Slumpmässiga omstarter vid låg last (Crosshair VIII Dark Hero)

Jag tog mig förra helgen tid att byta från uppgradera moderkort från ett Strix X370-F Gaming till ett Crosshair VIII Dark Hero, samt montera i mitt RTX 3080 TUF OC. Eftersom datorn även agerar både GameStream-dator och hemmaserver brukar den vara igång 24/7. Detta har fungerat utmärkt sedan slutet av 2019 med samma CPU (3900X), minnen (samma konfiguration) och övriga komponenter bortsett från moderkortet och grafikkortet.

Sedan uppgraderingen har jag dock börjat få problem med att datorn dör och startar om sig vid låg last/idle. Vid hög last är det däremot tillsynes inget problem alls.

På moderkortet kör jag senaste BIOS-version 3501 (senaste beta-versionen med AGESA 1.2.0.2). Jag har även testat att stänga av DF C-states och ändra Power Supply Idle Control till "Typical current idle", utan märkbar skillnad. Processorn är ej överklockad och har som sagt fungerat felfritt en lång tid med det gamla moderkortet. Därmed känns det som att det kan vara någon form av BIOS-bugg, någon spänning som är för låg i vissa lägen eller liknande.

Är det någon som stött på liknande problem?

Nej, då det inte handlar om byte av hårdvaru-plattform i någon större grad. Bland de resultat jag hittade när jag sökte runt bland inlägg där folk hade liknande problem var det ingen som sett någon förbättring efter ominstallation av Windows.

För att förtydliga lite så är det Kernel-Power event 41 med alla värden nollade som syns i Event Viewer. Detta sägs indikera att strömmen brutits, inte något mjukvarufel.

Dessa timings har fungerat fint på mitt X370-moderkort, vilket rimligen borde ha sämre trace layout än detta nyare kort. TM5 med 1usmus v2-konfiguration har inte visat några fel ännu heller, även om jag absolut bör köra detta längre tid. Det kan absolut vara värt att testa lite lösare timings eller andra relaterade inställningar dock. En lite lustig sak är att datorn vägrar boota (har för mig att memory training misslyckas, men skulle behöva dubbelkolla debug-koden) med Power Down Mode avstängt.

Det handlar förresten inte om frysningar utan snarare som att någon snabbt flippade strömbrytaren.

Symptomen du beskriver låter lite annorlunda än de jag upplever. Har inte upplevt problem i spel än så länge. Troligen värt att starta en egen tråd?

Ja, kan testa lösare timings. Curve Optimizer har inte stöd för Zen 2 såvitt jag vet. Har inte rört funktionen i alla fall. Har senaste BIOS med senaste AGESA som AMD släppt.

Nej, jag kör ingen RGB-mjukvara alls då de precis som du nämner har en rad problem, tar prestanda och är allmänt värdelösa. Bra tanke dock.

Ja, jag funderade på att sätta en positiv offset på vcore och se om det gjorde någon skillnad. Det borde dock egentligen inte behövas. Har också lite andra spänningar jag ska testa justera, exempelvis VDDG IOD, VDDG CCD, etc.

Jag misstänker att det är någon spänning eller liknande som är för låg i vissa lägen, alternativt minnesinställningarna som inte är helt stabila. Funderar exempelvis på om jag satt tRFC för lågt exempelvis. Hade dock räknat med en BSOD eller nåt då snarare, alternativt minnesfel i TM5.

Det enda jag gjort är att ändra tRFC2 och tRFC4 från de inställningar jag hade förut med mitt tidigare X370-moderkort. Däremot kan diverse spänningar och subtimings som jag inte tillåts kontrollera kanske få andra standardvärden än tidigare.

Ja, det kan vara värt att backa till XMP-profilen ett tag ur felsökningssyfte. Jag har dock aldrig kört med den profilen tidigare, även när jag hade min 1800X så jag vet egentligen inte hur stabil den är heller. Förmodligen får jag helt enkelt testa diverse olika minnesinställningar, spänningsvärden etc. och se om det gör någon skillnad.

Efter att ha experimenterat med en rad olika inställningar verkar det som att problemet kanske är löst. De ändringar som jag gjort sedan jag skrev här senast är att ställa tillbaka vissa drive strength-inställningar till Auto, vilket resulterade i att AddrCmdDrvStr och CsOdtDrvStr ökades från 20 Ohm till 24 Ohm, samt höjde tRFC (och lät moderkortet justera tRFC2 och tRFC4) från 345 till 351. Än så länge har datorn klarat sig bra i 3 dagar med blandad last utan omstarter.

Ja, OS-uppdateringar kan givetvis påverka men i detta fall visste jag att inga uppdateringar hade installerats efter bytet av moderkort men innan problemet uppstod. Jag testade dock att installera de senaste frivilliga uppdateringarna också utan att det gjorde någon skillnad.

Håller dock med om att det är värt att kolla upp generellt som en del av felsökningen.

Upptiden tickar strax över till 4 dagar så fortsätter att vara försiktigt optimistisk.

Nyligen har detta problemet kommit tillbaka och har hänt flera gånger på kort tid, exempelvis både igår och idag. Märkte för ett tag sedan att det skiljer mellan olika uppstarter, vilket eventuellt beror på att den kommer fram till olika värden för vissa timings som jag inte kan kontrollera de gångerna. Ibland kan den vara igång en månad utan problem, ibland inte ens 24 timmar.

Har som sagt aldrig haft något problem vid last, enbart vid idle.

Släppte lite på vissa timings och justerade ProcODT till 40, samt satte Idle Power Control till Typical Current Idle. Får se om något av det gör skillnad. I så fall kan jag börja justera enstaka värden för att se vilken det var som gjorde skillnad. Normalt hade man ju gjort på omvänt sätt, men då detta felet bara visar sig ibland fick det bli denna metod.

Ser ut som att jag fått bukt med problemet igen. Vissa av omstarterna verkar också eventuellt ha varit från när man bytte elmätare nyligen. Noterade nämligen att även andra prylar startar om vi något av tillfällena.

Lustigt nog har jag haft problem att POST:a med Power Down Mode avstängt, som jag nämnt tidigare. Förhoppningsvis är den stabil nu dock, men vi får väl se. Gjorde en omstart igår efter drygt 16 dagars uptime men jag fortsätter hålla koll.

För min del hade jag inte dessa problemen alls innan byte av moderkort (hade ett Strix X370-F Gaming). Misstänker att detta moderkort helt enkelt gör lite andra standardval för vissa inställningar.