Helt ny dator stängde av sig själv

Hej,

Jag fick hem en ny dator i fredags, på kvällen i lördags så stängde den av sig plötsligt när min son körde Roblox, även knappen på psu slog om till 0. Har kollat alla temps, gpu-hotspot ligger stabilt under 80, cpu temp stabilt under 75.

datorn:

ASUS Radeon RX 9070 XT TUF OC - 16GB GDDR6 RAM - Grafikkort
ASUS TUF GAMING B650-PLUS WIFI Moderkort - AMD B650 - AMD AM5 socket - DDR5 RAM - ATX
AMD Ryzen 5 9600X (Tray) CPU - 6 kärnor - 3.9 GHz - AMD AM5 - Bulk
ID-Cooling FROZN A620 PRO SE ARGB - CPU Luftkylare - Max 25 dBA
Corsair Vengeance DDR5-6000 - 32GB - CL36 - Dual Channel (2 pcs) - AMD EXPO & Intel XMP - Grå
Kingston NV3 SSD - 1TB - PCIe 4.0 - M.2 2280
NZXT H5 Flow (2024) - Black - Chassi - Miditower - Svart
Corsair RMe Series RM1000e (2025) Strömförsörjning - 1000 Watt - 120 mm - ATX 3.1 - 80 Plus Gold
certificate

Windows är olicensierat än så länge då ångerrätten går ut om jag aktiverar det.

När jag kollade i event-viewer så fick jag upp följande:
The process C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe (Computer) has initiated the power off of computer $Computer on behalf of user Domain\User for the following reason: Other (Unplanned)
Reason Code: 0x0
Shutdown Type: power off
Comment:

Igår kördes datorn nästan hela dagen med stresstester, gaming etc., problemet har inte uppstått igen.
Ska jag reklamera direkt eller vänta och se?

Tacksam för svar,

Ja det är märkligt, har aldrig varit med om det innan under de 30 år jag har haft pc. Han rörde inte knappen.

Nej, men han visste inte ens om att det finns en knapp där bak. Han kom ner och sa att den stängt av sig och att han inte kunde starta den igen, när jag kollade så såg jag att psu-knappen hade slagit om till 0, så jag slog om den till 1, och startade datorn genom att trycka på knappen på framsidan.

Han är 14 år och har koll nog att berätta för mig om han pillat på knappen då han vet att jag felsöker och att datorn eventuellt kan skickas tillbaka. Han har garanterat inte rört knappen om han säger att han inte har gjort det. Men känns som ett slags högspänningsskydd i psu kan ha gjort att den har stängt ner och slagit om till 0. Fast jag har inte så bra koll på hur en psu brukar fungera :/
Felmeddelandet som jag angav från even-viewer hade inte kommit upp om han stängt av datorn.

Tack, men har tyvärr inte ett annat psu att testa med.

Ja, men det kan inte vara så att datorn var instabil i början då den inte inte hunnit uppdatera alla drivrutiner etc? Om jag testar den i en vecka på hög load utan problem bör jag ändå skicka tillbaka då?

Ja kan nog vara en bra idé.

Ja men om en sladd har legat mot power-knappen så borde jag väl inte få upp detta felmeddelande?

The process C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe (Computer) has initiated the power off of computer $Computer on behalf of user Domain\User for the following reason: Other (Unplanned)
Reason Code: 0x0
Shutdown Type: power off
Comment:

Men då hade väl inte fått upp detta felmeddelande?

The process C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe (Computer) has initiated the power off of computer $Computer on behalf of user Domain\User for the following reason: Other (Unplanned)
Reason Code: 0x0
Shutdown Type: power off
Comment:

Så du menar att inga PSU har den funktionen att själva knappen slår om till 0 om det skyddar sig mot tex volt/spänning?

Ja, har skannat efter det men inte hittat något, det känns synd att skicka tillbaka datorn då den är tyst och sval och har funkat utmärkt i övrigt. tror jag ska testa att köra hög load i en vecka och se vad som händer, kanske behåller den ändå om det inte händer igen.

Tack men folk här inne säger att det inte finns någon funktion i ett PSU som får den fysiska knappen att ändra läge till 0. De på reddit verkar ha andra slags problem med nätagget.

Okej så åtgärden kunde reggas i loggen pga batteriet i datorn eller?

Ok tack för klargörandet.