CDON.com: Hemelektronik

Kanske utanför trådens syfte men bemötandet från kundtjänst var så tafatt att jag vet inte vad.
Shoppar julklappar åt min systerdotter och såg att Frost var med på bannern för denna kampanj, http://cdon.se/disney/disney_klassiker_-_2_f%C3%B6r_149_kr/bl... , igår verkade Frost ha varit slut på lager men den hade återkommit idag, men nu när jag lägger Frost och röjar-ralf i korgen blir priset inte 149.

Jag antar att Frost försvann ur kampanjen när lagret tog slut men borde den inte återinföras när ni fick lager igen? Den är trots allt fortfarande på kampanjbannern.

Kundtjänst kunde inte problematisera konceptet att om den fanns på bannern och på lager borde den finnas i kampanjen, men jag misstänker att de är chattbottar men hoppas på mänsklig touch här på swec.

Verkar som om jag kommer få Min TV för blackfriday priset. Återkommer när priset är ändrat på min "nya" order
Min chattkonversation

Du: [SE] FAQ: Min order har blivit annullerad utan att jag bett om det.
[SE] Question: Annullerad TV order. Men väggfäste skicka. Vill du makullera hela ordern
Du: ja
Jesper: Hej

Du: hej
Du: ni har annullerat tv som var på min order
Du: så hur går jag tillväga för att makkullera resten av orden
Du: har ingen nytta av ett tv väggfäste utan tv

Jesper: Vilken order gäller detta?
Du: ********

Jesper: Nej, det förstår jag.
Jesper: Du har inte fått någon information om varför TV;n blev stoppad?
Du: Nej
Du: eller någon sa att moddellen inte fanns i lager
Du: men man kan fortfarande beställa den
Du: dock till ett annat pris
Du: när det inte längre är "black friday"

Jesper: Det låster ju skumt, TV:n ska ju levereras av tretti.
Jesper: Det verkar som de varor från CDON har skickats redan. Så jag kan inte stoppa dem från att komma fram.
Du: nja, Tv ska leveraras av er, Dicj sja winkylaren leverareas av 30

Jesper: Det stämmer ju mycket bra.
Jesper: Ber om ursäkt för det
Jesper: Ska kolla om det är denna TV det ska ha varit något krångel med för andra också, ett ögonblick.
Du: Finns ett par stycken som har skrivit på sweclockers om det
Jesper: Senast jag fick ett ärende om det hade vi inte löst det ännu, jag ska kolla-
Jesper: tyvärr så har det blivit något fel med dessa TV-apparater och det kommer nog inte kunna fixas.

Du: Typ använding av lockpris på black friday. För tv apparaterna har ni ju helt klart
Du: Vilket är synd hade kunnat köpa liknande tv av annat företag, Typ komplett som säljer dem för 5555 ordinare pris
Jesper: tyvärr frå jag informationen om att det itne är något jag kan göra.

Du: men ska inte ni ta kontakt och säga att en vara blivit annullerad. Och hur kan ni annullera en TV men välja att skicka ett väggfäste ?
Jesper: Jo, det ska skickas ut ett mail angående detta.

Du: Så hur gör jag med väggfästet nu
Jesper: En sekund, ser ut som jag kan fixa detta.
Jesper: jag ber tusen gånger om ursäkt. Det är ju faktiskt så att det är fixat nu.
Jesper: Lägger du upp en ny order så justera jag tillbaka priset från black friday.

Du: 4990 ?
Jesper: Ja, precis

Du: ok har lagt ordern nu
Du: ******
Jesper: Sådär
Jesper: Jag har justerat det, nu ska bara vår ekonomi avdelning godkänna det.

Du: Ok ifall det stämmer,. Så tusen tack för hjälpen
Jesper: Jag ber om ursäkt för min felaktiga information i början.
Jesper: Är det något mer du behöver hjälp med?

Du: Lungt. nää det var allt. Ha en trevlig kväll
Du: när ser jag att priset är ändrat ?=
Jesper: Så fort de har godkänt det.

