Skrivet av stefabolous:
Med nickname menar jag nytt fb konto i annat namn. På det kontot hade jag ett annat mobilnummer som var knutet till ett kontantkort.
Jag antar att jag hade en ny mailadress och/kanske annat födelsedatum. För annars fungerar inte registreringen av ett nytt fb konto. Minns knappt det här eftersom jag inte använder varken det fb kontot, mailadressen eller mobilnummret.
Under den här tiden som jag fixade med det här så hade jag kontaktat supporten på fb. Kommunikationen var på engelska och som det står nedan. Hoppas det kan vara till någon hjälp.
“Hi,
Thanks for contacting us. It looks like we couldn't confirm your identity from what you sent. To help you with your account, we'll need you to send a photo or scan of something from our ID list that confirms your identity:
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=CR
You can help us confirm your identity in one of two ways:
- Send a photo or scan of one item from group one like a drivers license, passport or official name change paperwork
or
- Send a photo or scan of two different items from group two like a magazine subscription and a school ID or a bank statement and a membership ID
There are also a few things you can try to get back into your account on your own:
- Log in from a computer or phone you’ve used to log into Facebook before.
- Turn off private browsing or incognito mode in your browser.
- Request a new login approval code. To learn how to do this, please visit the Help Center:
https://www.facebook.com/help/132694786861712/?ref=cr
We hope to hear from you soon so we can help you get back into your account.
Best,
Sam Anderson”
Allt det här sammantaget kanske gjorde att jag fick tillbaka mitt gamla fb konto. Minns bara att det gick åt en massa tid. Lycka till!
Tack för information.
Tyvärr verkar det ganska krångligt. Namn och födelsedatum kan jag väl byta, mailadresser har jag två av, tyvärr båda i samma namn förutom då själva mailkontona men det där med telefonen är knepigare. Jag tänker inte slänga några pengar på ytterligare en mobiltelefon och ytterligare ett mobilabonnemang bara för att kunna komma in på hopplösa Facebook.
Tyvärr måste jag erkänna att Facebooks "hjälpcenter" inte är någon "hjälp" alls, snarare tvärtom.
I fyra dagar har jag nu tjafsat med detta. Problemet är att det bara blir en enda rundgång. Jag har gjort proceduren med körkort fyra gånger, ändrat lösenord flera gånger men till slut så kommer jag hela tiden fram till den sida där den djävulska tvåfaktorsautentiseringen slår till.
jag får meddelandet att en kod skickats till "Windows PC" vad de nu menar med det. jag har inget mailprogram på datorn utan en gmailadress.
Då är alternativet att få en kod sänd till TELEFONEN. Vilket inte fungerar!
Inget fel heller på telefonen då andra meddelanden går fram utan problem.
Det är ungefär som om man tappar bort nycklarna till bilen och när man begär hjälp från någon firma som har möjlighet att kunna lösa problemet svarar: "Ta upp din nyckel och lås upp bilen". Idiotiskt!
Jag kontaktade en kompis till mig som försökte hjälpa till med inloggning men det körde också fast.
Det mest intressanta med det var att samma kompis hörde av sig idag och meddelade att min sida hade försvunnit!
I hans "Vänlista" hade min bild försvunnit, det fanns bara en länk. När han klickade på länken så stod det ett meddelande om att sidan inte var tillgänglig för närvarande och de kunde bero på att den ansvarige för sidan kan ha begränsat den till en liten grupp människor eller så. Han påpekade också att han kollat en hockeysida på Facebook där vi båda brukar skriva inlägg och alla mina inlägg var borta!
Så jag börjar undra om sidan blivit hackad?
Så vad gör jag nu?
Kan jag skapa en ny sida i eget namn eller måste jag dribbla med falska namn och uppgifter.
Jag vet att Facebook-vänner som fått sina sidor hackade har "kommit" tillbaka med nya sidor under samma namn. Men jag vet inte om de skrivit andra födelsedatum, mailadresser och telefonnummer.
Inte heller går det att anmäla att en sida blivit hackad på Facebook. det verkar som om man måste vara inloggad för att kunna göra det.
Personligen kan jag tänka mig att byta till något annat socialt media. Men alternativen är ju så usla.
Ett par sidor jag testat var väldigt "amerikanska" och verkade handla om människor som predikade för de redan frälsta. men vill man nå ut med något, t.ex. i en debatt om upplägget på seriesystemet i ishockey då MÅSTE man ut på Facebook.
Jag minns att jag på en av dessa alternativ till Facebook lade upp en sida om ett relativt känt rockband. Efter en månad hade jag inte fått en enda kommentar.
Så jag vet inte hur jag ska kunna lösa dessa problem, om de nu går att lösa. Alla förslag är välkomna!
