Dragon Age: Origins Updater problem

Hej, jag har nyligen köpt dragon Age: Digital Deluxe.
Man ska få med några saker som man kan ladda ned. Men jag kan inte få dem in-game...
Jag tror dock att jag har har hittat problemet, Dragon age updater är inte startat i "tjänster". Men när jag försöker starta den så står det "Fel 5: Åtkomst nekad".
Jag är inloggad som admin, så jag borde ju kunna starta tjänster...
Någon som kan hjälpa mig med detta?