Forum Datorer och system Bärbara datorer Support och övrigt Tråd

Pekplatta slutat fungera

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Pekplatta slutat fungera

Hej,

Som rubriken lyder så har pekplattan slutat fungera helt plötsligt och tvingat mig att använda en extern mus. Har varit i kontakt med support och de säger att det enda sättet att lösa problemet är att göra en fabriksåterställning. Hade gärna velat undvika detta just nu då jag har massa program som jag använder och inte vill installera om just nu. Så frågan är vad problemet är och om det finns andra lösningar? Det gäller en Lenovo Yoga Slim 7 med Ryzen 4000 serien och datorn är ca 1 år gammal. Det som har testats är endast att uppdatera drivrutiner.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●

Går det att testa om pekplattan fungerar i BIOS/UEFI? Funkar den där kan en fabriksåterställning funka, annars skulle jag misstänka hårdvarufel. Om du känner dig bekväm med det kan det vara värt att öppna upp datorn för att kolla så inte kontakten till pekplattan åkt ut.

Visa signatur

Går det bra, eller går det som vanligt?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Många plattor, t.ex. HP har så man kan dubbelklicka med två fingrar uppe i vänstra hörnet för att stänga av plattan helt. Inget sånt som hänt?

Snabb googling på Lenovo gav detta...
Method 1: Enable or disable the touchpad with keyboard keys

Press the corresponding button (such as F6, F8 or Fn+F6/F8/Delete) to disable the touchpad. If the shortcut key does not disable or enable the touchpad, go to Lenovo support website to download and install the latest touchpad driver, then retry.

Senast redigerat La till googling för lenovo
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av vargeEEEEn:

Går det att testa om pekplattan fungerar i BIOS/UEFI? Funkar den där kan en fabriksåterställning funka, annars skulle jag misstänka hårdvarufel. Om du känner dig bekväm med det kan det vara värt att öppna upp datorn för att kolla så inte kontakten till pekplattan åkt ut.

Gå till inlägget

Ska man kunna använda pekplatta/mus överhuvudtaget i BIOS? Varken extern mus eller pekplatta fungerade, fungerade bara att navigera med tangentbordet. Kommer behöva köpa ett verktygskit för att öppna upp datorn, hur ser kontakten ut?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Tyrken:

Många plattor, t.ex. HP har så man kan dubbelklicka med två fingrar uppe i vänstra hörnet för att stänga av plattan helt. Inget sånt som hänt?

Snabb googling på Lenovo gav detta...
Method 1: Enable or disable the touchpad with keyboard keys

Press the corresponding button (such as F6, F8 or Fn+F6/F8/Delete) to disable the touchpad. If the shortcut key does not disable or enable the touchpad, go to Lenovo support website to download and install the latest touchpad driver, then retry.

Gå till inlägget

I inställningarna så står det att pekplattan är på så jag tror inte att det är problemet. Har testat att stänga av och sätta på den men det fungerar inte heller.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●
Skrivet av finally:

Ska man kunna använda pekplatta/mus överhuvudtaget i BIOS? Varken extern mus eller pekplatta fungerade, fungerade bara att navigera med tangentbordet. Kommer behöva köpa ett verktygskit för att öppna upp datorn, hur ser kontakten ut?

Gå till inlägget

Kan bero på lite vilken typ av BIOS/UEFI tillverkaren har valt att använda. Du skulle kunna testa att köra igång någon portabel linux-dist över USB och testa den vägen också.

Visa signatur

Går det bra, eller går det som vanligt?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●
Skrivet av finally:

Ska man kunna använda pekplatta/mus överhuvudtaget i BIOS? Varken extern mus eller pekplatta fungerade, fungerade bara att navigera med tangentbordet. Kommer behöva köpa ett verktygskit för att öppna upp datorn, hur ser kontakten ut?

Gå till inlägget

Sorry, såg att jag had glömt att svara på din andra fråga! Att öppna en dator brukar inte kräva mer verktyg än små och skarpa stjärnmejslar, här verkar det dock vara torx. Kabeln/kontakten du söker är troligtvis en flatkabel som ligger precis under batteriet.

Hittade en video som visar lite av insidan: https://www.youtube.com/watch?v=bCvUhvHpjBE

Visa signatur

Går det bra, eller går det som vanligt?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av vargeEEEEn:

Sorry, såg att jag had glömt att svara på din andra fråga! Att öppna en dator brukar inte kräva mer verktyg än små och skarpa stjärnmejslar, här verkar det dock vara torx. Kabeln/kontakten du söker är troligtvis en flatkabel som ligger precis under batteriet.

Hittade en video som visar lite av insidan: https://www.youtube.com/watch?v=bCvUhvHpjBE

Gå till inlägget

Öppnade locket och såg att batteriet var tejpat på vissa ställen så gick inte längre än så haha. Kommer garantin inte gälla längre ifall jag tar bort dessa tejpbitar och fortsätter med att ta bort batteriet? Sökte runt på detta men hittade inte ett 100% svar.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara