Forum Ljud, bild och kommunikation Nätverk och uppkoppling Tråd Inlägg

Telia fiber 100/100 blir bara 100/10

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Telia fiber 100/100 blir bara 100/10

Efter Telias tvingande uppgradering från 100/10 till 100/100 har jag nu kollat vad jag får: 96/12 Mbit/s. Dvs samma som när jag hade 100/10.

Kopplade laptopen direkt till fiberkonvertern. Omstart av densamma gav ingen förändring. Telia säger att abonnemanget är konfigurerat till 100/100. De erbjuder sig att skicka ut en tekniker, men vad kan han/hon göra åt saken? Är det något teknikern kan fixa i själva stationen i min ort tro?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Troligtsvis så har det inte konfigurerat om din tjänst korrekt så du sitter fortfarande på 100/10. När du säger fiber konverter, är det en tjänstfördelare med flera portar eller en faktiskt fiber konverter som är typ svart med bara ett uttag med fiberpatch kabel på motsatt sida?

För har du en switch tjänstfördelare så kan du ha hastighets begränsningar där som de glömt att ändra.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hej, det är en faktisk fiberkonverter med inkommande fiber i ena änden och ett nätverksuttag i den andra. Inget annat utöver spänning då. Gissar också att de missat att konfigurera tjänsten.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Efter Telias tvingande uppgradering från 100/10 till 100/100 har jag nu kollat vad jag får: 96/12 Mbit/s. Dvs samma som när jag hade 100/10.

Kopplade laptopen direkt till fiberkonvertern. Omstart av densamma gav ingen förändring. Telia säger att abonnemanget är konfigurerat till 100/100. De erbjuder sig att skicka ut en tekniker, men vad kan han/hon göra åt saken? Är det något teknikern kan fixa i själva stationen i min ort tro?

Gå till inlägget

Ibland alltså... Jag ringde till Telia och sade att jag inte vill ha 100/100, som var c:a 97/95, eftersom jag aldrig tankar ner något.
Får bekräftelse att min hastighet sänkts till 100/10 vilket resulterade i 120/120!
Det går en månad och så blir jag upptvingad till 100/100 i alla fall... Har dock inte kollat hastigheten men man kanske borde göra det då 100/100 verkar ge sämre resultat än 100/10

Är dock nöjd eftersom det jag bryr mig om är svarstiden som är på stabil på 2ms.

Visa signatur

There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

He he, ja ta gärna en koll och återkom med feedback här. Som en parentes kan jag nämna att innan jag gjorde mitt lilla test så slog jag vad med frugan om hur lång tid det skulle ta innan de två teknikstressade barnen skulle märka att pluggen var utdragen s a s. Jag vann. Det tog mindre än 15 sekunder innan första skriket hördes. Sedan var stämningen tryckt någon halvtimme efteråt också... )

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Bredbandsjezuz:

He he, ja ta gärna en koll och återkom med feedback här. Som en parentes kan jag nämna att innan jag gjorde mitt lilla test så slog jag vad med frugan om hur lång tid det skulle ta innan de två teknikstressade barnen skulle märka att pluggen var utdragen s a s. Jag vann. Det tog mindre än 15 sekunder innan första skriket hördes. Sedan var stämningen tryckt någon halvtimme efteråt också... )

Gå till inlägget

Klev in i tvättstugan med min bärbara och koppla in den på gigabitswitchen och kom upp i 105/115, så jag ska väl inte klaga.
Speedtest kom dock upp i 240/240 i någon sekund. det har jag aldrig upplevt förut. Mätfel eller strypning från Telia vad vet jag men ett kort ögonblick stannade hjärtat

Visa signatur

There are two kinds of people: 1. Those that can extrapolate from incomplete data.
Min tråkiga hemsida om mitt bygge och lite annat smått o gott: www.2x3m4u.net

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Ha ha, hoppas du har en hjärtstartare i närheten! Då är allt bra med din uppkoppling alltså. Får väl ringa hit en tekniker endera dagen. Är liksom du nöjd med svarstiden på 1-2 ms och laddar aldrig upp något större, så jag väntar nog med det hela ett tag. Dock vill man ju ha det man betalar för. Mest en principfråga alltså.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Efter Telias tvingande uppgradering från 100/10 till 100/100 har jag nu kollat vad jag får: 96/12 Mbit/s. Dvs samma som när jag hade 100/10.
Kopplade laptopen direkt till fiberkonvertern. Omstart av densamma gav ingen förändring. Telia säger att abonnemanget är konfigurerat till 100/100. De erbjuder sig att skicka ut en tekniker, men vad kan han/hon göra åt saken? Är det något teknikern kan fixa i själva stationen i min ort tro?

