Betala 500 kr för att få mitt SB moderkort utbytt - ska jag gå med på det?

Nu orkade jag inte läsa de 2 sista sidorna innan den här, men att företag håller på så här är bara förskräckligt. Min första tanke på sida ett var att det är komplett och jag fick det även bekräftat lite senare när det vart skrivet. Jag är glad att jag under alla dessa år jag har handlat dator bara behövt handla från komplett en enda gång, visst dom är kanske billiga men händer det minsta lilla så kommer det ta en evighet att försöka få igenom något hos supporten.

Finns en gammal trår här på forumet om en kille som köpt ett par minnen som var trasiga vid leverans, komplett vägrade byta ut dom och sa att dom var hela och han bara försökte lura till sig saker, han fick dom testade gratis av JME data och dom sa att det var fel på dom men komplett vägrade, det hela slutade med att han köpte nya minnen för han orkade inte hålla på och kriga med komplett.

USCH!! jag blir så förbannad när läser om allt och att hota TS är ju sjukt, ska säga till alla jag känner att bojkotta komplett i alla framtid. Har aldrig gillat dom och nu sjunk dom ännu lägre. Mitt SB mobo kom från dustin, jag skrev till dom och någon dag senare hade jag ett SATA kontrollerkort hemma och jag får sedan byta ut mitt mobo sen när nya kommer in, det är bra service, komplett får gärna notera!

EDIT: vart kanske lite stridslysten där ett tag, inte menat att smutskasta komplett. Men efter egen erfarenhet och det som hänt TS så tycker jag att dom ska se över sin support ORDENTLIGT.

Hej mikkstra,

Det är inte rutin hos oss att ta ut en avgift på 500 kronor vid återköp av moderkort . Det låter som det har skett ett missförstånd mellan oss - och det ska vi självklart reda ut.

Kontakta oss så löser vi detta. Skicka ditt kundnummer till mig via PM så kontaktar vi dig, maila kundombud@komplett.se eller ring oss 031-710 20 00

Vänligen

/Mikael

Här kommer man och skriver för att inte tappa i rykte...

Tycker att det är bra iniativ utav Komplett att svara här, men varför skulle han kontakta er IGEN då han har redan gjort det en gång?! Och eventuellt blivit hotad på ett lindrigt sätt, men fortfarande hot.. Känns som det bara kommer att gå runt och runt för honom nu.. Tycker att du borde personligen ta tag i detta, för hur skall kundombuden veta vad det handlar om?!

Trist det som har hänt, men likväll så händer misstag, oavsett firma, det går aldrig att döma någon på ett misstag, utan man får se till helheltsbilden. Har handlat hoss Komplett i 10 år med bra service, det värderar jag högre än om någon råkar ut för ett enskilt missöde (hur tråkigt det än må vara).

Tror att Komplett försöker göra så gott som dom kan med tanke på hur många "Kommer aldrig mer köpa utav Komplett hädanefter". Men tråkigt att ens beter sig såhär... Ni kanske borde ha intervju med eran personal innan man anställer dom?! Eller tar ni in folk hur som helst? Låter som att ni anställer lika bra som Telia gör ungefär.. Slänger på luren då ni säger "vänta ett litet tag"

Nu har jag läst igenom tråden, och jag fattar inte att komplett har blivit så dåliga på att behandla kunder. För några år sedan var de bland de bästa, men i samband med att de blev störst blev kundbemötandet sämre, och sämre, och sämre för varje dag som går, och nu detta.

Till TS: Jag förstår att du blir nedslagen av att ett stort företag nästintill hotar dig, men stå på dig! Det finns alltid konsumentombudsmän och ARN om det skulle behöva gå så långt. Dessutom har vi något i Sverige som heter yttrandefrihet, och om någon någonsin försöker ta det ifrån dig har de enligt mig inget existensberättigande kvar i denna värld, utan då hoppas jag att de går i backen så hårt att de till slut mår minst lika dåligt som du gör.

Nu förväntar jag mig att Komplett gör ett officiellt utlåtande om denna händelse där de ber om ursäkt till TS för all ångest de åsamkat honom/henne. Dessutom hoppas jag att företaget förstår att det goda ryktet Komplett en gång hade är på väg ut, och när Komplett inte längre är en respekterad återförsäljare på SweClockers kan de räkna med att försäljningen kommer gå ner bra många enheter. Ett företag ska aldrig kunna ge en privatperson så mycket psykiska smärtor att den till slut går med på ofördelaktiga förlikningar som inte ens i närheten speglar konsumentens egentliga rättighet.

Även om TS inte kommer orka driva ärendet kommer jag personligen ALDRIG mer rekommendera Komplett.se till någon, förrän ni gör en MARKANT förbättring. Till den saken hör att jag inte bara rekommenderar privatpersoner vart de ska handla, så det handlar om lite mer än några tusingar om året.

Komplett kan nu vänta sig en ganska jobbig framtid.

De har redan gjort det tidigare på sidan det var allt de vill säga.(Lite lite men...)

Tycker de är bra att de för hoppnings vis löser sig. Tror att personalen vet om hur dom ska hantera ärendet.

Men jag kommer inte handla på komplett dels för frakten och nu detta (vill inte gnälla och klaga för att de ska bli rätt).
Sen att man måste skapa en tråd på swec för att de ska bli rätt, är ju fel.

Riktigt jävla illa av er, när någon inte går med på eran skit och hänger ut det så försöker ni tysta ner killen och säga att det var ett misstag?

Brinn komplett, i botten av helvetet brinn.

kanske kan taga ner?

Vist riktigt dåligt gjort, men alla gör misstag och dessa misstag är väll på gränsen till extrema.

Men ändå, gör inte du fel?