Lite problem med Telia Bredband+andra saker kanske

Hejsan.

Nu är det såhära, min kompis bredband krånglar, funkat bra tidigare osv, men så fort proppen har gått så kommer han inte längre in te sin "logga in tela sida"
eller, hans login är inte längre sparat, å han kan inte komma dit för det blir bara sidan kan inte visas.
Han har trådlöst Dell mobile nånting router och ett modem från D-link.
Första ja testade var att pinga te routern. Kontakt.
Testade att pinga sunet. inget svar.
Skulle sedan in i konfigrationen för routern å göra en ny konfigration, skriver in gatewayen, men då vet han inte vad det e för lösen, hittar inte ett shit i manualen om det heller.
Då kopplar ja modemet direkt till datorn, det går lika risigt nu, och alla inställningar e som dom ska, på tcp/ip protokollen och allt det.

Vad jag tror så e det att informationen telia sänt modemet har det blivit hokus pokus med, vad tror ni?

Hur gör jag för att lösa problemet?

Tack på förhand.

När gjorde dom detta?
Men borde inte problemet lösa sig om man drar ur alla kablar modem router stänger av allt, i kanske 30 min å sätter på det igen?

Det har ju funkat tidigare, är det inte bara att stänga ner modemet ett tag då?
Så den får ny information, eller?

Det har ju funkat tidigare, och 2 ggr tidigare har detta hänt också,att proppen gått och det funkar inte längre, då har dom tatt dit en datorhaj som tar 500kr/h.
Tänkte att denna gången kunde ja hjälpa:P