Gå till inlägget
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Hej, det är en faktisk fiberkonverter med inkommande fiber i ena änden och ett nätverksuttag i den andra. Inget annat utöver spänning då. Gissar också att de missat att konfigurera tjänsten.

Gå till inlägget
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Ha ha, hoppas du har en hjärtstartare i närheten! Då är allt bra med din uppkoppling alltså. Får väl ringa hit en tekniker endera dagen. Är liksom du nöjd med svarstiden på 1-2 ms och laddar aldrig upp något större, så jag väntar nog med det hela ett tag. Dock vill man ju ha det man betalar för. Mest en principfråga alltså.

Gå till inlägget

Hej!

Det är enligt mig ingen mening att ta ut tekniker på plats, då felet med största sannolikhet ligger i att de bara inte konfigurerat om hastighets begränsningen i switchen för din del.

Så ring Telia igen på nummer 020-240 250 (Telia Fiber/Fiberlan support), lyssna på valen välj support, sedan nästa val bredband. Knappa in ditt personnummer på den person som står på tjänsten, så kopplas du fram / blir placerad i kö.

Såg att du inte får ut din hastighet, och du har gjort mätningar och de ger din gamla hastighets värden.

Förslagsvis så är du nära fiberconvertern och direktkopplad i den med ex laptop så du kan mäta under tiden du pratar med de på supporten.

De brukar kunna lösa sakerna snabbt och smidigt, om de första du pratar med inte hittar något fel så be dem att de ber en tekniker titta på problemet och återkomma. Med största sannolikhet så är det inget fel ute hos dig, utan felet är troligen en felkonfigurering av switchen du går emot i huset/ telestationen.

Visa signatur

System: Corsair Obsidian 550D Midi Tower Svart || Corsair AX 850W PSU || Intel® Core i7-3770K Processor || ASUS P8P67-M || 2 x Intel® SSD 520 Series 180GB || Gigabyte GeForce GTX 670 2GB PhysX CUDA ||

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av PowerNet:

Hej!

Det är enligt mig ingen mening att ta ut tekniker på plats, då felet med största sannolikhet ligger i att de bara inte konfigurerat om hastighets begränsningen i switchen för din del.

Så ring Telia igen på nummer 020-240 250 (Telia Fiber/Fiberlan support), lyssna på valen välj support, sedan nästa val bredband. Knappa in ditt personnummer på den person som står på tjänsten, så kopplas du fram / blir placerad i kö.

Såg att du inte får ut din hastighet, och du har gjort mätningar och de ger din gamla hastighets värden.

Förslagsvis så är du nära fiberconvertern och direktkopplad i den med ex laptop så du kan mäta under tiden du pratar med de på supporten.

De brukar kunna lösa sakerna snabbt och smidigt, om de första du pratar med inte hittar något fel så be dem att de ber en tekniker titta på problemet och återkomma. Med största sannolikhet så är det inget fel ute hos dig, utan felet är troligen en felkonfigurering av switchen du går emot i huset/ telestationen.

Gå till inlägget

Yes, jag ringer dem imorgon måndag och testar detta. Tack! Återkommer.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Yes, jag ringer dem imorgon måndag och testar detta. Tack! Återkommer.

Gå till inlägget

Kan också kommentera att dom i bland har gjort fel koppling i switcharna så att vissa lägenheter inte sitter i den porten dom ska.

Detta åkte jag på.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Samma problem fast med 250/100

Jag hade precis samma problem fast med 250/100 och jag fick 100/100. De skickade tills slut ut en tekniker (trots att jag sa tydligt att jag hade mätt med en ensam dator direkt i porten). Teknikern mätte med bredbandskollen och fick samma resultat... Sen hittade de felet hos sig.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Okej, jag följde medlemmen PowerNets instruktion till punkt och pricka idag. Telia levererade och nu mäter Bredbandskollen 97 Mbit/s både upp och ned. Tack!

Senast redigerat Stavning
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av Bredbandsjezuz:

Okej, jag följde medlemmen PowerNets instruktion till punkt och pricka idag. Telia levererade och nu mäter Bredbandskollen 97 Mbit/s både upp och ned. Tack!

Gå till inlägget

Hej!

Kul att höra att det löste sig

Visa signatur

System: Corsair Obsidian 550D Midi Tower Svart || Corsair AX 850W PSU || Intel® Core i7-3770K Processor || ASUS P8P67-M || 2 x Intel® SSD 520 Series 180GB || Gigabyte GeForce GTX 670 2GB PhysX CUDA ||

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara