X 750W | Intel 660P M.2 2TB NVME SSD | Samsung 860 QVO 1 TB SSD | NZXT H400i | Noctua NH-U12S chromax.black

Permalänk
Medlem
Skrivet av AReal_Human:

Hmm, kanske inte. Min var det för ett par år sedan, därför jag tänkte så.

I o med att det är en Samsung S20 det handlar om, och att Telia slutade låsa telefoner typ i mitten av 2014 så har det inte med det o göra

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 1060 Gaming X 6 GB RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Permalänk
Medlem
Skrivet av jnsson:

I o med att det är en Samsung S20 det handlar om, och att Telia slutade låsa telefoner typ i mitten av 2014 så har det inte med det o göra

Okej, tack för att du sa det! Hade inte koll på det

Visa signatur

Win 10 maskin: Core 2500 | Integra M 550W | Ryzen 5 3600 | MSI B450 A Pro max | GTX 1060 6GB | Vengeance LPX 2x16GB
Win XP maskin: Core 1100 | 550W | AMD Athlon II | MSI GF615M-P33 | ATI HD5670 | 2x2GB
Laptop: Lenovo Flex 3-1580

Permalänk
Medlem

Löste det sig?
Jag hade samma problem, Telia fick lägga in en fakturering om jag hörde rätt, det tog 20 min, men det löste sig till slut.

Permalänk
Medlem
Skrivet av FBGKimpan:

Inte det heller

Hur löste det sig? Har samma problem, samma meddelande. Har dock eSIM. Pratade med Halebop kundtjänst, de hade ingen aning. Var tvungna att kontakta tekniker, och de kunde ta flera dagar.
Det funkade utmärkt innan idag. Men skulle aktivera eSIM till klockan, då havererade det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av thexps:

Hur löste det sig? Har samma problem, samma meddelande. Har dock eSIM. Pratade med Halebop kundtjänst, de hade ingen aning. Var tvungna att kontakta tekniker, och de kunde ta flera dagar.
Det funkade utmärkt innan idag. Men skulle aktivera eSIM till klockan, då havererade det.

Jag tog mitt gamla SIM istället och det funkade.

Visa signatur

Fractal North | AMD 7 7800XD | Asus 1080 TI Turbo | Noctua D15 | MSI B650 Tomahawk | Corsair Dominator Platinum 32GB | MSI A1000G | WB Black NVMe 500 GB | WB Blue NVMe 1 TB | Samsung 840 250GB | Seagate 7200RPM 500GB

Pixel 7 pro