Dell Venue 11 Pro (5130) - fel upplösning eller fel i spec från Dustin?

Samma här fast jag struntar i om det finns något alternativ. Man vill ju ha det man betalat för.
Som jag sa i dagens fynd-tråden om den här dealen. För bra för att vara sant. Och det var det... Synd att rean på cdon är slut nu.

Kommer dra mig från att handla från Dustin i fortsättningen. Det är just sån här skit man vill slippa.

Håller med, fick ingen förklaring eller svar på mina frågor som jag ställde. Bara att jag kunde skicka tillbaka varan, blir inget mer handla hos Dustin för min del, bedrövlig support!

Tack för det dustin,
min är fortfarande restad men jag tittade ju specifikt i specarna efter full-hd
och såg tableten som en remote-skärm till datorn med windows som 'bonus'
Nu länkar min beställning till en beskrivning av tableten som inte stämmer
med det jag beställde...

Samma sak för mig, vet inte hur jag ska göra har ju använt den men distansavtalet går ju att använda sig av.

Otroligt dåligt av Dustin. Man förväntar sig lite mer av ett företag i den storleken.

Det minsta de kunde göra är ju att kontakta köparna och upplysa dem om misstaget och erbjuda någon form av lösning.

Även jag har makulerat min order.

Jag ringde och fick erbjudande att få avdrag på 200kr, nu blev det svårare tycker jag

200:- ???? Låter som ett skämt

Inte illa. Jag fick en fraktsedel som jag får skriva ut själv.

Ringde och avbeställde min order för några timmar sen men fick ingen rabatt eller någon bra förklaring på varför de inte har informerat mig om felskrivningen.

Tycker att Dustin har hanterat detta ganska dåligt fick ingen information från Dustin man ska inte som kund behöva dubbel kolla sin beställning ifall butiken har skrivit fel så ska de informera kunder som har köpt produkten och erbjuda alternativ.

Kan inte testa hdmi-utgången, men körde på min Belkin USB3 docka via plattans USB. Har en 2560x1440 skärm. Kunde köra Youtube-klipp i den upplösningen utan något problem.

Efter det testet (+liten rabatt från Dustin) så bestämde jag mig för att behålla plattan.

200kr

Fick också lite rabatt nu efter en del mail fram och tillbaks. 20% rabatt blev det och det är jag nöjd med så plattan kommer jag behålla.
Igår hade jag inga snälla tankar om Dustin men nu går det inte att vara arg längre.

Är det inte bara att tala om för Dustin att du ska avbeställa? Låter som att den du pratade tror att du väldigt gärna vill ha plattan.
Hade jag inte redan haft den hemma hade jag avbeställt även med rabatt.

Sett till priset är ju plattan okej med hbo och cmore laggar för mig via firefox. Inte bestämt mig om det blir retur eller ej då den är smidig att surfa med.

Fick mail från dustin där de skrev att artikeln har utgått.

"Vi kontaktar er med anledning av att artikel 5010932943 som ni beställt i denna order dessvärre har utgått ur vårt sortiment, och vi kan därmed inte få tag i denna produkt längre.

Svara på detta mail eller kontakta vår säljavdelning på telefon 08 – 553 44 900 om ni vill att vi hjälper er leta efter andra lösningar baserat på era önskemål, om ni önskar göra en korrigering i er order eller om ordern ska skickas utan ersättningsprodukt.

Er order kommer att sättas i paus tills ni hör av er till oss med hur ni vill göra, dock så måste vi erhålla svaret inom 5 arbetsdagar annars släpps övriga produkter automatiskt. Alternativt raderas om det är den enda befintliga artikeln på beställningen."

Har ni fått det här förut? Vad kan man skriva? Ville egentligen ha surfplattan

Skickades från m.sweclockers.com