Inlägg

Varför skulle det ta ett par tre år menar du? Jag har gjort ett par anmälningar till ARN under de senaste åren och de har varit avslutade på någon månad. I det ena fallet så la sig företaget direkt när ARN skrev till dem och bad om deras input. I det andra fallet kom företaget först med ett motbud. När vi tackade nej till detta la de sig också. ARN har skärpt till sig och tar nu hand om ärenden relativt omgående. Den mesta tiden gick snarare till respit för företaget att svara.

Det är min bild att när frågan kommer till ARN så går den till någon som faktiskt vet hur saker funkar till skillnad från om man går in i en butik och reklamerar.

I detta fallet så förstår jag inte varför Jysk inte informerar om detta när man vill köpa säng. Inte för att undvika problemet längre fram, utan för att det kan vara en anledning att köpa en dyrare säng. När jag köpte säng senast, på IKEA, så var det en av skillnaderna mellan en billigare och dyrare säng, hur väl kanten faktiskt höll upp. Det var också lätt att märka skillnad på olika sängar när man fått denna informationen. Man kunde märka det direkt när man satte sig på sängkanten.

Hej,

Igår loggade jag som en händelse in på mitt konto på Tele2 och ser då att jag kommer få ett 50kr dyrare pris på mitt bredband från och med 1 mars, trots att mitt nuvarande pris är ett erbjudande med ett bestämt pris på 399kr per månad fram till sista Juni. Är det fler som åkt på samma och blivit förvånade? Det har ännu inte skickats ut någon kommunikation om detta eftersom det behövs göras 1 mån innan ändringen, men nytt pris syns om man loggar in och öppnar mer detaljer för sitt bredbandsabonnemang.

Jag har nu varit i kontakt med Tele2's kundtjänst samt lusläst villkor. Mycket förvirrat.
- Först påstår Tele2 att mitt pris är en rabatt på ordinarie pris. När ordinarie pris ändras så ändras mitt pris, men rabatten är den samma. Så står det dock inte i min orderbekräftelse. Där står det 399kr per månad under 12 mån, därefter 649kr per månad. Så det argumentet funkar inte.
- Då påstår Tele2 istället att man har rätt att ändra priset eftersom det inte är bundet, enligt deras villkor A7.1. Jag förstår här att jag inte riktigt förstått vad de sålt till mig. När jag tecknade abonnemanget så nappade jag på ett erbjudande med ett pris i 12 mån. Men det går fortfarande att säga upp abonnemanget med 1 mån uppsägningstid. Snyggt gjort av Tele2. Enligt deras villkor är de då inte bundna att uppfylla överenskommelsen. Den diskussionen är inte avslutad då kundtjänsts kunskap brast. Jag undrar hur man kan komma överens om specifikt att ett pris ska gälla i 12 mån, men sedan behöver de inte stå för det. Vad är det vi kommit överens om?
- Ok, om de då har rätt att ändra priset så står det i samma punkt, A7.1 att ändringen ska vara indexjusterad baserad på inflationen från Nov - Nov. Tele2 har höjt mitt pris med 12,5%. Ändringen av konsumentprisindex från Nov 2022 - November 2023 var 5,78% (387,93 -> 410,35). Detta kunde inte kundtjänst svara på. Alla avtal bör följa denna skrivelse, så Tele2 kan enligt sina villkor inte göra några andra prisjusteringar än indexreglering för sina befintliga kunder. Eller hur?

Kontentan var att korrekt avdelning ska höra av sig till mig. Låt oss se om det faktiskt sker.

Är det fler som råkar ut för detta?

Jag grävde en stund på Tele2's hemsida, och de enda utfästelse jag kan hitta är att "Ett mobilt bredband som går via mobilnätet har tillräckligt bra kapacitet för allt från surf och onlinespel till streamad film i HD-kvalitet."
https://www.tele2.se/mobilt-bredband

Och med de hastigheter du nämner så tror jag att det är tveksamt att man kan streama i HD-kvalitet.

Om det är som du beskriver så har du antingen gjort fel, eller så är det ett fel på moderkort. Det är beyond me hur man kan välja att acceptera ett fel på ett nytt moderkort för 5000kr som hindrar dig från att använda alla M2-portar. Mycket enklare att fixa detta nu än i framtiden när du verkligen vill använda den.

Ja, då verkar ju SSD'n vara frisk, även om den fortfarande skulle kunna ha problem med hög hastighet. Då är det antingen moderkort eller CPU som är problemet. Jag rekommenderar dig att ta dig till botten med detta nu, så att du inte hittar värre problem längre fram.

Är alla delar köpta nu (cpu, moderkort och ssd)? Från samma ställe?
Har du kollat så att du inte har problem med böjda pins på moderkortet som det tipsats om tidigare?
Ytterligare en sak att prova är om det fortfarande är problem om du flyttar grafikkortet till den andra slotten. Den andra slotten delar nämligen inte bandbredd med SSD'n så som de gör nu. Du kan även prova om du har problem med den inbyggda grafiken, dvs utan grafikkort.

Om dessa tre är köpta på samma ställe och du inte har böjda pins skulle jag skicka in de tre till säljaren så får de felsöka.

Har du fler SSD's eller hårddiskar i datorn?

Inte direkt en skärm för foto och videoredigering dock.

Nu är det dock inte en generell prisgaranti som efterfrågats eller som beskrivits av mig. Här finns bara en inblandad säljare.
Men med tanke på att det numera ofta är gratis frakt så är det ju ännu större anledning för säljaren att bara betala tillbaka 15kr om hen dessutom måste stå för frakt fram och tillbaka om kunden skulle gå igenom en retur istället.

