Problem med leverans från Spelbutiken (Fallout 4)

Permalänk
Medlem

Problem med leverans från Spelbutiken (Fallout 4)

Hej.

Förbokade Fallout 4 från spelbutiken.se ett par veckor innan release, där det angavs att det skulle levereras till releasedagen, vilket ju var igår. Fortfarande inte fått något.
Kollade på prisjakts omdömessida (http://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?f=2355) och det är ju inte bara jag som har drabbats. Spelbutikens support verkar inte kunna svara på vad som hänt eller var spelen är någonstans.

Vad tror ni? Har spelbutiken slarvat i leverans, eller är det posten som slarvat, eller var gick det fel? Kan jag som kund göra något?

Permalänk
Medlem

Ring dem, sweclockers kan inte svara för dem.

Permalänk
Medlem

Hade precis samma problem med GTA V till pc. Fick det två dagar efter release även fast jag förbokat flera månader innan. Dessutom hade det krånglat tidigare med leveranser därifrån. Denna gång bokade jag från CDON och fick det på releasedagen.

Mitt råd: Handla inte från spelbutiken.se om ni vill ha grejerna till releasedagen. (De skyllde på posten sist också, var precis samma sak då, det var alltså många fler än jag som inte fick i tid)

Visa signatur

MSI B650 Tomahawk Wifi, Ryzen 7 9800X3D, Hellhound 7900 XTX, 64GB Kingston Fury, SoundBlaster Z, Corsair HX1200i

Permalänk
Medlem

Precis som andra redan sagt så har jag haft problem med deras leveranser inte dykt upp. Väljer istället en annan butik, även om det är lite dyrare än attt behöva bråka med spelbutiken och var deras paket som inte går att spåra har försvunnit.

Permalänk
Medlem

Även för mig har en beställning inte dykt upp för några månader sen.

När man ringde dem och undrade vart beställningen var fick man nästintill en utskällning av kundtjänst. Aldrig mer Spelbutiken sedan dess, kundnöjdhet skiter de fullständigt i tydligen..

Visa signatur

- Åldern har tagit ut sig i form av bekvämlighet -
------- Playstation 4/5 - Nintendo Switch -------

Permalänk
Medlem

Trodde alla visste att man aldrig handlar från spelbutiken om man vill ha något på releasedagen, bara fiasko då.

Permalänk
Livsnjutare 😎

Jag har varit med om samma sak när Wolfenstien släpptes, fick det 3 dagar för sent då de tydligen numera bara skickar ut spel på tisdagar och torsdagar, och det är lite så och så med det.

Ingen kompensation eller dylikt var det tal om, utan om jag inte ville ha spelet kunde jag returnera och köpa det någon annanstans.

Nu gillar jag ändå spelbutiken pga. retrobutiken och att man kan ha points och få rabatter osv, samt att de har prisgaranti och matchar andra spelare / kampanjer och dylikt, om produkten har märkningen prisgaranti.

Så jag handlar fortfarande där, men i mindre utsträckning och då med spel jag ofta inte behöver med en gång.

Visa signatur

Citera eller Svara för respons! •
• Life is a playground {|;^) •