Detta är muntlig information från en kundserviceagent på Webhallen. Precis som jag skrev.
Såhär tror jag att det ligger till bakom kulisserna på WH:
- "Redo att skickas" i deras värld, är sannolikt att lagret har fått en plockorder som går i enighet med kölistan. Lagret har alltså inte kölistan själva, utan får intern info vilken PS5-order som ska plockas härnäst. Nu är de backloggade från Black Week, vilket gör att de prioriterar andra ordrar före PS5-beställningar.
Det agenten sa till mig är att de räknar med att komma ikapp med leveranserna innan veckan är slut varav hans gissning att det kommer skickas en hämtningsorder till Postnord innan veckan är slut. Sen är det upp till Postnord att leverera.
- "Ej i lager på hemsidan" tror jag betyder att de helt enkelt inte lägger tid på att skanna in nya PS5:or officiellt, utan tar emot leveransen sen inväntar direktiv var den ska ta vägen härnäst (vem står näst på kö). De blir bara en sambandscentral med en kölista.
Det som hade hänt om de hade skannat in alla PS5:or hade det varit ungefär såhär: PS5 kommer in -> Skannas in -> På hemsidan står det att det finns i lager -> Folk beställer -> Folk hamnar längst bak i kön som sträcker sig till våren 2021 -> Ringer kundservice -> Blir förbannade.
Slutlig gissning på vad som kommer hända: Du kommer kort och gott bara få en notis från Postnord att paket är påväg. Punkt.
