Skrivet av HugSeal:
Det är inte bara tyckande. Det är ju, som det här fallet tydligt visar, faktiskt rent objektivt en bra sak att läsa igenom saker man godkänner.
Och nej, jag har inte läst igenom alla licensavtal jag godkänt. Men då är jag också klarsynt nog att räkna ut att jag faktiskt inte har stenkoll på avtalet.
Om det nu tydligt och klart står att det kan tillkomma avgifter efter 100 annonser så skulle jag ju som privatperson börja fundera över dessa avgifter innan jag prånglar ut hundratals annonser.
På vilket sätt är informationen inte lätt att hitta? fyra klick från deras startsida och du är framme. Och det är inte direkt några konstiga tankesprång man behöver göra för att navigera sig fram i någon labyrint. Det är så enkelt som kundservice->sälja på tradera->läs mer->frågor om avgifter. Går itne att vara mycket tydligare än så tycker jag.
Det är även objektivt en bra sak att lusläsa Sveriges lagbok i sin helhet, och alla andra avtal och villkor som man ingår i vardagen, men det har ingen tid till om man har ett normalt liv. Du och jag har mycket olika uppfattning om vad som är "klart och tydligt", finstilt text som kanske inte ens är läsbar på en surfplatta skulle jag inte kalla för "klart och tydligt", inte heller det faktum att en länk till mer information saknas bidrar till tydlighet.
Informationen är inte lätt att hitta om det kräver fyra klick... speciellt inte när det första man möts av när man klickar in på kundservice och "Sälja på Tradera" är "Att annonsera hos oss är kostnadsfritt. Du betalar bara om din vara blir såld." och bilden:
Ger det här dig uppfattningen att annonsering kommer att kosta? Antagligen inte, och därför ges inte heller något incitament att klicka in på "Läs mer" eftersom man kan antas utgå ifrån att "Att annonsera hos oss är kostnadsfritt. Du betalar bara om din vara blir såld." är sammanfattningen av villkoren - men det är det tydligen inte i det här fallet. Hade jag inte påpekat exakt hur man hittar informationen så hade inte ens hälften av de som uttrycker att det är så "lätt att hitta" informationen gjort det, det är klart att det går att hitta den om man specifikt går in och söker efter den när man har stött på ett problem, men som en vanlig användare i allmänhet så är det väldigt lätt att missa den här informationen eftersom den är undangömd. Eller är det bara ett sammanträffande att Tradera har stängt ner sitt supportforum som MultiMan nämnde? Knappast... de vet vad de håller på med, men samtidigt skiter de i det eftersom de kan tjäna snabba pengar eller nåt.
Hur ofta googlar du som användare fram specifika saker ur användarvillkor från tjänster när du använder dom? Som ovan nämnt så - ja - det går att hitta informationen om man vet vad man letar efter, men läs stycket ovan så får du samma svar som HugSeal.
Skrivet av Igelkott:
Det är tyvärr så i det här forumet. Jag har blivit trött på det vid många tillfällen och beundrar dig som behåller humöret och uttrycker dig sakligt.
Det kanske känns som ett allmänt påhopp men jag vet inte något bättre sätt att beskriva dem: "Barnen" som hänger på det här forumet är gärna på företagens och butikernas sida av någon anledning. De sitter på höga moraliska hästar och har antagligen aldrig upptäckt hur det är att komma i kläm själva.
Ja ibland får man verkligen ta några djupa andetag...
Skrivet av JSvanberg:
@Cinder: så det behövs inga avtal för något, jo det skulle se fint ut.
Vad trevligt för dig att du har hittat en hobby i att bygga halmgubbar. Jag har inte sagt något i stil med det du svamlar om.
Skrivet av HugSeal:
Haha, det vissa i tråden har gjort är att inte hålla med dig om att det är dumma stygga tradera som gömmer sina villkor bakom en massa hemliga knappar någonstans. Och jävligt byråktatiskt? Det står ju uttryckligen att de kan ta ut en extra avgift, en bild som du själv länkat men sen har ignorerat.
Jag är mer på linjen att vissa i tråden, mig inkluderat, börjar bli trötta på folk som förväntar sig att de skall få allt serverat på silverfat och gör trådar för att gnälla på hemska företag som inte gör länkar till precis allting på alla sidor de har.
