Extremt seg Samsung ATIV Book 9 Lite, helt ny

Jag är en oteknisk tjej som inte alls vet vad jag ska göra eller varför den är såhär seg, trots att den är ny.

Jag köpte för två veckor sedan en ny bärbar dator, en Samsyng ATIV Book 9 Lite, som har från start varit väldigt seg.
Jag kan knappt scrolla på olika sidor på internet, främst Facebook eller dn.se osv, då den är för seg och laggar. Jag kan surfa snabbare och lättare på min mobil, Samsung Galaxy s3.

Jag har provat på olika internetuppkopplingar utan resultat. Allt som är internetrelaterat är segt. Word, offlinespel etc fungerar.

Vad finns det för något jag kan göra? Jättetacksam för svar!

Länk till datorn

Ska tillägga att jag har testat både chrome, firefox och internet explorer med samma resultat i dem allihop

Då det bara är facebook, aftonbladet osv som krånglar, kommer det fixas av att ominstallera operativsystemet? Eftersom att word, caesar3 och dylikt fungerar. Jag bara undrar eftersom jag som sagt inte alls är kunnig på det här