Jag ska kontakta de igen och få varan utbytt mot att de skickar en ny så jag kan skicka tillbaka den gamla
Att få ersättning för milen är inte det viktigaste.utan mer tidskrävande för något som kostar 990 kr. Han gick med på att skicka en fraktsedel/returporto. Tack för ditt utförliga svar vad som gäller
Jadu, priset i sig är inte det viktiga utan att de har sålt en produkt som är begagnad där jag i tron trodde att den var ny. Jag har varit i kontakt med Netonnet där jag frågade om jag kunde få en fraktsedel vilket gick bra men att det kommer att tar tid. Vilket jag kan acceptera men däremot så ville jag veta vilka rättigheter jag faktiskt har som konsument där jag fått en begagnad vara som sålt som ny. Alternativen som jag tagit upp om kompensation är enbart alternativ och inga krav från min sida. Hade allt funnits i lådan hade jag med största sannolikhet inte lagt någon större energi