I just detta exemplet har ju många, däribland jag, påpekat att tradera har lagt fram sina villkor "på ett vettigt och tydligt sätt vid användande av deras produkter och tjänster". Att du sen valt att ignorera informationen om tilläggskostnader och att ni ändå glatt har slängt upp hundratals annonser på en månad efter att uttryckligen fått till er att det kan tillkomma en avgift kan ni inte skylla på något annat än er egen lathet/dumhet.
Man kan tycka vad man vill om avgiften men om man är allvarlig när man påstår att de gömt undan informationen om den så tyder ju det mest på att man inte klarar av att klicka sig fram mer än maximalt en sida i någon riktning. Och då skall man kanske vara lite försiktig med vad man godkänner.
Jag är på linjen att vissa i tråden är så sjukt blinda för att tradera faktiskt undanhåller informationen om priserna. Självklart är det lätt att hitta när jag och flera andra pekat ut hur man gör det på sidan, men som användare i allmänhet är det inget man blir upplyst om annat än i en lång lunta med användarvillkor när man blev medlem, vilket både jag och sambon blev för flera år sen. Om du tycker att det är ett ärligt och okej upplägg för en tjänst så visst, du får tycka det, men du skulle nog också bli rätt chockad om t.ex. din teleoperatör hävdar "Gratis SMS hela månaden!" och sen får du en faktura på 1000kr när det visar sig att det finns en klausul någonstans på sidan som säger "Efter 100 SMS kostar det 10kr/sms.".
Kliv av din höga häst och klicka runt sidan utan det granskande ögat som du nu tagit på dig, och inse hur Tradera har jobbat för att dölja kostnaderna vi pratar om. De har nästan på varje sida skyltning om gratis annonsering vilket är ett knep för att inte ge något incitament att klicka vidare, då man blir ledd att tro att gratis annonsering är det som gäller så länge man inte säljer något - "Att annonsera hos oss är kostnadsfritt. Du betalar bara om din vara blir såld.".
Skrivet av foh668:
Förlåt mig men jag måste bara ställa en fråga om resonemanget som du för här, varför skulle inte antalet annonser som startats om räknas till kvoten på 100 annonser per månad?
Upp till 100 annonser som man rätt tydligt skriver ut.
Ja Tradera är rätt usla på att tillgängliggöra informationen på ett bra sätt men är man uppe i den mängd annonser som din sambo är uppe i så måste man som säljare själv ta lite ansvar. Eller tror ni båda att det är bara om man lägger ut 100 annonser samtidigt som man åker på en osåltavgift?
Jag vet inte, men vad är det som säger att omstarter räknas till kvoten? Finns inget som tyder på det när man kryssar i den rutan, men som tidigare nämnt så står det i de långvindiga användarvillkoren. Är det helt omöjligt att tänka sig att man räknar 100 unika annonser och att eftersom varje omstart är gratis så ska de inte räknas som nya annonser? Även om man tycker att en omstart räknas som en ny annons så får man ingen indikation på när man närmar sig eller överstiger kvoten, och när tjänsten kommer att börja kosta pengar, det är det som är det stora problemet.
Skrivet av Karaff:
Barn.. nja.
Är 32 (närmare 33 ..), gift, bor i hus, betalat räkningar och abb sedan jag bodde hemma, fick mitt första jobb för 18 år sen.
Har nog snarare kommit till insikt att i stort sett inga företag pysslar med välgörenhet.
Kommer ihåg när blocket kom t ex, en sjysst annonssida, idag en blodsugarsida. Varför skulle inte tradera fungera på samma sätt ?
De vill väl också ha lön varje månad ?
Har inga band eller anledningar att vara på "företagens och butikernas" sida, utan har helt enkelt förstått hur det fungerar och anpassat mig.
Blocket är väldigt tydliga med vad deras annonser kostar, finns väl inga tvivel där när det står rakt upp och ner när man får välja att betala med kort eller telefon, dyrt eller inte. Om du hävdar att du "anpassat dig" är du ju bara otroligt blåögd, för du har garanterat inte koll på allt som du godkänt i de avtal som du ingått. Bara för att du inte gått på en nit än innebär det inte att du har stenkoll, för det finns nog ingen som kan ha det med tanke på hur mycket avtal som skrivs på hit och dit idag, och avtalen är ju i regel till för att skydda företagen, inte för att belägga deras kunder med dolda avgifter.
@MultiMan du slog huvudet på spiken.