Väldigt tråkig inställning. Jag tycker att Inet ska fundera över sina framtida relationer med kunder istället. Som säljare kan man visst tacka nej till att sälja till vissa kunder, men inte hur länge som helst. Det är kunderna som betalar räkningarna.

Du har rätt i sak, att när du gör ett köp från valfri butik så accepterar du de villkor som gäller då. Så har du varit beredd att köpa skärmen för 12990kr så har du tyckt att det var ett ok pris på sagda skärm.
Det du dock glömmer är att Inet också har generösa 30 dagars öppet köp. Enligt Inets egen information till samma villkor som 14 dagars ångerrätt. Dvs du får packa upp och använda produkten tillräckligt som behövs för att förvissa dig om att den motsvarar förväntningarna. Detta är också en del i de villkor som accepterats vid köpet och är bindande på båda håll.

I detta fallet så finns det därför kanske en möjlighet för TS att skicka tillbaka sagda skärm och köpa en likadan till nedsatt pris, helt enligt villkoren som gällde vid köpet. Även om skärmen skulle vara använd en del så skulle jag tro att detta skulle funka, då man normalt inte sliter så på en skärm.
Ur säljarens synvinkel finns det många anledningar att bara betala tillbaka mellanskillnaden. Man slipper hantering, frakt samt risken att det blir en diskussion kring något som saknas eller märke på produkten. I värsta fallet för Inet så surnar kunden och returnerar skärmen samt köper den sedan av en konkurrent. Om det är en tillverkarrea så har ju alla som säljer den sänkt priset. Eftersom det så klart är frivilligt att lösa problemet smidigt kan man ju tom direkt slänga fram en policy med att man ersätter 2/3 av skillnaden, ersätter med ett presentkort, eller annan för Inet bra lösning.

Fungerar inte anläggningen som tänkt så tar du ärendet via ARN.

Jag spelar inte dum. Du skrev: "Operatörens routrar suger alltid, det är standard. De köper det absolut billigaste skräpet de kan hitta." och jag frågar om du har något som backar upp det.

Kollade lite snabbt nu på TP-Links utbud. För att komma upp i en router som är jämförbar med den du får av Telia när du tecknar abonnemang med dem måste du lägga i storleksordningen 750kr. Det är så klart inte det priset som Telia betalar när de köper in kanske 100 000 enheter i stöten och har ett mångårigt samarbete med en specifik leverantör.

För 10 år sedan när jag flyttade till en villa med gruppansluten fiber från Telia och fick min första router av dem så var det verkligen så att den sög, mest i form av dålig WiFi. Som router beträffat funkade den fint. Men jag har heller inte varit intresserad av att nosa på gigabithastighet, så kraven på routingprestada var ju inte så hög. Idag funkar bredbandsleverantörernas routrar bra för 90% av alla användare, som kan bespara sig en kostnad på 750+kr för att få en basic funktion.

Har du några fakta som styrker detta? Det är fullt möjligt att köpa en router för 400-500kr som tex bara har 100Mbit portar. Är det en bättre router än vad du får av tex Telia eller Telenor?

Att denna "sanning" fortfarande biter sig fast. Så klart så är det knappast någon premiumrouter man får av bredbandsleverantören, men de gör i de allra flesta fall jobbet. Det är bara om man har väldigt höga krav på täckning osv. som man ska behöva uppdatera.

Exakt vad är det för ändringar du gjort? Posta gärna en skärmdump.
Du har så klart koll på att man inte ska välja kanaler fritt, särskilt på 2,4GHz bandet? Att ändra bandbredden är heller inte att rekommendera om du har grannar, då det även ökar risken för kollisioner i radiotrafiken. Samt kan bryta kompatiblitet med vissa enheter som inte stödjer bredare kanal än default. Jag rekommenderar starkt att du låter routern själv välja dessa inställningar.

Vilka lurar är detta?

Jag har Sony WH1000-XM3 som funkar bra med flera enheter. Jag har dem kopplade både till min mobil och jobbdator, och de funkar där man försöker använda dem, dvs om jag ringer upp någon på Teams med datorn så är det datorn som "har" lurarna. Startar jag Spotify på telefonen så är det Spotify som har lurarna. Den enhet som har lurarna behåller dem tills man är klar med det man håller på med, så det kan vara så att något program på din dator håller lurarna aktiva, och då går det inte att byta. Ganska logiskt, för du vill ju inte att lurarna släpper mitt i ett samtal bara för att det händer något på den andra enheten.

Det enda som kan bli lite konstigt är om både dator och telefon pockar på uppmärksamhet samtidigt. Då är telefonen alltid huvudenhet och har företräde. Detta kan tex hända om jag blir uppringd på Teams om Teams är igång både på telefon och dator. Då kan det ta en stund efter man svarar på datorn innan lurarna hoppar dit. Teams på telefonen har låst lurarna och Teams måste fatta att det slutat ringa och släppa lurarna innan de kan användas med datorn.

Även med FX-8350 och ett GTX 1060 så får man räkna med Låga - Medium inställningar för att nå 60fps i 1080p. Man kan få bättre grafik med ett bättre grafikkort, men tveksamt om man kan få mer fps utan att byta allt. Spelet är just nu för dåligt optimerat både för cpu och grafik.

Ja, den runda pucken från TP-Link är förmodligen en Deco Mesh-enhet, vilken i så fall har en inbyggd router.

Den runda pucken ska för övrigt ha två nätverksuttag, ett för WAN och ett för LAN. Den blåa switchen kan kopplas in till LAN och sedan vidare från den till olika nätverksuttag i bostaden.