Stalker 2 förhandsbokning - Webhallen

Nej då dom meddelar inte två dagar innan utan dom väntar till dagen innan med att meddela att dom inte får in den, bättre service är nog svårt att hitta.
Bästa är att jag precis som du hört av mig för någon vecka sen för att höra vad som gäller och fått samma svar.
Hade dom inte suttit och blundat och istället hört av sig i tid så hade man ju på sig att förboka en reprint via game-legends.de fram till 10 nov eller runt omkring där.

Webhallen är riktiga vider som gjort så...vet någgon om det är värt att kontakta GSC direkt? Kunde inte sagt det bättre själv, "bättre service går inte att hitta".

Har kontaktat Webhallen ang "lösning". De betalade tillbaka de 3199 kr eller va de va + presentkort på 1000 kr utöver detta, vilket i mitt tycke fortfarande är för jävla dåligt då
1) Jag står fortfarande utan min fysiska kopia av spelet och utan allt annat fysiskt och digitalt innehåll som Ultimate Physical Version innehöll. (Kontaktade GSC direkt om detta men de menar att de inte kan hjälpa och hänvisade till huvuddistributören som jag kontaktat)
2) De verkar inte anse att de behöver inflationsjustera beloppet som de ska återbetala. Justerar man för inflationen från 2021 till 2024 så borde jag få tillbaka ca 3800 kr i ren återbetalning.
3) Schysst att de slänger med 1000kr i presentkort utöver mina pengar som jag ska ha tillbaka, men kasst att de intr kan lösa problemet på riktigt. Dessutom kommer jag aldrig mer handla från Webhallen så lär väl radera mailet med presentkortet eller ge de till någon annan, för vill inte ha o göra med de mer alls, oavsett om det "kostar" mig det unkna jävla presentkortet. Skulle jag köpa något med det så skulle det bara va en påminnelse om det här fiaskot.

Ni som ser detta, ta inte en sämre deal än pengarna tillbaka + 1000 kr presentkort. Helst ska ni som jag kräva en riktig lösning, och om det (som i mitt fall) inte går, kräv pengarna tillbaka justerat för inflation + minst 1000kr presentkort

Hade en förbokning på en annan pryl hos webhallen.
Release-dagen kom, inte hört något från webhallen så kontaktar dom och de säger bara "tråkigt för dig men betalning gjordes för länge sedan så är inte giltig längre".
Hade varit trevligt med en förvarning men de jobbar inte proaktivt tydligen.

Förmodligen har personen betalat med kort och då är reservationen på kortet bara giltig en viss period. När sedan butiken ska skicka produkten så försöker de dra beloppet men då inte reservationen längre är gilitig hos kortutgivaren så nekas det. Då de inte längre kan ta betalt så väljer de att makulera ordern.

Jag har själv jobbat inom e-handel och förhandsbokningar mot kort var ett återkommande problem. Vi försökte göra om reservationen strax innan release men gick inte det igenom så frågades kunden ifall det istället gick bra med faktura.