Kan inte ansluta med USB Com port

Har problem med en ny laptop från Lenovo med AMD Ryzen 7 och Windows 10 PRO. Problemet är att det inte fungerar att ansluta med USB till en Siemens SPC central.

Ett felmeddelande om att Windows inte känner igen enheten har dykt upp. Men efter ominstallation av drivrutiner ett antal gånger så visas enheten korrekt under enhetshanteraren. Dessvärre säger datorn bara att jag ska prova koppla i och ur USB kabeln. Har även varit i kontakt med Siemens support som inte heller kommer någon vart med problemet. Måste vara något med datorn då jag har provat många SPC centraler och andra kablar. Det går dock att ansluta med andra bärbara datorer.

Det funkar dock utmärkt att köra andra enheter med USB Com portarna, men inte just Siemens.

Någon som kanske har en idé?