Elgiganten vill ta betalt för garantiärende (Pixel 6A) p.g.a "skadad skärm" fast den inte är det

Det där gäller nog tyvärr hela branchen.
För en halv evighetsedan vet jag att teknikerna hade 15 minuter på sig att:
*Läsa felbeskrivningen
*Kontrollera efter synliga skador
*Funktionstesta och bekräfta felet
*Öppna telefonen och byt komponenten
*Uppgradera programvaran
*Packa in telefonen
*Skriva in vad som åtgärdats i systemet.
Det blev ofta väldigt godtyckligt när den tidspressen tillkom.

Tyvärr är det så med dessa verkstäder som gör bedömningar.
Elcare ägs väl av elköp som äger elgiganten så det är ju deras "egna" men är väl samma som de flesta 3e parts verkstäder dit mobiler skickas iväg för bedömning.

Oftast kvittar det helt vart du köper då de ändå skickas iväg till dessa.

Dessa har också kommit upp på tapeten då och då under alla års tid typ för tveksamma bedömningar.
Också inte konstigt att det kan ges 2 helt olika bedömningar då det är personer bakom som bedömer det, oftast på väldigt kort tid. Dåligt absolut, men inte konstigt egentligen.

Slutade handla på Elgiganten efter exakt lika krånglig och inkompetent service när jag hade köpt flera varor som var uppenbart begagnade och hade både skador, smuts och slitage trots att dom såldes som nya i butiken. Kommer aldrig sätta min fot där inne igen.