stadsnät problem, överbelastning, hur göra?

Vilka internetleverantörer rör det sig om?

Jo de kan göra precis som de vill och leverera en dålig internetaccess då de alltid säljer hastigheter "upp till". De är inte deras skyldighet att leverera bra, snabbt internet till privatpersoner. Om det inte passar så får man helt enkelt byta eller säga upp tjänsten.

Vet att det är en taskig sits men det är en tjänst de levererar och passar det inte så behöver man inte ansluta sig heller.

ISP i stadsnätet.
[15:12:09] Transferred 1 file totaling 47,68 MB in 33,69 seconds (1 458,9 KB/s)
[16:00:44] Transferred 1 file totaling 47,68 MB in 54,52 seconds (899,3 KB/s)
[17:21:08] Transferred 1 file totaling 47,68 MB in 1 minute 59 seconds (409,1 KB/s)

SUNET
[17:24:35] Transferred 1 file totaling 59,43 MB in 39,53 seconds (1 548,1 KB/s)

Förstår jag det här rätt nu?
Du uploadar från en ISP i stadsnätet TILL en telia lina på 24 mbit(adsl antar jag)
Tycker det låter lortigt som stryk isf att det sjunker så enormt, emn ja det är ju stadsnäts operatören som måste ha en bättre "länk" ut isf. och så länge dom håvar in pengar utan att folk gnäller lär det inte hända nått. Ring och hör först, sen kan du ju prata med lokalpressen osv för att pusha på lite extra. Behöver ju dock inte vara skandaljournalistik ala aftonbladet.

Du har uppenbart problem och är inte nöjd med hastigheten på tjänsten. Men vart vill du komma med denna tråden? Du har ju redan själv konstaterat att det går saktare på kvällarna.

Alternativen du har är väl tre
1. felanmäla till kundtjänst för företaget och vänta på action
2. ändå nöja dig med din nuvarande tjänst och kvalitén på den
3. boka ett möte med företagets styrelse/ägare och presentera med en smaskig powerpointpresentation hur de kan öka sina vinster genom att köpa in mer bandbredd

Kom ihåg att 99% av alla företag som finns är ute efter att tjäna pengar, likså din leverantör. De lär knappast investera i mer bandbredd om det inte är ekonomiskt försvarbart.

Ok

Ja i förstaläget ska du givetvis ligga på kundtjänst så gott du kan med både mail, telefonsamtal och personlig kontakt, be gärna fler göra detta för att det ska slå lite hårdare.

När ISP:er säger upp till måste det ju vara till en rimlig nivå eller hur. Om jag startar en ISP och säljer enbart 100 Mbit tjänster så förväntar sej kunderna att man ska kunna utnyttja det. Skulle jag vara en ful ISP så skulle jag kunna sälja 100Mbits linor och sen blir det överbelsatat som fasen på kvällar och helger så man bara får ut kanske 5Mbit. Det vore ju inte så lyckat kanske, folk skulle bli irreterad och byta. Då kanske inte mitt bolag finns så mycket längre.

Har för mej att jag läste nått när telia hadde en massa missnöjda kunder att kosumentvärket har sakt nått i stil med 70% av den tjänst ska man kunna leverera oavsett tid på dyng eller belasting. Va det inte en person som fick rätt ochså på den punken? fick bryta sitt avtal och fick en hop med pengar tillbaka av telia?

Folk e alldeles för snälla när det gäller att sätta företag på press. Dom har så fint upp till i sina kontrakt men det måste ju finns en rimlig gräns. För hur kul är det att betala för en tjänst som är på 24/1 tex och kanske få ut 5/1 på kvällarna för priset av 24/1.

Jag tycker du ska kontakta ditt ombud i din komun och kolla vad som kan göras. Som det är idag så finns det en massa ISP:er över detta avlånga land. men det är lätträknat om man kollar vilka isper som kan leverera det dom lovar.

Dags att sätta ner foten nu när det gäller bredband och kräva det som vi har rätt till.

Det e inte meningen att man ska få 5/1 av en 24/1 på kvällar för att ISP:en har för klena linor in till sina kunder.

Det var bara en rekommendation. Inget som slagits fast dock. Isp:erna brukar ju erbjuda nedgradering om man sjunker för lågt i hastighet

Bara jag som tycker det är precis tvärtom!?
Dvs att kunderna begär mer än vad som är möjligt över adsl..

Tycker jag ser trådar stup i kvarten om att folk bara får ut 14Mbit av sina 24 och ringer 2 gånger om dagen till leverantörens support och klagar.
Sånna här kunder kostar mer än vad de smakar. Som tidigare inlägg sa att man inte är tvingad att ha 24Mbit utan det går utmärkt med 8Mbit om nu bara telefonledningarna klarar exempelvis 5Mbit.

Så förbannat trött på att läsa om folk som tror det är en mänsklig rättighet att ha en bredband som man kan tanka snabbare än 20 Mbit/sek med.

mjo självklart finns det folk som klagar bara för att det ska klagas.. och det e oftas dom yngre befolkningen som klagar friskt. Men rätt ska ju vara rätt vilket fall. Jag sitter på en liten lokal isp och när dom börja uppgradera till sina nya tjänster som va 20/2, ibörjan funka det fint.. har några screens på riktigt fina tptester. Efter en tid så börja nätet gå otroligt segt å ostabilt. Tröttnade och maila min isp. chefen ringde upp mej typ 10 min efter mitt mail och ville prata lite. Sa att jag va otroligt besviken med den nya fina uppgraderingen. Vi testa lite olika saker mm mm men efter en stund så kom vi helt enkelt fram till att dom va överbelastade.

