Postnord - en logistisk katastrof

Jag satte hjärtat i halsen när jag fick ett tjockt brev från kronofogden i min brevlåda. Nog för att jag kanske var lite småslarvig med ekonomin under mina unga år, men nu när min ekonomi är ordnad sedan länge blev jag riktigt konfunderad.

Sedan såg jag att det inte skulle till mig, utan en granne i samma uppgång. Det var knappt en bokstav likt mellan våra namn. Jösses vad lättad jag blev, men samtidigt så jävla bedrövligt värdelöst gjort av postnord. Tänk om jag varit bortrest eller bara kastat kuvertet för att jag hade varit en ond människa?

Nu lade jag kuvertet i rätt låda iaf... Kanske inte det roligaste brevet för mottagaren att få, men om man inte svarar på det så kommer de till ens hem/arbetsplats och knackar på. Något otrevligare.

Inte jättebra skött men KF använder mottagningskvitton för det som är verkligen viktigt och får de inte in dem sker det besöka av delgivningsman
https://www.kronofogden.se/33960.html
När processen är igång så kan man däremot använda förenklad delgivning som inte kräver kvitto.

Jag är mer sur på PN för att de ett par gånger har slarvat bort eller skickat fel några tidsbokningar för mig men det är bättre nu än det var för 5-3 år sedan åtminbstone där jag bor.

Hade väntat på ett (utrikes)paket med ficklampor och tillbehör ett par veckor. Utan min vetskap hade försändelsen tillägget "Till dörren", vilket det aldrig har haft tidigare från samma leverantör.

När jag kom hem häromdagen hade brevbäraren helt sonika lämnat paketet utanför dörren på golvet och markerat leveransen som "Levererad". Ingen avisering eller något så hade ingen aning om att det ens var på gång.

Bor i ett stort lägenhetshus med en central hiss och korridorer på varje våning. Bor i första lägenheten sett från hissen sett på min våning och paketet var fullt synligt när jag klev ur hissen. Vem som helst på min våning (tror det är 12 lägenheter) hade alltså helt sonika ha kunnat plockat upp det och jag hade stått där utan några som helst bevis för att jag inte mottagit paketet.

På Postnords hemsida står det att "Till dörren"-paket ska levereras till närmaste ombud om leverans inte kan ske. Vet inte om det här var en engångsföreteelse och en trött brevbärare som helt enkelt chansade eller om det något Postnord satt i system, men det känns verkligen inte som det gått rätt till. Höjer ett varningens finger för "Till dörren"-tjänsten.

Har börjat tappa räkningen på hur många "incidenter" jag haft med Postnord de senaste åren.

Hade väntat på ett (utrikes)paket med ficklampor och tillbehör ett par veckor. Utan min vetskap hade försändelsen tillägget "Till dörren", vilket det aldrig har haft tidigare från samma leverantör.

När jag kom hem häromdagen hade brevbäraren helt sonika lämnat paketet utanför dörren på golvet och markerat leveransen som "Levererad". Ingen avisering eller något så hade ingen aning om att det ens var på gång.

Bor i ett stort lägenhetshus med en central hiss och korridorer på varje våning. Bor i första lägenheten sett från hissen sett på min våning och paketet var fullt synligt när jag klev ur hissen. Vem som helst på min våning (tror det är 12 lägenheter) hade alltså helt sonika ha kunnat plockat upp det och jag hade stått där utan några som helst bevis för att jag inte mottagit paketet.

På Postnords hemsida står det att "Till dörren"-paket ska levereras till närmaste ombud om leverans inte kan ske. Vet inte om det här var en engångsföreteelse och en trött brevbärare som helt enkelt chansade eller om det något Postnord satt i system, men det känns verkligen inte som det gått rätt till. Höjer ett varningens finger för "Till dörren"-tjänsten.

Har börjat tappa räkningen på hur många "incidenter" jag haft med Postnord de senaste åren.

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

Troligtvis för att brevbären inte har uppmärksammat att post nu ska läggas i postboxen.
Du kan ringa till PostNord eller det företag som ansvarar för postutdelningen och påpeka detta.

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

https://www.secor.se/sv/wp-content/uploads/2019/10/Tidningshallare-Alu.jpg

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

https://www.secor.se/sv/wp-content/uploads/2019/10/Tidningshallare-Alu.jpg

Fick också en exakt likadan installation förra året, har aldrig sett det där reklamfacket komma till användning nån gång. Inte ens hyresvärden själv lägger information eller liknande där i, utan smidigast endast i vanliga postfacket.
Reklam och liknande...samma sak

Det där är en klyka/klämma för dagstidningar.

https://skyltab.se/fastighetsboxar/tidningshallare/

Kan säga att det finns hyreshus där nästan varje dörr får en tidning men ni är nog inte ute i trappan och går före 06 och ser då inte det hända

Det där är en klyka/klämma för dagstidningar.

https://skyltab.se/fastighetsboxar/tidningshallare/

Kan säga att det finns hyreshus där nästan varje dörr får en tidning men ni är nog inte ute i trappan och går före 06 och ser då inte det hända

Nu handlar det däremot om brev och paket som hamnar i den, inte reklam/dagstidning (som vi förövrigt inte prenumererar på)

2st paket med hemkörning bokad, båda 1 dag från tyskland , 7dagar i sverige , 1 stort väldigt tungt och ett litet lätt

Kollade manuellt och det stog att dom har lämnat notiser och försökt kontakta mig men att jag inte har varit tillgänglig. Flera leveransförsök under samma dag (inga mail, inga sms, ingenting i brevlådan, inga missade samtal). 1 timme i kö till kundtjänst där dom var väldigt trevliga och hjälpsamma.

Ena paketet "det stora jättetunga som jag ville ha hem men går till ombud" och går inte att boka om då det redan är påväg till ombudet. Får hämta det manuellt där , blir +17kg , antagligen otympligt och svettigt men inte så långt ca 1km. Lägga till att jag generellt har ont därav hemkörning så det blir en rolig utmaning

Det lilla kan bokas om och körs hem, utkörningstiden har ett 5h intervall där jag behöver vara hemma. Valde att hämta det på deras huvud terminal istället och var dum nog att inte kolla öppetider, terminalen har siesta mellan 11 och 14:00 då det är stäng. Paketet är är väldigt lätt men det är några km till terminalen

Generellt brukar inte hemleveranserna fungera för mig då jag har fått upplevelsen att man inte hinner med och då hellre ser att det hämtas på terminal men det behöver inte stämma (9/10 paket med hemkörning har fått hämtas själv, vid det 10'e paketet gick jag i sista stund in och ändrade leveransalternativ till att man kan lämna det utanför dörren om mottagaren inte är hemma (verkar inte gå för alla paket och ingenting som rek då mottagaren tar ansvaret, gjorde det enbart då jag var hemma)/jag hade då väntat på leveransen som var planerad från morgon till kväll, det är det enda paketet som har levererats hem till mig. I alla fall 2h timmar av min dag och det blir väll +3h timmar till om allt fungerar då jag ska ta mig iväg till olika ställen och lyckas få hem allting igen. Så fort det är öppet gör jag ett försök igen

Alltså varför fungerar Postnord så olika ta till exempel tjänsten early bird där klarar brevbäraren av att lämna ett paket utanför dörren, men vanliga brevbäraren måste åka till mitt utlämningsställe när ett paket inte går ner i lådan.

Varför kan inte brevbäraren som kommer på dagen lämna paketet utanför?