Webhallen, hur lång tid kommer det att ta att felsöka mitt grafikkort?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2012

Webhallen, hur lång tid kommer det att ta att felsöka mitt grafikkort?

Hej! Lämnade in mitt 7970 på Webhallen igår för att texturer brukar beté sig riktigt konstigt speciellt i TF2 där det händer oftast, det gör spelet helt ospelbart men grejen är att det inte händer hela tiden.
Jag får problem kanske två gånger i veckan och det händer speciellt när det är värmt i rummet.
Någon som har lämnat in ett kort som har liknande problem och kommer de att kunna hitta problemet?

Han sa att jag får hämta ut kortet om de inte skulle hitta något fel på ca. två veckor men det skulle ju inte vara roligt att få tillbaka ett kort som inte fungerar bra och dessutom vänta två veckor på det ifall de inte skulle testa det tillräckligt mycket för att hitta problemet.

Jusst nu kör jag med GPU delen som är i mitt 4790K, riktigt långsam GPU med bara 512MB minne max.

Jag äger ett Oculus Rift DK2!
Dator:
i7-4790K@4.7GHz med Noctua NH-U14S | ASUS Z97-A | ASUS R9 290X | Samsung 840 Pro 128gb | Western Digital Red 3TB | ASUS Xonar Essence STX

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Gävle
Registrerad
Maj 2011

RMA brukar ta mellan 1-4 veckor i normala fall, oavsett om de hittar något fel eller ej.

Laptop#1: Lenovo Legion Y720 | i7 7700HQ | 16Gb 2400Mhz | GTX 1060 6Gb |
Laptop#2: MSI GS73VR Stealth Pro | i7 6700HQ | 16Gb 2400Mhz | GTX 1060 6Gb |
Desktop | MSI X470 Pro Carbon AC | Ryzen 7 2700X - H100i Pro RGB | 16Gb 3200Mhz Pro RGB | 1080Ti STRIX |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Färingsö
Registrerad
Aug 2007

När jag lämnade in felande minnen så sa dom två veckor till mig. Efter en dag så fick jag mail om att nya fanns att hämta.
Beror väl på arbetsbelastning och typ av fel. Tror att dom har en målsättning på max två veckor.

Corsair Obsidian 750D | EVGA X99 Classified | Corsair Dominator Platinum SE Torque 32GB DDR4 3200MHz CL14 | i7-5930K @4.5 GHz | EVGA GeForce GTX 1080 Ti FTW3 HC @2062 MHz, 12212 MHz | Cooler Master V1200 | CPU+GPU-kylning: EK Custom loop | BenQ XL2410T + Acer Predator XB271HU |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002

Beror helt på hur mycket de har att göra, om du får artefakter för att ditt kort gett upp/håller på ge upp helt så går det väldigt fort när de väl börjat testa. Tog en dag eller så för Komplett med ett defekt kort jag hade från det att de kom fram.

..:: trickeh2k ::.. https://youtube.com/c/trickeh2k Windows 10 Pro - i7 8700k (delid) @ 5Ghz - ASUS Prime Z370-A - 16GB G.Skill Trident Z DDR4 CL14 3000Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 1080Ti FTW3 Hydrocopper - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, 3TB Seagate Barracuda - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Corsair 750D - Custom water loop

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2001

Men värmeproblem som uppstår ibland om det är varmt i rummet. Är det ens ett RMA?
Känns mer som att du får ta och bättra på luftgenomströmningen i ditt chassi för att lösa "problemet".

Hade det däremot alltid varit samma problem, typ att en fläkt är ur funktion eller en kylfläns lossnat så hade det varit en RMA.

Sen är det alltid bättre att ringa/maila företaget i fråga direkt. Det är BARA dom som kan svara på en sån här fråga.
Vi kan bara säga att "i mitt fall"...

And Jesus said "Come forth and I will grant you eternal life!" I came fifth and won a blender.
| MSI X99A Raider | i7-6850K | 16GB Crucial DDR4 2133 | Palit GTX 1080 Super Jetstream | ASUS ROG Swift PG279Q |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm
Registrerad
Apr 2002
Skrivet av SunQ:

Men värmeproblem som uppstår ibland om det är varmt i rummet. Är det ens ett RMA?
Känns mer som att du får ta och bättra på luftgenomströmningen i ditt chassi för att lösa "problemet".

Hade det däremot alltid varit samma problem, typ att en fläkt är ur funktion eller en kylfläns lossnat så hade det varit en RMA.

Sen är det alltid bättre att ringa/maila företaget i fråga direkt. Det är BARA dom som kan svara på en sån här fråga.
Vi kan bara säga att "i mitt fall"...

Givetvis är det RMA om kortet blir för varmt klockar det ned sig för att på så sätt inte avge lika mycket värme. Får man synliga artefakter så är antingen nuvarande klock instabil vilket tyder på att kortet är defekt, eller så har fläkt(ar) gått sönder. Givetvis påverkar en högre rumstempuratur, men blir det för varmt skulle kortets fläktar snurra upp på max och väsnas en hel del, samt kortet klocka ned sig så det skulle blir minst sagt märkbart.

..:: trickeh2k ::.. https://youtube.com/c/trickeh2k Windows 10 Pro - i7 8700k (delid) @ 5Ghz - ASUS Prime Z370-A - 16GB G.Skill Trident Z DDR4 CL14 3000Mhz - Corsair AX860i - EVGA GTX 1080Ti FTW3 Hydrocopper - Acer Predator XB271HU - ASUS VG248QE - QPAD MK-85 (MX-Brown)/SteelSeries Sensei RAW Rubberized - Samsung 960 EVO 250GB, Samsung EVO 860 500GB, SanDisk Ultra II 480GB, 3TB Seagate Barracuda - ASUS Xonar DX - ASUS Strix 7.1 Gaming Headset - Corsair 750D - Custom water loop

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2012
Skrivet av SunQ:

Men värmeproblem som uppstår ibland om det är varmt i rummet. Är det ens ett RMA?
Känns mer som att du får ta och bättra på luftgenomströmningen i ditt chassi för att lösa "problemet".

Hade det däremot alltid varit samma problem, typ att en fläkt är ur funktion eller en kylfläns lossnat så hade det varit en RMA.

Sen är det alltid bättre att ringa/maila företaget i fråga direkt. Det är BARA dom som kan svara på en sån här fråga.
Vi kan bara säga att "i mitt fall"...

Värmen är på en rimlig nyvå där kortet inte klockas ner, det är ett klart RMA fall.
Båda fläktarna fungerade!

Jag äger ett Oculus Rift DK2!
Dator:
i7-4790K@4.7GHz med Noctua NH-U14S | ASUS Z97-A | ASUS R9 290X | Samsung 840 Pro 128gb | Western Digital Red 3TB | ASUS Xonar Essence STX

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Maj 2012

Har nu svaret på dena fråga, det tar oftast en dag om de lyckas hitta felet fort.
Det blev att lägga lite pengar imellan så jag kunde köpa ett lite bättre kort.

Jag äger ett Oculus Rift DK2!
Dator:
i7-4790K@4.7GHz med Noctua NH-U14S | ASUS Z97-A | ASUS R9 290X | Samsung 840 Pro 128gb | Western Digital Red 3TB | ASUS Xonar Essence STX