Du: ok. Antar du har andra att ta hand om. Förhoppningsvis behövs vi inte höras av igen
Jesper: Kan förvarna att det kan ta 1-2 dagar extra då lagret ligger lite efter sen Black friday.
Du: ok tack igen
Jesper: Tack själv.

Återkommer med mer information (tog bort ordernummer)

Hej! Efter en lång tid med kundtjänst fick jag också besked att jag skulle få tv. Det roliga är det det var just Jesper som hade fixat min order. Jag hade prata med flera personer ingen av det kunde ändra priset. En sa att hon inte kunde göra det via chatten och att hon skulle skapa ett ärende. Tror ni att hon gjorde det, NEJ. Hade jag fått Jesper direkt skulle jag inte slösat 2 timmar.

Lite sent besked tyvärr, har redan lagt beställning hos en konkurrent till Er. Tänker inte klydda mer med att avbeställa där och sedan beställa den från Er igen.

Har mailat er (vanlig epost, inte PM) angående förslag på kompensation för det inträffade....

Skulle gissa att "Postat" i cdon termer innebär att dom skrivit ut frakt från posten och packat varan samt lagt den för utlevereras, inte att posten faktiskt har hämtat upp sakerna...

Hejsan!
Slog till på en Fujitsu P23T-6 Thor Edition IPS 23" i fredags på rean som dessvärre lider av backlight bleeding. Nu tänkte jag fråga hur mycket backlight bleeding det behöver förekomma för att man ska får en ny? Eller finns det något annat jag kan göra då jag tycket det är väldigt störande både i tex film eller på hemsidor.

Visa innehåll

Det är någon enstaka vit pixel från kameran i en annan nyans som syns, dock är de på lite olika platser på korten.

Dold text

Kan CDON+ ta slut eller? Försökte köpa det för 99 kr på julkalendern men de gick inte. Nu kostar det 299 kr så det blir inget för mig tyvärr.

Sen en annan fråga:

Tänkte returnera vissa varor jag beställde på 2 veckors faktura. Kommer dessa varor makuleras från fakturan när jag returnerat dom eller måste jag helt sonika betala hela summan och sen få pengarna tillbaka i efterhand?

När det kosta 99 kr 1 december så det var störigt att det kosta 299 kr nu annars hade man försökt mer men jag tänkte att det är nog något som tagit slut.

Jag skulle vilja påstå att du har haft tur. Det ser ut som väldigt lite backlight-bleeding. Svårt att få mindre än så.

Så du menar att alla Thor skärmar har alla problem med backlight bleeding? För i recensionerna på cdonshemsida så nämns backlight bleeding i två av 32 stycken. Det tolkar jag som att backlight bleeding borde vara inte så vanlig. Eller har jag för höga förväntningar på skärmen?

Tror du nog har mycket för höga förväntningar på en tusenkronors skärm. Väldigt mycket för höga förväntningar. Har haft 4st av den skärmen. Alla har haft problem, men förvänta mig inget annat för en budget skärm. Är du allergisk mot blb så får du nog gå upp ett par pris klasser.

/sorry skriver på min Nexus 4.

Vet inte om detta är exakt rätt tråd att ställa denna fråga i, men gör det ändå.

Jag har haft problem med CDON+, det gick någon månad utan att jag kunde se mina personliga erbjudanden. Nu har jag löst det genom att byta mejladress. Jag vill inhandla ett par sportskor och skulle gärna utnyttja de rabattkoder som jag alltså inte har. Var det någon sådan kod med i senaste utskicket? Om det fanns, skulle någon vänlig själv kunna pma mig en sådan kod som denne inte kommer utnyttja?

Ni missade min fråga!

Om man har cdon+ och köper present kan man då skicka det direkt till mottagaren i dennes namn?

Innehåller denna 2 st kameror eller är det endast 1 ?
I texten låter det som 2, vill dubbelkolla då det finns paket med både 1 och 2 kameror av denna modell.

http://cdon.se/hemelektronik/blackvue/blackvue-dashboard-camera-550-p26654870?utm_source=prisjakt&utm_medium=cpc&utm_term=Canon Blackvue Dashboard camera 550&utm_content=26654870&utm_campaign=prisjakt_se_home-electronics_Camera - Car