Passade på även att fråga vad han anser som rimligt att få ut på en "upp till" tjänst han sa att 70/80% bör vara rimligt iallafall.. visst alla kan vara överbelastad men inget som ska ske varje kväll för då e nått fel. Till skillnad mot för andra isper lyssnade han på mej när vi snacka och villa veta vad jag tyckte.

Sen e dagens ungdom bortskämda med bredband.. jag har varigt med sen 28.8 va det fetaste som fanns. Nu fnyser 14:isar mot en om man säger att man har ADSL Men det e just det åsså.. man måste börja kräva lite av alla isp:er så man kanske kan få fram tex vad som e axeltabelt "upp till" nivå på tex en adsl lina för skulle jag ha 5/1 av en 24/1 på kvällar och helger skulle jag bli riktigt förbannad.

Sen även få till kanske att ISP:er kanske kollar upp kunden lite mer innan dom säger vad dom kan erbjuda.. alla vet ju om telefonsäljare lol.. kan ringa till folk som bor 345 mil ut i skogen " javisst kan ni få 24 Mbit s ADSL" när dom knappt har vanlig telefon :S

I det hela stora så skulle en isp får minder jobb om dom ansträngde sej lite mer med sina kunder helt enkelt och talade lite mer sanning istället för att lova gröna skogar hela tiden när det felar till 90%

Självklart finns det bättre och sämre leverantörer. Så är det på alla marknader oavsett produkt.

Det jag menade var mer att det har gått till en överdrift hos väldigt många privatpersoner som anser att de har rätt till bredband och det är de olika företagens skyldighet att leverera detta till dem. Därför tyckte jag att diskussionen om att man ska gå hårdare åt leverantörerna var ganska löjlig och utan direkt grund, tvärtom snarare.

Visst kan man begära att en produkt man köper ska hålla måttet och acceptabel kvalité. Gör den inte det så har man rätt att klaga och man bör klaga för både sitt eget samt företagets bästa. Men man kan inte begära guld och gröna skogar.

Upplever inte produkten till köparens högt satta förväntningar så är det inte olagligt att byta och prova sin lycka hos en annan leverantör eller så kan man faktiskt slippa helt. Det är inte så att en Internetanslutning är standard i svenska hem (än) och har man inte det så lever man inte under existensminimum som många verkar tro.

Vissa ungdommar verkar dock leva i den fantasivärlden att företagen är till för att tillfredsställa allas behov till billigaste möjliga pris, utan något som helst vinstintresse.

Jag håller med dig helt att om man inte är nöjd ska man klaga hos företaget. Men man måste samtidigt vara lite realist och inse hur världen och företagen fungerar samt vilka krav man kan ställa.

klart man måste kunna tänka lite själv åsså, men som sakt företagen lovar lite för mycket nu åsså för att kunderna ska välja dom över dom andra. Det har blivigt lite snett alltihop nu. Men rätt ska vara rätt tycker jag endå

prova med denna visualroute där ser du vilken route du går och vilka servar och vart dom ligger det är en trial på 15 dagar funkar utmärkt skriv in vilken adress lr ipnummer sen har du vägen du går och vilken ping till dom olika servarna finns en karta och så man ser i viket land servarna ligger i .
sen är det bara att kontakta din leverantör.

http://download.visualware.com/networkmonitoring/index.html

Hehe - den var bra! bara det att det är just så man gör Bussbolagen skiter i tidtabellen och kör som dom vill. Jag har försökt att få dem att ändra tidtabellen så att den stämmer med hur bussarna kör - men se det går tydligen inte. Det är Stockholms Lokaltrafik (SL) jag syftar på och deras inhyrda hejdukar som inte klarar av sitt jobb. Nej tacka vet jag privatbilen den tar mig vart jag vill och när jag vill. Jag kommer sluta åka de där j'vla kreaturstransportena så snart jag fått snurr på bilen igen.

Sedan har du rätt vad beträffar de där 15.000 - själv slantade jag 16.000 för att få en snabb fiber ända in i garderoben. Får man inte vad man betalar för ska man klaga utav bara h-e - det fria forumet INTERNET är ett ypperligt redskap att sätta press på skojarna. Klarar de inte av att leverera ska de bort från marknaden.

Morsan bor i Gräsmyr och hon betalade ungefär samma pris som dig men till KOMMUNEN, dom som driver nätet. Alltså inte tjänsteleverantörerna, kan vara viktigt att påpeka

Härligt att se att det finns kampvilja kvar i detta land, tycker vi ska ta efter
fransmännen och lite lass med kodynga på utvalda ställen...hehe

Det är för mesigt nuförtiden......

Om det är mitt inlägg du kritiserar med den här tragiska överdramatiseringen så är det bara att beklaga dina handlingar. Antingen har du kommenterat helt fel och läst någon annan tråd samtidigt eller har du inte alla indianer i kanoten.

Du tar upp helt andra senarion och exempel än vad som tidigare har varit avsett för. Att du förlöjligar dig ännu mer genom att bre på med massor av ironi är tyvärr bara sorgligt.

Vad tänkte du på när du publiserade inlägget? Skulle velat ta del av dina tankebanor. ^^

Du sa inte motsatsen heller, man kan lätt tolka det tvärtom, du kanske borde räkna till 10 innan du skriver

Jo dina tankar verkar vara att du verkligen är pissed för att du inte får ut utlovad hastighet.
Men bara för att du inte får det så behöver du inte publicera massa konstiga inlägg med quote på vad andra har sagt. Sa jag någon gång i mitt första inlägg att man inte ska klaga om man inte är nöjd som du verkar ha som budskap i din förvrängda post?
När jag läser mitt första inlägg det så uppmuntrar jag snarare till att klaga än att inte göra det.

Läs innan du kommenterar med fåniga inlägg.