Ej uthämtat paket

Läs villkoren på webbsidan du handlat på

Mest troligt:
Paketet returneras och du åker på en straffavgift 100-200 kronor. Du kan få det skickat igen men då lär de ta ut frakt.

Vad har Instabox med frågan att göra? Många återförsäljare har en avgift för packet som inte blir utlösta.

Öppet köp gäller väl om du köpt på nätet? Så länge du inte bryter förpackningar etc... Många företag har gratis returfrakt, så varför riskera straffavgift genom att inte hämta ut?

Vad har du med Instabox att göra om du beställer från en butik? Butikens villkor hos speditören drabbar inte dig, du har inget avtal med Instabox. Självklart ligger den inte kvar i facket mer än nödvändigt, i Instabox fall 3 dagar sedan kan du beställa en ny utkörning. Dag 14 åker det väl tillbaka till avsändaren då du inte längre kan boka en ny utkörning. Instabox har inget att göra med vilka avgifter återförsäljaren tar av dig att göra. Olika återförsäljare betalar olika mycket hos speditörerna för den delen.

Det som händer är att om du inte hämtar ut ditt paket inom ca tre dagar så hämtar Instabox paketet till sitt lager. Där ligger det i ytterligare 10 dagar (du kan när som helst boka utkörning gratis igen) innan det går till retur till butiken.

Hur butiken gör med outhämtade paket är olika och du gör bäst i att kolla villkoren med butiken i fråga. Vissa butiker gör en retur direkt, medan andra tar ut en avgift för outhämtade paket som inte har ett returärende.