Är det inte så att hon bara har klickat på hänglåset till vänster om webbadressen? Om du går in på en HTTPS-sida frågar webbläsaren efter ett HTTPS-certifikat där det framgår vem sidan tillhör och vem som intygar detta. I Nordeas fall är det Entrust.net som intygar att sidan nordea.se tillhör företaget Nordea Bank Abp. Sedan är det upp till användaren att avgöra om användaren vill lita på Entrust.net. Microsoft litar uppenbarligen på Entrust.net för annars hade det dykt upp en varning i Edge om att sidan är osäker. Normalt kollar webbläsaren upp om sidan verkar vara pålitlig utan att störa användaren, men klickar man på det lilla hänglåset ser man den här typen av information (åtminstone i Firefox). Du kan få upp ett liknande meddelande på alla andra sidor som använder HTTPS.
Det ser ut som att din kusin har zoomat ut jättemycket så att texten på Nordeas sida inte går att läsa. Testa att zooma in igen så blir nog texten läslig igen.
